( Consulta ) Agencia Um ..united Motors

[▓ LITIO ▓]

BUENAS NOCHES JOVENES COMO SABRAN HACE ALGUNOS MESES MI VIEJO PARTIO MI MOTO EN 2 GRACIAS A DIOS MI VIEJO ESTA RECUPERADO A UN 90%.

COMO NO HABIA TENIDO DINERO PARA REPARARLA LA TENGO EN MI GARAGE COMO MIADERO DE CUCHOS JAJAJA AHORA QUIERO EMPEZAR A VER SI LA REPARO.

LA AGENCIA UM COMO QUE QUEBRO EN GUATE Y COMO COSA RARA EN GUATE SE DESAPARECIERON.

ENTONCES CASI CASI QUE SEGURO LE HACEN LOS REPUESTOS DE LA CHOPPER MOTOLANZA O REBELIAN PERO ANTES DE IR A MORIR AHI DERREPENTE ALGUIEN SABE SI DERREPENTE EL CUATIO DE UM VENDIO LOS REPUESTOS A ALGUN TALLERIN O SE CAMBIO DE NOMBRE MU POR AQUELLO DE LA SAT JEJE.

GRACIAS POR SUS SUGERENCIAS

MOTO ESTADO ACTUAL


LA MOTO EN SUS TIEMPOS DE GLORIA

[FOX2]

anda a Autocenter en la zona 9 o en la san juan ellos trabajan la mayor parte de repuestos

[snaker]

a clonarla con partes de otras motos

[manuelmaquinas]

en xela ni la sombra dejaron los de um desaparecidos completamente

[turiel]

anda a autocenter a preguntar lleva las barras fijo encontras

[snaker]

Iniciado por turiel

anda a autocenter a preguntar lleva las barras fijo encontras

si llevas ricitos te sale mas barato jajajajajaja

[lomz]

pone fotos de las barras para ver bien que tan torcidas estan. talves te las puedo enderezar.

[Leviatan182]

Hay varias opciones de motos chinas que los repuestos son similares a tu moto, con lo que la UM no creo que los dejaran a nadie, en otros lado no creo que sean muy caros, los unicos que he escuchado que venden repuestos chinos caros son los de VRC.

[▓ LITIO ▓]

copiado gracias.

[jandres]

Iniciado por ▓ LITIO ▓

copiado gracias.

que onda Litio yo se de alguien que se quedó con un buen stock de repuestos de motos UM, mandame un pm con tu numero así te pongo en contacto con ellos.

orale

[sintegua]

Las barras no las encontrás en Autocenter... yo ya fuí a preguntar por las mias, y no había barras tan grandes.

Si te sirve, la mia es de Automosa, y la mayoria de repuestos le hacen. Si te sirve el dato, cada barra sale a Q. 700.00 en Automosa, mientras que ahí en UM Q. 930.00 me pidieron cuando llamé (hace como 1 año).

[230k8]

Vos litio cara de

De que ratos estoy esperando que me traigas las muestras de lo que necesitas...

Iniciado por JokerMB

mmmm.... yo creo que segun una noticia que escuche bien confiable la UM regresa a Guate... no estaba muerta andaba de parranda... pero a finales de septiembre principios de Octubre... hay que averiguar bien... porque solo es un rumor... a ver...

Mmmm... yo tambien escuche algo por alli...

[moto_che]

quien tiene una moto igual a la tuya es alli sobre la 6ta. av. de la zona 9 frente a Prever alli hay tienen la esa Renegade solo que en otra marca ... si no volvela Bober como la de Sintegua ...

[tCk]

Tengo entendido que una empresa fuerte de Motocicletas va adquirir UM con nuevos modelos y respaldo en taller y repuestos en estas semanas entrantes. No te digo quien porque no se aun, pero te cuento para que no se quede tirada tu motocicleta.

[Big Spyder]

Iniciado por tCk

Tengo entendido que una empresa fuerte de Motocicletas va adquirir UM con nuevos modelos y respaldo en taller y repuestos en estas semanas entrantes. No te digo quien porque no se aun, pero te cuento para que no se quede tirada tu motocicleta.

Vos eso me suena muy bien, ojalá así sea, realmente lo que mató a la agencia no fueron las motos sino el servicio PM que daban los empleados, empezando por las secres hasta los gerentes que pensaban que uno les estaba pidiendo de gratis las Miercoles.
Ojalá esto le sirva de ejemplo a otras empresas que realmente las personas que llegan a comprar son las que los mantienen, un llamado de atención a una empresa muy grande en Guate lider en repuestos de motos y electrónicos pero que parece por la mala atención de los empleados al igual que la UM ya no dan ganas de ir a comprarles nada, ya cerraron la parte de electrónicos, cuidado amigos..... ojo con esto.
A eso se debe que otras empresas pequeñas ya se los comieron en los repuestos de motos.

[sintegua]

Tu comentario big spyder pareciera ir orientado a que la empresa que da mal servicio empieza por F...., luego P y termina en K. Si es así, concuerdo con vos.

Creo que parte de ese mal servicio es que las empresas no se toman tiempo ni esfuerzos en obtener esa retroalimentación tan vital por parte de los consumidores, quienes son en sí los que mantienen a la empresa trabajando.

[Big Spyder]

Iniciado por sintegua

Tu comentario big spyder pareciera ir orientado a que la empresa que da mal servicio empieza por F...., luego P y termina en K. Si es así, concuerdo con vos.

Creo que parte de ese mal servicio es que las empresas no se toman tiempo ni esfuerzos en obtener esa retroalimentación tan vital por parte de los consumidores, quienes son en sí los que mantienen a la empresa trabajando.

Estas en lo correcto amigo

[jandres]

totalmente de acuerdo con vos Big Spyder, el servicio los mató, también creo que fallaron en el mercadeo de sus motos.

pero si, claro que el servicio era pésimo, por allí me contó alguien que trabajo en UM que había un par allí que si le caías mal no te vendía repuestos.. JAJAJ calculá esa estupidez!! mara que no se da cuenta que por eso se quedaron sin chance a los meses.

nosotros con las chopper organizamos un club, llegué a tener 15 personas enlistadas en el grupo y al menos 5 y 6 salíamos a echar los colazos cada domingo y ni así nos atendieron de mejor forma.

[jandres]

se me olvidaba ejempllificar: nuestras chopper traen mucho cromo y eso les da un look muy bonito, todos los del grupo nos esperamos por mantenerlas limpias, lustradas y bonitas para el colazo del domingo. La agencia aceptaba las motos, se tardaba más de 3 días en hacer un servicio y nunca devolvió las motos limpias.

[Betox]

Iniciado por jandres

se me olvidaba ejempllificar: nuestras chopper traen mucho cromo y eso les da un look muy bonito, todos los del grupo nos esperamos por mantenerlas limpias, lustradas y bonitas para el colazo del domingo. La agencia aceptaba las motos, se tardaba más de 3 días en hacer un servicio y nunca devolvió las motos limpias.

a la verg...
q grueso y eso es basico en atencion al cliente
aca cualquier equipo q entra a servicio incluso a diagnostico
se regresa nitido limpio limpio

gracias a Dios que existen los mototechs
asi no me toca nunca visitar una agencia
ya que ahi con los riders hacemos los servicios a las motos

[Big Spyder]

Iniciado por tCk

Tengo entendido que una empresa fuerte de Motocicletas va adquirir UM con nuevos modelos y respaldo en taller y repuestos en estas semanas entrantes. No te digo quien porque no se aun, pero te cuento para que no se quede tirada tu motocicleta.

Ojalá fuera una empresa como Toyota, para apoyar la Genesis.

Yo estoy totalmente de acuerdo que unos mismo le de los servicios a la moto, siempre les digo a mis amigos que la moto es como la mujer, solo uno debe meterle mano.

[▓ LITIO ▓]

gracias jovenes copiado¡¡¡

[richsuz]

Iniciado por sintegua

Tu comentario big spyder pareciera ir orientado a que la empresa que da mal servicio empieza por F...., luego P y termina en K. Si es así, concuerdo con vos.

Creo que parte de ese mal servicio es que las empresas no se toman tiempo ni esfuerzos en obtener esa retroalimentación tan vital por parte de los consumidores, quienes son en sí los que mantienen a la empresa trabajando.

Me voy a robar este comentario para hacer otro de otra empresa (la de las motos de las alitas). Esta empresa se cree que porque venden las mejores motos, ellas se venden solitas y no necesitan ponerle atención a los clientes. Tuve un problema serio con ellos que llegó hasta los más altos ejecutivos, pero no era digno de ellos de contactarse con el CLIENTE directamente y seguían mandando a sus empleaditos a hacer las cosas a medias. Despues de más de seis meses sin poder usar la moto por razones administrativas, querían simplemente mandarme sus regalitos chafas para safar bulto. Decliné esto, pues claro está que la satisfacción al cliente es lo ultimo en sus mentes. Lo bueno es que la gente en Guate ya no se deja, presisamente porque ahora tenemos OPCIONES de oferta. Yo en mi vida no vuelvo a comprar una moto HONDA de agencia. Mejor la traigo de fuera y de allá compro los repuestos. Aún mejor, compro moto en otra agencia. La Suzuki, que es mi otra moto, me ha dado mucho mejor servicio.