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Antiguo 10-Feb-2021, 11:19   #11751
Reload
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agricola
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Mucha a alguien le ha pasado que la velocidad de subida de Claro esta en la mierda? a menos de 1 mb?

si ya se que claro es una mierda pero ahora resulta que solo la subida esta caida.....
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Antiguo 10-Feb-2021, 17:17   #11752
transformer
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por LOKO Ver Mensaje
Jovenes, tengo ya casi 4 semanas que no funciona la caja digital del cable (Tigo One TV), ya canse de llamar a esos cerotes ya llego un tecnico cambiaron la caja y funciono unicamente una tarde y luego nada. Alguien ha presentado este problema ?

El problema en si es que no se ven los canales (ninguno) la caja si prende puedo ver el menu pero los canales no funcionan, la caja secundaria del cuarto de mi hija si funciona noooormal.

PD. alguien sabe como poder escalar esto??? programaron otraaaaavez la visita de un tecnico pero ya estoy a verga que no puedan arreglar esa mierda
y si intercambias las caja con la secundaria que tenes te da el mismo problema??????
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Antiguo 10-Feb-2021, 18:53   #11753
R010D142
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por Reload Ver Mensaje
Mucha a alguien le ha pasado que la velocidad de subida de Claro esta en la mierda? a menos de 1 mb?



si ya se que claro es una mierda pero ahora resulta que solo la subida esta caida.....
Normal todo, a un servidor en india por que un velmaxciano dice que solo la velocidad internacional vale ? Wtf hahahayhah

La verdad no me quejo donde vivo Claro no chinga para nada... ojalá siga así..


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A huevos!!!!!
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Antiguo 17-Feb-2021, 08:44   #11754
MetalRain
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Veo nuevos planes en Claro los usuarios de este proveedor me pueden confirmar vi un plan de 299 15MB con HD.
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Antiguo 17-Feb-2021, 12:49   #11755
alejandroch1215
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por MetalRain Ver Mensaje
Veo nuevos planes en Claro los usuarios de este proveedor me pueden confirmar vi un plan de 299 15MB con HD.

Pero de qué te sirve que hayan nuevos planes, si claro no tiene cobertura en la mayor parte del país. Lo maximo que te pueden dar si tenes suerte son de 5 a 10 megas.


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Antiguo 17-Feb-2021, 16:17   #11756
Dw@rf
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por MetalRain Ver Mensaje
Veo nuevos planes en Claro los usuarios de este proveedor me pueden confirmar vi un plan de 299 15MB con HD.

asi es, yo llame para ver que uvas y dicen que son nuevos precios por "promocion'... lastima que no me espere, igual actualice en noviembre a 60Mb y de momento tengo 70Mb pero ahora casi pago lo mismo que los nuevos de 100 , que son 9 meses mas para poder bajar de precio


me dijeron que podia ir a una agencia a actualizar o ver si me podian dar algo mejor pero no se si valga la pena
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Antiguo 17-Feb-2021, 16:37   #11757
rquanleon
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Re: Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por MetalRain Ver Mensaje
Veo nuevos planes en Claro los usuarios de este proveedor me pueden confirmar vi un plan de 299 15MB con HD.
aqui estan:

https://www.claro.com.gt/personas/se...-claro/3-play/

esta mejor el de Q359 que incluye 25 Mbps llamadas ilimitadas a claro y 500 minutos a otros

yo consulte el de Q299 y sumando las ilimitadas y 500 minutos a otros son Q70 adicionales
__________________


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Antiguo 17-Feb-2021, 19:48   #11758
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por rquanleon Ver Mensaje
aqui estan:



https://www.claro.com.gt/personas/se...-claro/3-play/



esta mejor el de Q359 que incluye 25 Mbps llamadas ilimitadas a claro y 500 minutos a otros



yo consulte el de Q299 y sumando las ilimitadas y 500 minutos a otros son Q70 adicionales
Creo que solo agregaron los de 100 los demás tienen el mismo precio...

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Antiguo 19-Feb-2021, 23:20   #11759
rquanleon
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Re: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Alguien sabe si las cajas de cable avanzado HD que pone Claro todavía tienen salida coaxial?

Tengo una tv que graba pero solo coaxial no cuando es hdmi, actualmente tengo claro avanzado (lo uso con canal 3 o 4) pero por lo que pago puedo tener más velocidad y HD pero mis hijos graban a veces programas que pasan en cable y si me cambian las cajas a solo hdmi ya pisé.

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Antiguo 22-Feb-2021, 23:02   #11760
bedru
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por rquanleon Ver Mensaje
Alguien sabe si las cajas de cable avanzado HD que pone Claro todavía tienen salida coaxial?

Tengo una tv que graba pero solo coaxial no cuando es hdmi, actualmente tengo claro avanzado (lo uso con canal 3 o 4) pero por lo que pago puedo tener más velocidad y HD pero mis hijos graban a veces programas que pasan en cable y si me cambian las cajas a solo hdmi ya pisé.

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La que tengo yo es hd y si trae salida coaxial, no se si todas son iguales, pero la mia si
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Antiguo 22-Feb-2021, 23:14   #11761
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Re: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por bedru Ver Mensaje
La que tengo yo es hd y si trae salida coaxial, no se si todas son iguales, pero la mia si
Gracias vos, cabal les escribí consultando en el chat y dicen que todas tienen salida coaxial.

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Antiguo 23-Feb-2021, 13:14   #11762
LOKO
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por transformer Ver Mensaje
y si intercambias las caja con la secundaria que tenes te da el mismo problema??????
Finalmente resolvieron el problema despues de un mes lskdfjslakjdfalsljk al parecer configuracion de la cuenta
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otravez
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Antiguo 01-Mar-2021, 06:33   #11763
alejandroch1215
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Mucha alguien ha tenido clavo con su internet de Tigo residencial inalámbrico por medio de antena.

Resulta que tenia 35 megas y todo nítido pero fui a agencia a aumentar a 50 megas, y me dijeron que al iniciar el mes la velocidad se iba a aplicar pero comenzamos el mes y la velocidad apenas llega a 39 megas y como suerte 40, ya lo reporte y dicen que tienen que ver niveles de Decibeles de la señal para ver si tengo cobertura o no de 50 megas. Y estoy a 4 cuadras de la antena que da la señal…


A alguien le ha pasado algo similar ??


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Antiguo 02-Mar-2021, 11:58   #11764
rquanleon
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Re: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

alguien me puede comentar si les pasó lo mismo?

el sabado fui a renovar casa claro el de 25 megas + cable HD + minutos por Q359.00

ahora que llame para ver cuando ponen el HD dice que el plan solo incluye una caja HD y la otra caja es solo cable avanzado :alegar:

https://www.claro.com.gt/personas/se...y-precios/285/
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Antiguo 02-Mar-2021, 12:52   #11765
Reload
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agricola
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Respuesta: Re: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por rquanleon Ver Mensaje
alguien me puede comentar si les pasó lo mismo?

el sabado fui a renovar casa claro el de 25 megas + cable HD + minutos por Q359.00

ahora que llame para ver cuando ponen el HD dice que el plan solo incluye una caja HD y la otra caja es solo cable avanzado :alegar:

https://www.claro.com.gt/personas/se...y-precios/285/

mmmm por lo general solo en los planes mas caros te dan las dos cajas gratis

Consejo, siempre es mejor con la gente de telemarketing que en las putas agencias claro

yo no habia subido velocidad por que siempre me salian con la pendejada de que por el mismo precio podia aplicar al plan de 50mbps pero perdia mis paquetes primium que traigo desde hace años y que los tendria que contratar aparte

hoy por chingar llame al call center y ooooooh sorpresa la chatia me dijo que tenian ofertas y por Q24 mas subo de 30 a 50 y no pierdo mis paquetes primium....
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Antiguo 02-Mar-2021, 13:17   #11766
Undearth
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

@Reload
Llamaste al 147-100 o al 2420-1515?
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Antiguo 02-Mar-2021, 14:40   #11767
rquanleon
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Re: Respuesta: Re: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por Reload Ver Mensaje
mmmm por lo general solo en los planes mas caros te dan las dos cajas gratis

Consejo, siempre es mejor con la gente de telemarketing que en las putas agencias claro

yo no habia subido velocidad por que siempre me salian con la pendejada de que por el mismo precio podia aplicar al plan de 50mbps pero perdia mis paquetes primium que traigo desde hace años y que los tendria que contratar aparte

hoy por chingar llame al call center y ooooooh sorpresa la chatia me dijo que tenian ofertas y por Q24 mas subo de 30 a 50 y no pierdo mis paquetes primium....
eso si, antes me llamaban cada 6 meses del call center de "colombia", asi fui subiendo velocidad y conseguí una 3era cajita gratis para el cable.

el tema fue que ya iba por Q400 con esos upgrades y luego renové mi contrato a Q299 (para ahorrarme Q100).

la ultima vez que me llamaron pasó algo extraño: me empezó a platicar y de repente me dijo: usted esta en mora con el número XXXXXXXX y yo ese número no es mío, me dijo: arregle su situación con ese número para poder tener mas beneficios.

desde esa vez ya nunca jamas me llamaron nuevamente

con el tema de las cajas hable en el chat: quedaron en validarme si me van a dejar 1 caja HD y 2 cajas avanzadas sin aumentarme el precio (me quedaría mejor esto que me proponen y no tener 2 cajas HD y 1 caja básica)
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Antiguo 02-Mar-2021, 22:40   #11768
acab
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por alejandroch1215 Ver Mensaje
Mucha alguien ha tenido clavo con su internet de Tigo residencial inalámbrico por medio de antena.

Resulta que tenia 35 megas y todo nítido pero fui a agencia a aumentar a 50 megas, y me dijeron que al iniciar el mes la velocidad se iba a aplicar pero comenzamos el mes y la velocidad apenas llega a 39 megas y como suerte 40, ya lo reporte y dicen que tienen que ver niveles de Decibeles de la señal para ver si tengo cobertura o no de 50 megas. Y estoy a 4 cuadras de la antena que da la señal…


A alguien le ha pasado algo similar ??


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Cancelalo y regresate a los 35, facil
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Corsair Carbider 500R, Samsung LED 40ES6500 40"
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Antiguo 02-Mar-2021, 23:02   #11769
joepolo9
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Una pregunta de planes celulares.
Tigo también tiene sin fronteras como Claro, o sea que las llamadas internacionales no se cobran?


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Antiguo 02-Mar-2021, 23:25   #11770
alejandroch1215
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por acab Ver Mensaje
Cancelalo y regresate a los 35, facil

Pero realmente quiero los 50 :/


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Antiguo 02-Mar-2021, 23:27   #11771
alejandroch1215
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por joepolo9 Ver Mensaje
Una pregunta de planes celulares.
Tigo también tiene sin fronteras como Claro, o sea que las llamadas internacionales no se cobran?


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En planes celulares, claro le da por la madre a Tigo!!!

Porqué??

Simple… las aplicaciones de redes sociales y demás no consumen de tus gigas, es realmente ilimitado. También con el roamong te lo dan incluido desde Canadá hasta Panamá


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Antiguo 03-Mar-2021, 14:18   #11772
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Alguien que tenga claro y ya lo llamaron las colombianas? Si mal no recuerdo el año pasado me llamaron en Marzo para subirme 20m por 11 adicionales a mi cuota...

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Antiguo 03-Mar-2021, 17:33   #11773
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por R010D142 Ver Mensaje
Alguien que tenga claro y ya lo llamaron las colombianas? Si mal no recuerdo el año pasado me llamaron en Marzo para subirme 20m por 11 adicionales a mi cuota...

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A mí me llamaron pero para ofrecer en servicios de celulares... Aún esperando la llamada para el internet residencial

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Antiguo 03-Mar-2021, 18:08   #11774
rquanleon
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Re: Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Cita:
Iniciado por R010D142 Ver Mensaje
Alguien que tenga claro y ya lo llamaron las colombianas? Si mal no recuerdo el año pasado me llamaron en Marzo para subirme 20m por 11 adicionales a mi cuota...

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Iniciado por ELEGY1802 Ver Mensaje
A mí me llamaron pero para ofrecer en servicios de celulares... Aún esperando la llamada para el internet residencial

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les comento que yo en temas de pandemia tenia que corregir un tema de mi contrato con las cajas de tv y llame al 147100 a Ventas, la persona que me atendió (diria que es guatemalteca) me dió esa misma opcion de aumentar internet de 15 a 20 por Q11.00

Deberían probar llamar y consultar si hay alguna promoción de internet.
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Antiguo 03-Mar-2021, 18:12   #11775
rquanleon
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Re: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Alguien sabe cómo configurar estos controles con la TV (para controlar el volumen de la TV) me dejaron 3 y 2 me funcionan bien con Samsung (sin necesidad de programarlo) pero tengo una LG y no encuentro en internet como configurarlo ni el listado de códigos de marcas de tv como los controles universales.

El técnico que vino me dijo que no se puede pero solo pajas porque si me funciona con Samsung.



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