TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

[Mrvn]

Iniciado por ROniX

MUCHA como puedo hacer de pasar de postpago a sin compromisos, los mierdas no quieren, y ya vencio mi contrato de claro , ya hasta demanda en la diaco tengo , porque no me quieren actualizar mi internet, estoy pagando 40mb Q600

Yo te recomiendo que te documentés con información de la SIT.
Ya sea que agregues documentos en tu favor a la diaco, o ver si podes denunciar directamente con la SIT.

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[Ltorres]

Yo el mes pasado pagaba el plan de tigo de Q349 y me daban 8mb de internet y 1 caja HD aunque los unicos canales incluidos eran los de tigo una caja digital y una television con cable directo.

Una vez llame para que vinieran a cambiar el router porque lo iba a poner en otro cuarto y el chavo no tenia mas cajas digitales y me puso una HD osea tenia 2 cajas HD aunque solo una estuviera activada y asi quedo.

Al tiempo se chingo el control de una de las cajas y llame a tigo, cuando vinieron los tecnicos me dieron otra caja HD ahuevos la que tenia era HD pero ellos no sabian que en el otro cuarto yo tenia una HD jajajajaja la cosa es que la chava del call center le decia al tecnico que no podia activar esa caja porque el plan dice que es digital y yo ni verga es HD y el tecnico pisado hechandose verga con la chava del call center diciendo pero mire es una caja HD no le puedo poner una digital aslkuhdflaksjdfh hasta que me activaron esa caja cerota y termine con 2 cajas HD aunque los unicos canales que se ven HD son los de tigo igual pela

hace poco vi los nuevos planes y llame y ahora voy a pagar Q300 y me subieron a 10mb de internet y tengo 40 canales en HD y verifique y las 2 cajas tienen los canales HD jy se ve bien deahuevo ajaja

al año voy ahorrar Q600

en total con tigo pago

Q299
2 cajas con 40 canales HD
1 television con cable directo
10mb de internet


me ofrecieron subir a 15mb sin HD pagando los mismos Q349 o subir a 20mb con HD pagando Q30 mas
los 8mb me funcionaban bien, ahora voy a pagar Q50 menos y tengo 2mb mas de internet y canales HD en las 2 cajas.

[buuu199]

Abra alguna forma de subir la velocidad de subida en tigo aunque se pague algo adicional tengo 30megas de bajada y 6 de subida por lo menos quiero 15 de subida alguien sabe ?

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[Ltorres]

Iniciado por buuu199

Abra alguna forma de subir la velocidad de subida en tigo aunque se pague algo adicional tengo 30megas de bajada y 6 de subida por lo menos quiero 15 de subida alguien sabe ?

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SI


EDIT.

Para los planes de 100,70 y 50 mb la velocidad de subida es 10mb

si queres mas tener que solicitar planes corporativos

[punish3r]

Iniciado por buuu199

Abra alguna forma de subir la velocidad de subida en tigo aunque se pague algo adicional tengo 30megas de bajada y 6 de subida por lo menos quiero 15 de subida alguien sabe ?

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los corporativos pero es una burrada de precios, porque la velocidad es simetrica

[jormat99]

Iniciado por buuu199

Abra alguna forma de subir la velocidad de subida en tigo aunque se pague algo adicional tengo 30megas de bajada y 6 de subida por lo menos quiero 15 de subida alguien sabe ?

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En internet HFC de empresas hace poco llame para cotizArle a un cliente y dijeron que la velocidad de subida era 5 a 1 por cada 5 megas de bajada daban uno de subida en ti caso eso se cumple al tener 6 megas obviamente al subir de plan te debería de mejorar eso

Si querés velocidad simétrica solo con enlace dedicado fibra óptica eso es caro y solo ofrecen el servicio con contrato

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[Efrain12]

yo tengo 15mb simètricos con fibra optica, a Q250

[RootBox]

Iniciado por Efrain12

yo tengo 15mb simètricos con fibra optica, a Q250

Empresa?

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[Efrain12]

Iniciado por RootBox

Empresa?

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Soy de Chiqui, es una empresa de cable tv

[RootBox]

Iniciado por Efrain12

Soy de Chiqui, es una empresa de cable tv

lol mínimo una empresa que tenga presencia en todo el pais, suerte para vos qué esta en tu ciudad.

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[joepolo9]

Alguien de acá que tenga el plan de 20megas de Tigo Star.. Resulta que los canales ESPN HD y varios más en HD no se ven, acaba de venir el técnico y dice que los eliminaron para este plan.. Y quisiera confirmar si es cierto eso


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[Efrain12]

Puede ser que por el clima, (aunque parezca chiste) posiblemente a ellos no les llega bien la señal de ese canal y lo quitan por algunos dias, eso me he dado cuenta con empresas de tv cable

[legionario17]

Al final tendre que esperar y pagar un par de meses mas caro el puto Claro, pues casaqueando con los que andan haciendo el cableado dicen que tardaran mas o menos ese tiempo en terminar y ya dar mas velocidades aca por mi racho. Ni modo habra que esperar.

[Mrvn]

Iniciado por Efrain12

Puede ser que por el clima, (aunque parezca chiste) posiblemente a ellos no les llega bien la señal de ese canal y lo quitan por algunos dias, eso me he dado cuenta con empresas de tv cable

No creo, si yo con mi antena culera de claro me llegan siempre (aunque sean pijasos de agua), no va a llegar a una empresa con equipo más profesional.

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[pirex]

Iniciado por joepolo9

Alguien de acá que tenga el plan de 20megas de Tigo Star.. Resulta que los canales ESPN HD y varios más en HD no se ven, acaba de venir el técnico y dice que los eliminaron para este plan.. Y quisiera confirmar si es cierto eso


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Afirmativo, en el de 20 megas solo dan 40 canales HD, y justamente no están los dos primeros ESPN. :sad:

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[joepolo9]

[rquanleon]

Iniciado por jormat99

Cuando menciona teléfono es el aparato los triple play incluyen llamadas ilimitadas a claro y aquel quería minutos a otras compañías y países por eso pago por 500 minutos extra

Los planes desde el año anterior ya solo traen 2 cajas digitales solo los planes más caros traen 3 si las exigis.

En algunos lugares claro dejo bloqueada la señal de cable básico coaxial y solo se puede ver tv usando las cajas digitales dentro de algún tiempo todo será así pero en mi casa funcionan las 2 señales todavía y un par de tv's viejas las tengo con cable coaxial y funcionan normalmente.



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cabal,

les doy un update:

el viernes llame porque no tenia tv avanzado y me mandaron el técnico el sábado.

Para no hacerles largo el cuento, solo llevaba 1 caja porque asi decía la orden, me puse necio que eran 3 avanzados (por el cobro adicional de los Q20 de la 3era. caja).

No deje que el técnico hiciera el cambio porque después de hacen los locos y por la tarde fui a una agencia de claro a servicio al cliente.

La verdad iba listo para alegar, pero la persona que me atendió en SAC escuchó mi versión y al final me dió 2 opciones:

-3 cajas avanzados (pagando los Q20 mensuales por la 3era caja)
-2 cajas avanzados y 1 caja básica (sin pagar nada adicional)

Por temas de ahorro opté por la opción 2.

Gran pajero el que me renovó el plan en otra agencia porque me dijo que no podía ser mixto el cable.

los 15 megas según el speed test tira 18, entonces es casi igual de los 20 que tenía, solo el upload si bajo de 4mbps a 1mbps

voy a esperar los 12 meses de contrato para bajar a 10mbps para tener un ahorro o ver si el de 15mbps bajó de precio.

Voy a predecir que a medioaño me van a llamar para darme otra vez 20mbps sin costo adicional

[R010D142]

Bueno para contarles como va la cosa... Esta bastante estable claro tengo 30 contratados y sr mantiene entre 34-36 casi siempre..

Sigo con los ca ales Hbo y Fox premium SD y HD a ver por cuanto tiempo mas hahhahahahah..

Esperando la primera factura despues del cambio a ver como viene...

De momento nada de que quejarme....

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[Julio SGF]

Cambiaste al plan de Q419? lo hiciste en Agencia? Yo estoy por querer cambiar a los 30 mbs ya que actualmente pago Q409.00 por 10 mbs, hbo y fox más algunos canales en hd que no se por que me los habilitaron.

[legionario17]

Iniciado por R010D142

Bueno para contarles como va la cosa... Esta bastante estable claro tengo 30 contratados y sr mantiene entre 34-36 casi siempre..

Sigo con los ca ales Hbo y Fox premium SD y HD a ver por cuanto tiempo mas hahhahahahah..

Esperando la primera factura despues del cambio a ver como viene...

De momento nada de que quejarme....

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Vos y ese plan cuanto dan de subida, ese es el plan que quiero agarrar ni bien termine el cableado por donde vivo.

[R010D142]

Iniciado por Julio SGF

Cambiaste al plan de Q419? lo hiciste en Agencia? Yo estoy por querer cambiar a los 30 mbs ya que actualmente pago Q409.00 por 10 mbs, hbo y fox más algunos canales en hd que no se por que me los habilitaron.

Simon al de 419 pero como ya hay instalacion previa quitan los Q10 y queda en 409...

Pues en teoria me tendrían que quitar loa canales premium... A ver cuando lo quitan... Cabal HD tengo 15-18 algo asi hahhahahahhaha...

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[R010D142]

Iniciado por legionario17

Vos y ese plan cuanto dan de subida, ese es el plan que quiero agarrar ni bien termine el cableado por donde vivo.

En teoria 8...

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[mauricior26g]

Alguien ha comprado un router para conectar al de Claro y mandar la señal wifi a la casa por el router nuevo?. Yo contraté Claro 30 mbps pero la señal del router technicolor negrito que me dejaron es una basura y estoy pensando en mejor comprar otro. Cuál me recomiendan?


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[deadmau5kid]

@mauricior26g por mucho Linksys, comprate un AC y cero fallas o inestabilidad en tu red

[Dw@rf]

Iniciado por mauricior26g

Alguien ha comprado un router para conectar al de Claro y mandar la señal wifi a la casa por el router nuevo?. Yo contraté Claro 30 mbps pero la señal del router technicolor negrito que me dejaron es una basura y estoy pensando en mejor comprar otro. Cuál me recomiendan?


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No te digo que compres aca, solo es para el ejemplo, pero de la lista, los de Q300 para arriba te funcionan nitido

http://www.intelaf.com/Precios_stock...rea=RED-ROUTER

podes comprar cualquier otro y aun asi seria mejor que el de claro