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Chat General Temas serios, respuestas serias. Temas NO relacionados con carros, mecánica o la modificacion de motores que quieran discutir con seriedad. |
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05-Sep-2014, 08:54 | #1401 |
Senior Member
Fecha de Ingreso: 03-September-2010
Mensajes: 1.758
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
que router te pusieron??? yo pedi el mio ayer!!!
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05-Sep-2014, 09:03 | #1402 |
whatsapp-42748613
Fecha de Ingreso: 16-January-2012
Mensajes: 8.205
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
pero que onda ahi si aplicaria agregando eso canales o no
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05-Sep-2014, 09:31 | #1403 | |
XBMC team
Fecha de Ingreso: 18-February-2011
Ubicación: Avenida Siempreviva 742
Mensajes: 22.817
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Cita:
Vos podes revisar rutas de cableado o algo asi?? Para ver que tan lejos o que tan cerca van de mi colonia esos pisados??? O para presionarlos y que se apuren? |
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05-Sep-2014, 09:40 | #1404 | |
Senior Member
Fecha de Ingreso: 06-January-2008
Mensajes: 4.014
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Cita:
Enviado desde Tapatalk |
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05-Sep-2014, 09:59 | #1405 |
The Chosen One
Fecha de Ingreso: 26-January-2009
Mensajes: 43.802
Feedback Score: 132 reviews
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Bueno pues.. hoy vinieron a ver el router.. aslkfdjlkdsajfldsj (al final de cuentas no era necesario) pero igual los hice venir.. alkfjdslkjfa
El router ya está funcionando al 100 hoy ya no tengo quejas.. - Buena señal de internet - Buena imagen digital... - Excelente imagen HD.. dsafjlksajl
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AMD Ryzen 7 3700X @4.20GHz + beQuiet Dark Pro 4 / XPG AX4U360038G18A-DR41 Spectrix D41 RGB 3600MHz 16GB (2x8GB) / ASUS TUF Geforce RTX 3080 OC 12GB / Case TUF Gaming GT501 / EVGA SuperNova 850W — 80 GOLD / MONITOR LED ASUS TUF GAMING 31.5 VG328H1B 165Hz 1ms |
05-Sep-2014, 10:00 | #1406 | |
User C4d and After Effect
Fecha de Ingreso: 13-May-2009
Ubicación: La Cuna del Diseño
Nissan 87
Tiempo: :asaber:
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Cita:
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05-Sep-2014, 10:02 | #1407 |
Senior Member
Fecha de Ingreso: 29-August-2011
Galant GTZ
Mensajes: 3.135
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
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05-Sep-2014, 10:04 | #1408 | |
Senderos de Traición
Fecha de Ingreso: 25-August-2011
Ubicación: con un cubilete
carreta de caballos
Tiempo: un montón
Mensajes: 14.763
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Cita:
como configuraste tu router,
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"O nosotros somos capaces de destruir con argumentos las ideas contrarias, o debemos dejar que se expresen. No es posible destruir ideas por la fuerza, porque esto bloquea cualquier desarrollo libre de la inteligencia." |
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05-Sep-2014, 10:04 | #1409 |
Senior Member
Fecha de Ingreso: 17-August-2009
Ubicación: Guate
Mazda 2
Mensajes: 394
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Yo ayer renové con Claro, desgraciadamente, porque en mi colonia ha tenido la exclusividad claro, hasta ahorita que se está viendo dejar entrar a tigo y otras compañias, ya que lo que pasa es que todo el cableado es subterraneo.
Ayer fui a Claro para ver lo de los nuevos precios, al atenderme me pidieron mi numero de teléfono y vieron que mi contrato ya habia vencido desde el año pasado. Me explicaron como estaba antes ya que tenia 1mega, linea fija con llamadas ilimitadas y Cable Avanzado HD (con dos cajas adicionales) y me dijeron que si deseaba pagar menos por lo mismo o mas o menos lo que estaba pagando pero con mejor velocidad (5megas) y decidí pagar mas o menos lo mismo que estaba pagando por los 5 megas. Al final renové contrato por 12 meses, con la mejora de velocidad y pagando aprox 15 quetzales menos, pero xq aparte del hd, tengo otras dos adicionales con hd. Pero lo bueno es que ahora tengo 5megas, pero la subirán entre hoy o mañana. 48 horas hábiles me dijeron para que aplicara el nuevo contrato. Lo que no me gusta es lo de los 12 meses, pero prefiero pagar un poco menos, pero con mejor velocidad, que seguir pagando lo mismo con menos velocidad. Ojala y pronto entren a mi colonia Tigo. |
05-Sep-2014, 10:04 | #1410 |
Senior Member
Fecha de Ingreso: 11-March-2011
Ubicación: GT
VWMK6
Mensajes: 4.830
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Por eso ahorita que me llamo el de Tigo Star lo acepte y aunque pague como 750 de penalizacion no me importa voy a cancelar el contrato ...
08:25:19 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Gracias por interactuar con el Contact Center CLARO. ¿Como le puedo ayudar? 08:27:05 [Jose] hola buen dia actualmente tengo velocidad de 512 y pago mas de Q200 mensuales segun veo el servicio de 2megas esta a Q199 y quiero que preguntar como hago el ajuste a este plan 08:27:28 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Claro que si con gusto verifico Sr. José ¿Me podría indicar los siguientes datos por favor? * Número de línea fija * A nombre de quien se encuentra el servicio 08:27:50 [Jose ] XXXXXX 08:27:58 [Jose ] Jxxxxxxxx 08:28:36 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Gracias, con gusto verifico, ¿Me podría permitir un momento en línea, mientras confirmo su consulta, por favor? 08:31:19 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Agradezco su amable espera en línea Sr. José, le comento que las nuevas tarifas aplican únicamente para clientes nuevos. Si usted desea aplicar debe de añadir un servicio, por ejemplo: Claro tv. 08:32:05 [Jose ] O sea que no aplico a menos que contrate otro servicio 08:32:23 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Correcto Sr. José. 08:32:55 [Jose ] pues creo que mejor pagare penalizacion y finalizare el contrato me podria decir que necesito para realizar este tramite 08:34:18 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Con gusto, le comento que la baja de los servicios de Claro lo puede realizar únicamente el titular del servicio en agencias específicas de Claro. El titular de la línea debe presentar los siguientes requisitos: - Documento de identificación DPI en original y copia. - El servicio se debe dejar totalmente al día. - Debe devolver el equipo. 08:35:11 [Jose ] que agencia especifica tendria que ser estoy en el area de Villa Nueva 08:36:48 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Agencia autorizada en villa nueva seria la que se encuentra en 04 Calle 06-51 Zona 01 Villa Nueva. 08:38:02 [Jose ] ok muchas gracias una consulta se que el contrato se vence en abril 2015 y se que debo aprox Q235 aparte quisiera saber si cancelo hoy cuanto tendria que pagar porque llevo algunos dias con el servicio. 08:39:49 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Si solicita la baja el día de hoy agencia le estará solicitando el pago de la factura ya emitida por Q235.00 + lo pendiente de facturar (del día 20 de agosto hasta hoy) + el pago de penalización que sería el 50% de las cuotas restantes. El monto exacto solamente agencia se lo puede brindar. 08:40:51 [Jose ] gracias por su ayuda lastima que a los clientes que tenemos tanto tiempo no se les valore y tengamos que migrar a la competencia.... 08:43:12 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Comprendo su molestia Sr. José, le comento que área de mercadeo está analizando si es posible brindar los nuevos beneficios a clientes existentes. 08:43:50 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Únicamente seria estar a la espera en el transcurso de la siguiente semana, la respuesta que ellos brinden. 08:44:29 [Jose] pero cuanto tiempo tardaria esta resolucion en realidad no me interesa cancelar si no mejorar con ustedes pero no necesito otro servicio. 08:48:22 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Comprendo, con gusto se estará enviando su inconformidad con área encargada para que podamos tomar en cuanto todos los comentarios. 08:49:12 [Jose ] bueno gracias vamos a esperar la otra semana y ver si me pueden ayudar usted daria algun numero de caso o algo similar o simplemente pregunto de nuevo 08:50:43 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Solamente brindando su número de línea fija. 08:54:32 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] ¿Algo más en lo que le pueda ayudar? 08:54:53 [Jose ] solamente gracias feliz dia 08:55:04 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Claro que si, fue un gusto servirle, le atendió Krizia Aquino, que tenga un buen día. |
05-Sep-2014, 10:12 | #1411 |
Senderos de Traición
Fecha de Ingreso: 25-August-2011
Ubicación: con un cubilete
carreta de caballos
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
simplemente estamos viendo que no hay un buen entrenamiento a los que atienden, y conocimiento cero por parte de los encargados de mercadeo de la empresa de los rojos.
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05-Sep-2014, 10:17 | #1412 | |
User C4d and After Effect
Fecha de Ingreso: 13-May-2009
Ubicación: La Cuna del Diseño
Nissan 87
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Cita:
si uno es cliente de x empresa al ver que uno es buena paga le dan lo que sea con los ojos cerrados... hasta en las cantinas se ve eso y eso que los dueños jamas han recibido un curso de mercadeo... claro Fifo porque no respondes en estos casos tu pueblo quiere tu opinión |
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05-Sep-2014, 10:18 | #1413 | |
The Chosen One
Fecha de Ingreso: 26-January-2009
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
allí está... qué mas info queres?... lsdjflkdsjflkdsjfsaldfjlk
el servicio está EXCELENTE... Cita:
porque estaba fallando el wifi.. (no el cableado) pero se normalizó... solo le cambió a otra banda... y ya... (igual ya estaba bien) |
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05-Sep-2014, 10:21 | #1414 | |
Senderos de Traición
Fecha de Ingreso: 25-August-2011
Ubicación: con un cubilete
carreta de caballos
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Cita:
Pd. es que aquel quiere que le des el nombre de los técnicos que trabajaron en tu casa klajsdlñfjklñasdkjflñskadkñfsad |
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05-Sep-2014, 10:23 | #1415 | |
The Chosen One
Fecha de Ingreso: 26-January-2009
Mensajes: 43.802
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Cita:
no pos el chato no dijo nada al no poderse conectar... le dije.. tenga acá está mi cel... alfdjdsafjlka esa es una de las razones porque no quería que me cambiaran el router (solo si hubiera sido necesario) porque sería de nuevo un calvario para ingresar a él.. aslfjdslkfja (el otro buena onda me dió la clave) |
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05-Sep-2014, 10:25 | #1416 | |
Senior Member
Fecha de Ingreso: 29-August-2011
Galant GTZ
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Cita:
buen dato el de cambiar la banda del router, que nitido yo solo esperando que me lo lleguen a instalar |
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05-Sep-2014, 10:32 | #1417 |
Junior Member
Fecha de Ingreso: 26-October-2011
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Gracias por interactuar con el Contact Center CLARO. ¿Como le puedo ayudar?
[YO] buen día, quiero saber cuanto me queda de contrato en mi Turbonett [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Claro que si con gusto verifico Sr. Marlon ¿Me podría indicar los siguientes datos por favor? * Número de línea fija * A nombre de quien se encuentra el servicio * 01 número de referencia donde podamos localizarle [YO] xxxxxx a nombre de xxxxxxxxxxxxx, numero de referencia: xxxxxxxxxxx [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Muy amable, le comento que la última renovación de contrato fue el día 05/02/2014 por 24 meses, esto quiere decir que estará finalizando el día 05/02/2016. [YO] como puedo aplicar a los nuevos precios de Turbonett si soy cliente antiguo? [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Le comento que las nuevas tarifas aplican únicamente a clientes nuevos o clientes existentes que añadan un servicio, por ejemplo: Claro tv. Por el momento área de mercadeo se encuentra analizando los beneficios para clientes existentes, solamente sería estar a la espera. [YO] actualmente tengo 2mbps estoy interesado en 5mbps cuales serian las nuevas tarifas si agrego un nuevo servicio de TV satelital basico para 2mpbs y 5 mbps? [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Con gusto le brindo las tarifas a continuación: Línea + Turbonett 2Mbps + Claro Tv básico: Q349.00 Línea + Turbonett 5Mbps + Claro Tv básico: Q449.00 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] ¿Algo más en lo que le pueda ayudar? [YO] como agregaria un servicio nuevo ahi si aplicaria para mi y si renuevo contrato que seria por 12 meses cuando venceria mi contrato? se extiende es decir los meses que me quedan mas los nuevos 12 meses? [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Al agregar un nuevo servicio se renueva contrato solamente por 12 meses, por ejemplo usted renueva en septiembre de 2014 su contrato finalizara en septiembre de 2015. [YO] no afecta el hecho de que mi contrato vence el 05/02/2016. sino q se renueva el contrato y entonces vencería en septiembre de 2015 es esto correcto? [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Si disculpe, en el caso del financiamiento su contrato se estará renovando por 24 meses. [YO] esto es debido a que tengo un financiamiento de una computadora verdad? [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Correcto, como el financiamiento es por 24 meses, al realizar cualquier modificación su contrato se estará renovando por los meses del financiamiento. [YO] no hay alguna forma de renovar por 12 meses? como por ejemplo cancelando las cuotas restantes a los 12 meses por adelantado? [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] No sería posible Sr. Marlon, puede realizar el pago total del equipo después de la cuota No. 12, sin embargo el contrato aún quedaría vigente por los 24 meses. [YO] si realizo el pago total del equipo despues de la cuota No. 12, y agrego el servicio Tv Satelital como realizo el pago del financiamiento ahi podria ser posible renovar solo por 12 meses como ya no tendria inconvenientes por lo del financiamiento seria eso posible? [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] El contrato de igual forma se estaría renovando por 24 meses. [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] ¿Algo más en lo que le pueda ayudar? Por lo menos ya dicen que los de mercadeo ya estan analizando que hacer con nosotros los clientes viejos |
05-Sep-2014, 10:34 | #1418 | |
The Chosen One
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Cita:
y así los van a tener... |
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05-Sep-2014, 10:37 | #1419 |
Senior Member
Fecha de Ingreso: 29-August-2011
Galant GTZ
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
a mi ya me la traskila claro, al fin pude cancelar esa shit asco
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05-Sep-2014, 10:38 | #1420 |
Senior Member
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
pizados vinieron a ver y me dicen que tengo que esperar para que cableen porque no me pueden dar el tv avazado y el internet,
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Hell and fire was spawned to be released! |
05-Sep-2014, 10:42 | #1421 |
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Que tanto tienen que pensar los de mercadeo! Que todos se vayan a tigo! Jajajajaj yo me cambiaría! Pero aún no hay cobertura tigo
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05-Sep-2014, 10:42 | #1422 |
Senior Member
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Bueno como ya me decidi por Tigo Star veo que varios por ahi hablan acerca de los routers o modem que les llegaron a instalar lo que quiero saber es cual me recomiendan y porque, y a quien se le solicita al tecnico o al vendedor,
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05-Sep-2014, 10:51 | #1423 |
Senderos de Traición
Fecha de Ingreso: 25-August-2011
Ubicación: con un cubilete
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
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05-Sep-2014, 10:56 | #1424 |
The Chosen One
Fecha de Ingreso: 26-January-2009
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
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05-Sep-2014, 11:07 | #1425 |
Member
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]
Hoy si estan pariendo los de Claro, no se imaginaron que alguién les pondría competencia como lo esta haciendo Tigo ...
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