NEGATIVA: Banco Azteca estafadores, literalmente.

[Hell Phone]

Buenas Joves les quiero compartir mi experiencia con Banco Aztec.

No, yo no les quede a deber nada y siempre fui puntual con mis transacciones con ellos, hace como 2 años. Todo tranquilo en su momento todo fue una buena experiencai.

El problema esta en que hace como un mes me llamo mi mama y me comenta que un cobrador de ellos paso por la que era mi casa en Antigua, que dis que habia comprado pizza en Pizza Hut y que les tenia que pagar porque ya tenia 6 semanas de atraso. El asunto esta en que yo tengo año y medio de no vivir en Guatemala y porque no confio en mi familia mucho me traje la tarjeta del banco azteca conmigo, asi que aqui tengo ese tal plastico. No cerre la cuenta cuando me fui de Guate porque tenia una deuda pendiente todavai y pues hay que pagar, lo cual se hizo.

Nadie, pero nadie tiene accesso a mis cosas aqui arriba, esas sus tarjetas solo funcionan en Guatemala y me renegaron que si queria cerrar la cuenta tenia que ir a Guatemala. Al fin y a lcabo ahi se quedo la cuenta y que quierne que les pague, luego de pelearme con un gerente que queria que fuera a Guatemala en plena pandemia nomas para reclamar que se robaron 500 Q.... Al fin accedio a aceptarme una carta explicando la sitaucion por correo electronico y yo me voy a olvidar de ellos.

Pero mucho, muchisimo cuidado con esa gente que al parecer si uno no esta pendiente le ensartan deudas que nada que ver con uno.

TLDR:


Iniciado por speedo Ver Mensaje
No los estoy defendiendo pero por tu relato no es culpa de ellos. De alguna forma alguien uso tu tarjeta clonada talvez. Creo que lo que tenías que hacer era bloquear los plásticos si no ibas a estar en el país y por lo mismo no podías cerrar la cuenta. Igual mal banco pero creo que ningún banco te puede meter consumos que no hayas hecho.
Yo no he estado en Guatemala desde el 2018, el gasto se hizo en Junio del 2020, no he visitado ni ido a Guatemala, La tarjeta la tengo aqui en US. No tiene Chip.

Como y cuando me la clonaron Chavo? o me la clonaron hace 2 años y se aguantaron hasta ahora para gastar 200 Q? lol

[MMpower]

Banco mierda ni verlo es bueno, puros ladrones

[speedo]

No los estoy defendiendo pero por tu relato no es culpa de ellos. De alguna forma alguien uso tu tarjeta clonada talvez. Creo que lo que tenías que hacer era bloquear los plásticos si no ibas a estar en el país y por lo mismo no podías cerrar la cuenta. Igual mal banco pero creo que ningún banco te puede meter consumos que no hayas hecho.

[R010D142]

Iniciado por speedo

No los estoy defendiendo pero por tu relato no es culpa de ellos. De alguna forma alguien uso tu tarjeta clonada talvez. Creo que lo que tenías que hacer era bloquear los plásticos si no ibas a estar en el país y por lo mismo no podías cerrar la cuenta. Igual mal banco pero creo que ningún banco te puede meter consumos que no hayas hecho.

exacto... si ya no la ibas a usar se bloquea.. y listo... no tenias notificaciones? si esta el consumo te la clonaron.. pagas seguro?

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[Hell Phone]

Iniciado por speedo

No los estoy defendiendo pero por tu relato no es culpa de ellos. De alguna forma alguien uso tu tarjeta clonada talvez. Creo que lo que tenías que hacer era bloquear los plásticos si no ibas a estar en el país y por lo mismo no podías cerrar la cuenta. Igual mal banco pero creo que ningún banco te puede meter consumos que no hayas hecho.

Yo no he estado en Guatemala desde el 2018, el gasto se hizo en Junio del 2020, no he visitado ni ido a Guatemala, La tarjeta la tengo aqui en US. No tiene Chip.

Como y cuando me la clonaron Chavo? o me la clonaron hace 2 años y se aguantaron hasta ahora para gastar 200 Q? lol

[Helios]

Los de IT han de estar filtrando informacion, o alguien con permisos de acceso a la informacion en area de escritorio o gerencia de algo....

[KeNneTKdA]

en 6 semanas Q200 se volvieron Q500 sañlkfdjsañlfja

que malditos

[bedru]

Los bancos son una mierda.


Yo tuve una tarjeta del banco de comercio y la cancelé, fui a la central, cancelé el saldo que habia pendiente y me dieron finiquito, ahi quedo todo.




casi 5 años despues me empezaron a llamar que tenia una deuda de Q2000


Les dije que cancele la tarjeta años antes y me dijeron que el saldo que habia en la tarjeta no lo habia pagado y que tenia que pagar y bla, bla, bla. Y que si tenia el finiquito, si no, tenia que pagar, cabal unos 6 meses antes hice limpieza de cosas que tenia y ahi se fue el maldito finiquito porque segun yo ya estaba todo terminado con eso.


Despues un abogado me dijo que el finiquito ya habia prescrito y que no tenia necesidad de mostrarles nada, que con la constancia de cancelacion de la tarjeta que tenian en el banco era sufuciente.


Eso les dije y me dejaron de chingar, como a los 5 meses me llamaron otra vez que segun su investigacion la que me atendio y me dio el finiquito en conjunto con otros trabajadores del banco se quedaron con esa plata y que no era yo el único, eran banstantes personas. Ya nunca me cobraron nada otra vez.

[speedo]

Iniciado por Hell Phone

Yo no he estado en Guatemala desde el 2018, el gasto se hizo en Junio del 2020, no he visitado ni ido a Guatemala, La tarjeta la tengo aqui en US. No tiene Chip.

Como y cuando me la clonaron Chavo? o me la clonaron hace 2 años y se aguantaron hasta ahora para gastar 200 Q? lol

Si va vos. Entonces tenés razón. Se inventaron la compra. Fueron a dejar una factura falsa a él restaurante y por supuesto, haquearon el systems de visa o mastercard para que quedara constancia. Que pilas son los de el banco.

[Freaks89]

Típico de esos bancos de desagüe


Yo tenia una tarjeta del BAC, pelee para cancelar esa mierda porque la hacen super complicada, mas de un mes para que por fin procedieran a cancelarla, pedí mi finiquito y toda la cosa, a los dos meses llamándome para cobrarme 420 pesos de mora por falta de pago de un supuesto saldo que había quedado en la tarjeta

Les somate el finiquito en la jeta y dejaron de chingarme. Malditos bancos desagüe.

[Hell Phone]

Iniciado por speedo

Si va vos. Entonces tenés razón. Se inventaron la compra. Fueron a dejar una factura falsa a él restaurante y por supuesto, haquearon el systems de visa o mastercard para que quedara constancia. Que pilas son los de el banco.

O, y yo se que te sentis que sabes bastante, pero escuchame, talvez, alguien adentro anda filtrando numeros de tarejta validos, la compra la hicieron con una copia no autorizada de la tarjeta y ese es el fin. Pero seguro tu sarcasmo defendiendo al bacno azteca te van a llamar en un rato para darte las gracias por defenderlos en un foro.

[KeNneTKdA]

Iniciado por Hell Phone

O, y yo se que te sentis que sabes bastante, pero escuchame, talvez, alguien adentro anda filtrando numeros de tarejta validos, la compra la hicieron con una copia no autorizada de la tarjeta y ese es el fin. Pero seguro tu sarcasmo defendiendo al bacno azteca te van a llamar en un rato para darte las gracias por defenderlos en un foro.

x2 eso pasó con un banco de fondo rojo y logo de un león DICEN.... que andaban va de aparecer transacciones fantasmas ñlakjsdfa

[pedrojulio]

Seguramente te clonaron tu tarjeta por la numeración, para que eso no necesitan ni siquiera tener tu tarjeta físicamente. Eso me pasó a mi en gyt, he visto a un cuate que le pasó en bam, en todos los bancos del mundo seguramente pasa, hasta en JP Morgan ajsjsjdj

La estupidez es la manera en que trataron de resolver tu problema, estando vos allá en los usa el banco debería tener una manera de presentar este tipo de reclamos en línea. Cuando me clonaron mi tarjeta del gyt era de débito y sacaron dinero de cajeros cuando yo siempre tuve mi plástico. La queja la mentí en el chat del gyt y por ese medio resolvieron, eso si pasaron como 3 meses para ello


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[speedo]

Iniciado por Hell Phone

O, y yo se que te sentis que sabes bastante, pero escuchame, talvez, alguien adentro anda filtrando numeros de tarejta validos, la compra la hicieron con una copia no autorizada de la tarjeta y ese es el fin. Pero seguro tu sarcasmo defendiendo al bacno azteca te van a llamar en un rato para darte las gracias por defenderlos en un foro.

Jajajaja. Por eso puse talvez clonada. Y de que es mal banco no hay duda. El punto aquí es que lo mejor es bloquear las tarjetas al menos en caso no se pueda ir al banco a cancelar formalmente

[R010D142]

Iniciado por speedo

Jajajaja. Por eso puse talvez clonada. Y de que es mal banco no hay duda. El punto aquí es que lo mejor es bloquear las tarjetas al menos en caso no se pueda ir al banco a cancelar formalmente

hahhahahaa... se les olvida que en velmax somos todologos? hhahahhahahha

los bancos estafadores y el user algo pendejo por no darla de baja o bloquearla tan facil que es una llamada y listo...

Enviado desde mi SNE-LX3 mediante Tapatalk

[ROniX]

A donde se puede denunciar estos mierdas, en plena pandemia cobrando intereses sobre intereses

[sircheto]

Iniciado por speedo

. Igual mal banco pero creo que ningún banco te puede meter consumos que no hayas hecho.

Hace unos meses ocurrio robo de datos de parte del mismo personal del call center de BAC CREDOMATIC, varios usuarios salieron afectados con compras anomalas. Asi que si puede ocurrir

[speedo]

Iniciado por sircheto

Hace unos meses ocurrio robo de datos de parte del mismo personal del call center de BAC CREDOMATIC, varios usuarios salieron afectados con compras anomalas. Asi que si puede ocurrir

No fue el banco. Vos mismo lo dijiste fue un trabajador

[Hell Phone]

Iniciado por speedo

No fue el banco. Vos mismo lo dijiste fue un trabajador

Vos trabajas para un banco va?

[3N3M1G0]

Iniciado por sircheto

Hace unos meses ocurrio robo de datos de parte del mismo personal del call center de BAC CREDOMATIC, varios usuarios salieron afectados con compras anomalas. Asi que si puede ocurrir

En mi caso justo el 15 de julio (bono 14) realizaron gastos por Q4,000 en distintos lados (bac credomatic). A pesar que siempre he cuidado ese tarjeta no comprendo en que momento la clonaron o como fue el procedimiento pero ya tengo tarjeta nueva y ya no dan ni gasa de usarla. Ya mi caso está solucionado pero no sé si se puede proceder a pedir una constancia porque por esto de la pandemia los trámites administrativos son un dolor de cabeza en los bancos... todo es más lento y tiempo no hay.

[CristhianSGt]

Iniciado por 3N3M1G0

En mi caso justo el 15 de julio (bono 14) realizaron gastos por Q4,000 en distintos lados (bac credomatic). A pesar que siempre he cuidado ese tarjeta no comprendo en que momento la clonaron o como fue el procedimiento pero ya tengo tarjeta nueva y ya no dan ni gasa de usarla. Ya mi caso está solucionado pero no sé si se puede proceder a pedir una constancia porque por esto de la pandemia los trámites administrativos son un dolor de cabeza en los bancos... todo es más lento y tiempo no hay.

puta a mi hermana igual le pasó vos ya da cheles esa mierda igual con la tarjeta del promérica, al segundo día de quitar el seguro de tarjeta dos consumo de 4,000 en el CC los próceres y uno en oackland, ella usa la tarjeta pero solo aca en la Antigua tiene como 1 año de no ir a Guate aparte que la tarjeta tenia como 1 mes sin uso y que casualidad que quitando el seguro y pasa esa mierda, le hicieron caso porque dijo que iba a ir a poner la denuncia al MP y a la SIB porque sentía que el Banco era el culpable ya que eran los únicos que sabían el día que dejaba de usar el seguro