TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

[Xavier Boss]

Iniciado por ariasmeme

Que raro que te pasó eso, yo todos los días apago la regleta donde esta el router. Cuando regresó en la noche lo enciendo y 0 clavos

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a mi tambien me dijieron eso de que si se apaga el "router / cablemodem" se desconfigura por se que cosas de seguridad y da problemas con la velocidad o coneccion a internet ....

sera cierto ????????????????

porque yo si tuve problemas de coneccion cuando apagaba el router algunas noches ????

X

[tux54]

Ya me subieron a 10mb en claro ... Si esta muy buena la señal ... Solo ayer me falló un rato que bajo la señal como a 1mb... Pero de ahí todo normal


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[Fernan2020]

A mi por tanto problema que reporte hasta me cambiaron el router por un ELTEL, pero la señal sigue siendo muy mala, aparte que me aumentaron a 5 mb, a veces si me da la velocidad normal pero así como esta noche terrible, se mantiene entre 512 kbps a 2 mb y no mas, no puedo cargar ni un videito decentemente, mucho menos jugar online.

[kaelthuzad]

2.5 mb tigo star lo solicite sábado y domingo en la mañana me lo estaban instalando, por el momento todo bien. A tan sólo 200

[Fernan2020]

Iniciado por kaelthuzad

2.5 mb tigo star lo solicite sábado y domingo en la mañana me lo estaban instalando, por el momento todo bien. A tan sólo 200

Rayado, yo ahí por abril habia renovado contrato, y la verdad ni problemas me había hasta hace tres semanas mas o menos que se puso inestable...

[Mclash]

Bueno después de un poco mas de un mes de estar con tigo star les vengo a contar mi experiencia. Los primeros días todo bien el internet bastante estable el cable también, pero esto solo durante el día en la noche o bueno ya de madrugada casi siempre da problemas que se cae y hasta el otro día levanta. El primer problema que tuve fue que cuando lo contrate la tarifa que me ofrecieron era de Q399.00 por los 5 megas y cable avanzado pero cuando emitieron la factura venia un cobro de Q594 llame a servicio al cliente y me dijeron que habían cometido un error y que harían una nota de crédito que se aplicaría 3 días después, lo cual no sucedió sino hasta el 30 de septiembre por lo cual la recarga de Q100 nunca la hicieron porque durante el mes aparecía que yo debía Q195 y no era así. El miércoles de la semana pasada llame para ver si ya habían arreglado el problema y me dijeron que si. Y hoy me mandaron un mensaje donde dice que la factura otra vez viene por los Q595 Y el otro problema que ya se los había comentado antes que cuando instalaron en otras dos casas en mi colonia el Internet se emperezo a poner lento y se cae hasta por 4 horas al menos una vez por semana y no solo el Internet también el cable, siempre que lo reporto dicen que es problema del router y que en 24 horas un técnico vendrá a cambiarlo pero puras pajas nunca han venido y cuando les digo eso me dicen que había sido una falla general entonces se borran las visitas técnicas. Por ejemplo este ultimo fin de semana estuve sin Internet desde el sábado a las 10:00 PM hasta el domingo a las 2:00 PM La verdad estoy considerando regresar a claro, sigue estando mas barato en tigo pero creo que con las llamadas que he hecho a call center donde no resuelven nada y se tardan un montón ya gaste la diferencia que si tuviera claro.

[CMBLRACING]

Iniciado por Mclash

Bueno después de un poco mas de un mes de estar con tigo star les vengo a contar mi experiencia. Los primeros días todo bien el internet bastante estable el cable también, pero esto solo durante el día en la noche o bueno ya de madrugada casi siempre da problemas que se cae y hasta el otro día levanta. El primer problema que tuve fue que cuando lo contrate la tarifa que me ofrecieron era de Q399.00 por los 5 megas y cable avanzado pero cuando emitieron la factura venia un cobro de Q594 llame a servicio al cliente y me dijeron que habían cometido un error y que harían una nota de crédito que se aplicaría 3 días después, lo cual no sucedió sino hasta el 30 de septiembre por lo cual la recarga de Q100 nunca la hicieron porque durante el mes aparecía que yo debía Q195 y no era así. El miércoles de la semana pasada llame para ver si ya habían arreglado el problema y me dijeron que si. Y hoy me mandaron un mensaje donde dice que la factura otra vez viene por los Q595 Y el otro problema que ya se los había comentado antes que cuando instalaron en otras dos casas en mi colonia el Internet se emperezo a poner lento y se cae hasta por 4 horas al menos una vez por semana y no solo el Internet también el cable, siempre que lo reporto dicen que es problema del router y que en 24 horas un técnico vendrá a cambiarlo pero puras pajas nunca han venido y cuando les digo eso me dicen que había sido una falla general entonces se borran las visitas técnicas. Por ejemplo este ultimo fin de semana estuve sin Internet desde el sábado a las 10:00 PM hasta el domingo a las 2:00 PM La verdad estoy considerando regresar a claro, sigue estando mas barato en tigo pero creo que con las llamadas que he hecho a call center donde no resuelven nada y se tardan un montón ya gaste la diferencia que si tuviera claro.

no te creo que desgracia mejor sico con el asqueroso de turbonett entonces

[ChelesGhost]

Ya llegaron los de tigo a instalar el servicio satelital a la casa, la señal nitida, pero nos pizaron porque solo llevaron una caja para un televisor, y en la casa tenemos 3, asi que tendremos que pagar una cuota adicional para que nos den otras 2 cajas para los televisores restanres., ajajajaja me va a mandar a la mierdA la family

[xavisiem]

Iniciado por ChelesGhost

Ya llegaron los de tigo a instalar el servicio satelital a la casa, la señal nitida, pero nos pizaron porque solo llevaron una caja para un televisor, y en la casa tenemos 3, asi que tendremos que pagar una cuota adicional para que nos den otras 2 cajas para los televisores restanres., ajajajaja me va a mandar a la mierdA la family

Y no dicen que tenes derecho hasta 3tv pues o cuando contratas tenes que especificar en cuantas tvs queres la señal??

[Mr.Anderson]

Iniciado por xavisiem

Y no dicen que tenes derecho hasta 3tv pues o cuando contratas tenes que especificar en cuantas tvs queres la señal??

eso es en cable "normal" allí saber como es la onda... lkdsafjlkdsajflksa

[marioc30]

Iniciado por xavisiem

Y no dicen que tenes derecho hasta 3tv pues o cuando contratas tenes que especificar en cuantas tvs queres la señal??

Iniciado por Mr.Anderson

eso es en cable "normal" allí saber como es la onda... lkdsafjlkdsajflksa

En efecto es más si mal no recuerdo te dan una satelital y las otras dos con cable básico, será que ya cambiaron eso

en mi casa son solo dos teles entonces dos con cable básico satelital o digital solo para el :magnatesteam: kasjdflñkjsadlñfkjasdklñfjsaldfsa

[Mr.Anderson]

Iniciado por marioc30

En efecto es más si mal no recuerdo te dan una satelital y las otras dos con cable básico, será que ya cambiaron eso

en mi casa son solo dos teles entonces dos con cable básico satelital o digital solo para el :magnatesteam: kasjdflñkjsadlñfkjasdklñfjsaldfsa

o para el XBMC team.. ldsajflksajflks

[marioc30]

Iniciado por Mr.Anderson

o para el XBMC team.. ldsajflksajflks

también XBMC team klasdjñkfljasdlñkfjaslñkdjflñksadjfklsadj

[xavisiem]

Iniciado por marioc30

En efecto es más si mal no recuerdo te dan una satelital y las otras dos con cable básico, será que ya cambiaron eso

en mi casa son solo dos teles entonces dos con cable básico satelital o digital solo para el :magnatesteam: kasjdflñkjsadlñfkjasdklñfjsaldfsa

Cabal lo mismo pensé yo pero según Ricardo dice que no puede haber satelital y cableado en la misma casa,por que si no se tiene digital en una y básico en todas las demás pero el me dijo que nada que ver

[marioc30]

Iniciado por xavisiem

Cabal lo mismo pensé yo pero según Ricardo dice que no puede haber satelital y cableado en la misma casa,por que si no se tiene digital en una y básico en todas las demás pero el me dijo que nada que ver

que pizada, tons solo digital

[Tolva17]

Iniciado por ccp123

les comento mi caso no tuve mas que caer con los h de claro, yo contrate linea fija internet de 1m y tv satelital avanzado, primero me la hicieron cansada esperar mas de 15 dias y uno es el que tiene que estar pendiente porque los sritos de claro les pela la v llamarlo a uno para ver como va el tramito, aunque dicen que en ocho dias lo instalan es paja, despues estando el tecnico con la antena en el techo y me pregunta que cuantos tv voy a conectar le dije que en el contrato que firma me instalaban dos televisores, por el mismo precio llama por telefono a su jefe o sepa madres , y me dice que en la orden solo esta un televisor, que si quiero el otro son 50 mas al mes, yo le dije que no lo instalara entonces. A los `15 minutos me llama el supuesto jefe de instalaciones o sepa madres, disciendo que el chavo reporto, que yo no queria la instalacion, yo le respondi yo si quiero la instalcion, pero como firme el contrato con dos televisores porque era tv satelital avanzado, me dice que en su reporte solo esta un televisor, yo le dije que mirara le pagina de internet que ahi estaba, me dice que el ahi no tiene nada que ver, que el va reporter como terminado todo el tramite, y que vaya a una agencia hacer el tramite nuevamente, asi que le dije que servicio mas pura miarda el que estaban prestando como uno en mazate, ni sombra de tigo star, estos h de puta les vale madre tratarlo a uno con un poquito de educacion. Para no hacerla cansada despues llame al 147100 y la srita. me dijo que no era necesario ir a una agencia que ella va hacer el reporte desde ahi, pero mientras tanto me puse como la gran puta, por unas miardas tan sencillas todo lo complican, disculpen señores primera vez que escribo por aqui pero tenia que desahogarme de esta gente pizada que piensa que un favor le esa hacienda a uno mientras uno no le esta pidiendo ni miarda regalado. alguien que tenga tv satelital avanzado que me pueda decir como es la señal porque ya me estan dando ganas de no poner ni miarda y poner tigo satelital aunque sea mas caro pero, puta con esas coleras vale la pena pagar mas por un major servicio a estar uno como la gran puta todo el dia cerote a que le pongan un servicio pizado que no es tampoco nada barato. gracias y buenas noches srs.

Q kgadales te hicieron esos pizados vos, algo asì me paso a mi, pues resulta q yo tmbien fui a la mendiga agencia de Claro (solo q estoy en Escuintla, no la cabecera) y me atendio un serotio q paq vergas, le dije q estaba interesado en contratar el paquete tv satelital avanzado y me dijo q con mucho gusto y q la gran diabla, pero cuando le recorde q si me iban a dar los 2 decodificadores xq tngo 2 tvs en la casa me dijo q NO xq solo daban para 1tv, y le dije q mirara en la pagina de claro q allì aparecia la promociòn al contratar el paquete avanzado y a pezar q miro en la pagina siguio necio el pizado q NO hasta le pregunto a otra chava y la muy mula tambien dijo q no, total pues entonces le dije q no queria ni miel si no me daban la promo q estaba en la pàgina, y el muy serote me dijo q disculpara pero q no se podia darme el equipo para los 2 tvs, me fui y llame a tigo star para saber en cuantos dìas me iban a instalar el tv satelital y me dijeron q en 15 dias y yo entonces no le dije, y al siguiente dìa volvì a ir a claro pero pase con otro chato para ver si me decìa lo mismo y resulta q este cuatio me dijo q si me daban el equipo para las 2 tvs x el mismo precio xq si estaba en promociòn, me puse como la gran puta y le dije q me habian hecho dar mas vueltas x un serote q trabaja aqui q no sabìa ni mierda el atarantado ese, este otro cuatio me pidio disculpas x los inconvenientes q me haya causado su otro compañero y cuando termine de hacer el bendito contrato me dijo q en 3 a 5 dias me lo iban a instalar, me levante y fui a buscar al atarantado q me habia hecho dar mas vueltas y lo maltrate al pizado le dije "mira vos serote, x tu culpa tuve q dar mas vueltas para contratar el servicio de tv satelital, sos una viva mierda mano xq no sabes las politicas y promociones q tiene la empresa donde trabajas, atarantado serote" y me sali de la agencia y la gente se me quedo viendo asi como pero me pelo, me tenìa q desahogar....total a los 3 dìas llegaron a instalarlo y no me quejo de la señal xq ha estado viendose nitida...bueno esa fue mi experiencia y ojala tigo star al fin tenga cobertura en mas municipios del interior cuando termine contrato con claro

[Anton512]

mucha y el satelital de tigo se va la señal cuando llueve como en claro ?

[DEViANCE]

Iniciado por Anton512

mucha y el satelital de tigo se va la señal cuando llueve como en claro ?

NEL para nada yo tengo ese cable en dos lugares uno en la costa y otro en una aldea de Xela cero vergueos con los de claro algunos vecinos tienen clavos.

[Mr.Anderson]

Iniciado por DEViANCE

NEL para nada yo tengo ese cable en dos lugares uno en la costa y otro en una aldea de Xela cero vergueos con los de claro algunos vecinos tienen clavos.

tons?...

fldsajflkaja

[pankur]

a falta de cobertura de tigo, hoy llegaron los de claro, el viernes fui a hacer la solicitud y llegaron rapido al menos por el momento sin clavos, a ver cuanto tardo asi asldkjasd

[jormat99]

Iniciado por Anton512

mucha y el satelital de tigo se va la señal cuando llueve como en claro ?

todos los servicios por satelite si llueve muy fuerte se les va la señal hasta alos de Sky les pasa eso

[xtreme_racer]

parece que los de claro por fin anularon la limitacion de ancho de banda de carga

edit: negativo, pero no se porque en la tablet si me tira 2mbps de carga en la compu solo 1mbps

[Mr.Anderson]

Iniciado por jormat99

todos los servicios por satelite si llueve muy fuerte se les va la señal hasta alos de Sky les pasa eso

por eso el satelital como tal es un maaal servicio... (más que todo en el interior con ese nivel de lluvias)..

[pancho19]

Yo fui el dia domingo a claro y me subieron mi velocidad de 512 a 1mb y no renove contrato y me dijeron que mi tarifa seguiria igual

Yo tengo casa clatro triple y a ademas saque una esmat de la cual aun debo como 30 cuotas y no me pusieron ningun pero

[latinman]

Iniciado por xtreme_racer

parece que los de claro por fin anularon la limitacion de ancho de banda de carga

edit: negativo, pero no se porque en la tablet si me tira 2mbps de carga en la compu solo 1mbps

Podes explicar mejor eso de la limitación de ancho de banda osea que el Internet residencial también tiene límites como el móvil o de módem