NEGATIVA: "Garantías técnicas" del Servicio Corporativo de Telefonía Celular de Tigo

[GUALHERO]

Dejo esta referencia por si la quieren considerar.

Tango unos 30 celulares al Servicio Corporativo de Telefonía Celular de Tigo, y entre otros males que les aquejan, ahora se suma el mal servicio de "Garantías técnicas" para sus aparatos celulares.

En poco tiempo he enviado dos celulares para reparación, porque de la noche a la mañana dejan de funcionar. Sin que los usuarios sean estómagos.

Y con el primero me mandaron a decir que tenía golpes en las esquinas y que por tanto la garantía no procedía. Palabra que qué estupidez, porque apenas si tiene rayoes y raspones propios del uso, ningún solo golpe grande. Así que solo fue una pobre y asquerosa excusa para dar un pésimo servicio.

Con el segundo, me acaban de decir que tiene rastro de humedad en el interior, y que por tanto tampoco lo cubre la garantía. Nada más lejos de la realidad, simplememte excusas.

Lo que yo digo es que es porque son teléfonos algo ratas, el primero un Sony Ericsson de los más gachos. Y el otro es un Alcatel de los que se abren, que ni pesa y se ve bien sencillo. Así que creo que los teléfonos esos son malos. Pero a lo que voy es que si cobran lo del seguro y todo, deberían de responder por las porquerías que venden. No que no aguanten ni el período que dura el contrato

Así que allí les dejo esta patoaventura para que, si se pueden ajustar a una de las otras compañías de telefonía celular, pues que lo hagan

Ya me quejé con ellos mismos, pero a ver a donde más me quejo

[achuapa]

ese seguro es una estafa, tambien el claro.. según recuerdo cubre el 10% del valor klasjdlkas

[presentarq]

lo mismo le paso a un user de aqui con un ihpone que estaba golpeado le dijeron

osea que las gruas que es un servicio externo de tigo si calidad
pero lo que es ensi la empresa es un

[zivic]

te dan mil peros para cubrir las garantias, pero se las hice, a mi se me cayo el telefono de la pierna sentado y desde ahi empezo a joderme el cel era un motorola, total tenia garantia, los estuve jodidendo hasta q me lo dejaron bueno, si lo lleve como 3 veces hasta q lo dejaron como nuevo, le tuvieron q cambiar la placa

[Solovelocidad]

mano acabas de descubrir el agua azucarada, yo ya ni me enojo pq ellos siempre ganan.

[Carlos Rodríguez]

[neto619]

como siempre tigo con sus servicios y garantias.

[RICARDO25]

Las 3 empresas son una basura.

[turiel]

fuck Tigo

[FMG100]

Yo compré un Galaxy SIII, con TIGO (plan+2600 aprox.), lo liberé con imei, es decir que no fue "tocado" para liberarlo, y ahora que llegué a hacer una consulta referente al cel, me salieron con que había perdido la garantía por liberarlo.

[GeorgeS40]

segun tengo entendido el seguro ya no lo estan "cobrando" pq no servia de ni mierda y toda la mara se quejaba de eso
peeero te lo meten como parte de tu mensualidad, asi que esos cerotes siempre llevan las de ganar y el cliente las de perder