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Chat General Temas serios, respuestas serias. Temas NO relacionados con carros, mecánica o la modificacion de motores que quieran discutir con seriedad.

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Antiguo 05-Sep-2014, 08:54   #1401
jmlm08
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

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Iniciado por TurboVtec Ver Mensaje
Puta ya vinieron a instalarme tigostar (lo solicite anteayer) y esta la mera tostada, 17ms de ping y 2 megas descarga 1 mega upload, el wifi llega a toda la casa, antes no podia usar mi wifi si iba a cagar. En fin Tigo star > Claro
que router te pusieron??? yo pedi el mio ayer!!!
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Antiguo 05-Sep-2014, 09:03   #1402
lobo82
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Iniciado por Mr.Anderson Ver Mensaje
por allí va la cosa.. aslkfjdasklfjasklsj... así que realmente todos piensan que es algo bueno pero realmente están queriendo a la mara.. alkdfj
pero que onda ahi si aplicaria agregando eso canales o no
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Antiguo 05-Sep-2014, 09:31   #1403
xRalda
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Iniciado por RICARDO25 Ver Mensaje
Navega trabaja para tigo star.







Al contratar HD por default no te dan la caja DVR, ahora te la dan unicamente como caja adicional.







Vivo pue,

Vos podes revisar rutas de cableado o algo asi?? Para ver que tan lejos o que tan cerca van de mi colonia esos pisados??? O para presionarlos y que se apuren?
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Antiguo 05-Sep-2014, 09:40   #1404
Dj king
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Iniciado por xRalda Ver Mensaje
Vos podes revisar rutas de cableado o algo asi?? Para ver que tan lejos o que tan cerca van de mi colonia esos pisados??? O para presionarlos y que se apuren?
Aquí por mi casa cablearon hace mas de un mes y todavía no esta funcionando, ojala se apuren añsldkfj


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Antiguo 05-Sep-2014, 09:59   #1405
Mr.Anderson
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Bueno pues.. hoy vinieron a ver el router.. aslkfdjlkdsajfldsj (al final de cuentas no era necesario) pero igual los hice venir.. alkfjdslkjfa

El router ya está funcionando al 100 hoy ya no tengo quejas..

- Buena señal de internet
- Buena imagen digital...
- Excelente imagen HD..




dsafjlksajl
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AMD Ryzen 7 3700X @4.20GHz + beQuiet Dark Pro 4 / XPG AX4U360038G18A-DR41 Spectrix D41 RGB 3600MHz 16GB (2x8GB) / ASUS TUF Geforce RTX 3080 OC 12GB / Case TUF Gaming GT501 / EVGA SuperNova 850W — 80 GOLD / MONITOR LED ASUS TUF GAMING 31.5 VG328H1B 165Hz 1ms
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:00   #1406
Tito3d
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

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Iniciado por Mr.Anderson Ver Mensaje
Bueno pues.. hoy vinieron a ver el router.. aslkfdjlkdsajfldsj (al final de cuentas no era necesario) pero igual los hice venir.. alkfjdslkjfa

El router ya está funcionando al 100 hoy ya no tengo quejas..

- Buena señal de internet
- Buena imagen digital...
- Excelente imagen HD..




dsafjlksajl
con el review pues
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:02   #1407
Williamgat
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Iniciado por Tito3d Ver Mensaje
con el review pues
X2

porque llegaron a ver el router?
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:04   #1408
marioc30
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

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Iniciado por Mr.Anderson Ver Mensaje
Bueno pues.. hoy vinieron a ver el router.. aslkfdjlkdsajfldsj (al final de cuentas no era necesario) pero igual los hice venir.. alkfjdslkjfa

El router ya está funcionando al 100 hoy ya no tengo quejas..

- Buena señal de internet
- Buena imagen digital...
- Excelente imagen HD..




dsafjlksajl
este es un riviu directo al hueso con un buen riviu pues

como configuraste tu router,
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"O nosotros somos capaces de destruir con argumentos las ideas contrarias, o debemos dejar que se expresen. No es posible destruir ideas por la fuerza, porque esto bloquea cualquier desarrollo libre de la inteligencia."
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:04   #1409
FerAr
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Yo ayer renové con Claro, desgraciadamente, porque en mi colonia ha tenido la exclusividad claro, hasta ahorita que se está viendo dejar entrar a tigo y otras compañias, ya que lo que pasa es que todo el cableado es subterraneo.

Ayer fui a Claro para ver lo de los nuevos precios, al atenderme me pidieron mi numero de teléfono y vieron que mi contrato ya habia vencido desde el año pasado.

Me explicaron como estaba antes ya que tenia 1mega, linea fija con llamadas ilimitadas y Cable Avanzado HD (con dos cajas adicionales) y me dijeron que si deseaba pagar menos por lo mismo o mas o menos lo que estaba pagando pero con mejor velocidad (5megas) y decidí pagar mas o menos lo mismo que estaba pagando por los 5 megas.

Al final renové contrato por 12 meses, con la mejora de velocidad y pagando aprox 15 quetzales menos, pero xq aparte del hd, tengo otras dos adicionales con hd. Pero lo bueno es que ahora tengo 5megas, pero la subirán entre hoy o mañana. 48 horas hábiles me dijeron para que aplicara el nuevo contrato.

Lo que no me gusta es lo de los 12 meses, pero prefiero pagar un poco menos, pero con mejor velocidad, que seguir pagando lo mismo con menos velocidad. Ojala y pronto entren a mi colonia Tigo.
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:04   #1410
joepolo9
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Respuesta: TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

Por eso ahorita que me llamo el de Tigo Star lo acepte y aunque pague como 750 de penalizacion no me importa voy a cancelar el contrato ...

08:25:19 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Gracias por interactuar con el Contact Center CLARO. ¿Como le puedo ayudar?

08:27:05 [Jose] hola buen dia actualmente tengo velocidad de 512 y pago mas de Q200 mensuales segun veo el servicio de 2megas esta a Q199 y quiero que preguntar como hago el ajuste a este plan

08:27:28 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Claro que si con gusto verifico Sr. José ¿Me podría indicar los siguientes datos por favor? * Número de línea fija * A nombre de quien se encuentra el servicio

08:27:50 [Jose ] XXXXXX

08:27:58 [Jose ] Jxxxxxxxx

08:28:36 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Gracias, con gusto verifico, ¿Me podría permitir un momento en línea, mientras confirmo su consulta, por favor?

08:31:19 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Agradezco su amable espera en línea Sr. José, le comento que las nuevas tarifas aplican únicamente para clientes nuevos. Si usted desea aplicar debe de añadir un servicio, por ejemplo: Claro tv.

08:32:05 [Jose ] O sea que no aplico a menos que contrate otro servicio

08:32:23 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Correcto Sr. José.

08:32:55 [Jose ] pues creo que mejor pagare penalizacion y finalizare el contrato me podria decir que necesito para realizar este tramite

08:34:18 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Con gusto, le comento que la baja de los servicios de Claro lo puede realizar únicamente el titular del servicio en agencias específicas de Claro. El titular de la línea debe presentar los siguientes requisitos: - Documento de identificación DPI en original y copia. - El servicio se debe dejar totalmente al día. - Debe devolver el equipo.

08:35:11 [Jose ] que agencia especifica tendria que ser estoy en el area de Villa Nueva

08:36:48 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Agencia autorizada en villa nueva seria la que se encuentra en 04 Calle 06-51 Zona 01 Villa Nueva.

08:38:02 [Jose ] ok muchas gracias una consulta se que el contrato se vence en abril 2015 y se que debo aprox Q235 aparte quisiera saber si cancelo hoy cuanto tendria que pagar porque llevo algunos dias con el servicio.

08:39:49 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Si solicita la baja el día de hoy agencia le estará solicitando el pago de la factura ya emitida por Q235.00 + lo pendiente de facturar (del día 20 de agosto hasta hoy) + el pago de penalización que sería el 50% de las cuotas restantes. El monto exacto solamente agencia se lo puede brindar.

08:40:51 [Jose ] gracias por su ayuda lastima que a los clientes que tenemos tanto tiempo no se les valore y tengamos que migrar a la competencia....

08:43:12 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Comprendo su molestia Sr. José, le comento que área de mercadeo está analizando si es posible brindar los nuevos beneficios a clientes existentes.

08:43:50 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Únicamente seria estar a la espera en el transcurso de la siguiente semana, la respuesta que ellos brinden.

08:44:29 [Jose] pero cuanto tiempo tardaria esta resolucion en realidad no me interesa cancelar si no mejorar con ustedes pero no necesito otro servicio.

08:48:22 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Comprendo, con gusto se estará enviando su inconformidad con área encargada para que podamos tomar en cuanto todos los comentarios.

08:49:12 [Jose ] bueno gracias vamos a esperar la otra semana y ver si me pueden ayudar usted daria algun numero de caso o algo similar o simplemente pregunto de nuevo

08:50:43 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Solamente brindando su número de línea fija.

08:54:32 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] ¿Algo más en lo que le pueda ayudar?

08:54:53 [Jose ] solamente gracias feliz dia

08:55:04 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Claro que si, fue un gusto servirle, le atendió Krizia Aquino, que tenga un buen día.
__________________


joepolo9 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 05-Sep-2014, 10:12   #1411
marioc30
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Cita:
Iniciado por joepolo9 Ver Mensaje
Por eso ahorita que me llamo el de Tigo Star lo acepte y aunque pague como 750 de penalizacion no me importa voy a cancelar el contrato ...

.................................................. ..........................
simplemente estamos viendo que no hay un buen entrenamiento a los que atienden, y conocimiento cero por parte de los encargados de mercadeo de la empresa de los rojos.
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:17   #1412
Tito3d
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Iniciado por joepolo9 Ver Mensaje
Por eso ahorita que me llamo el de Tigo Star lo acepte y aunque pague como 750 de penalizacion no me importa voy a cancelar el contrato ...

08:25:19 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Gracias por interactuar con el Contact Center CLARO. ¿Como le puedo ayudar?

08:27:05 [Jose] hola buen dia actualmente tengo velocidad de 512 y pago mas de Q200 mensuales segun veo el servicio de 2megas esta a Q199 y quiero que preguntar como hago el ajuste a este plan

08:27:28 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Claro que si con gusto verifico Sr. José ¿Me podría indicar los siguientes datos por favor? * Número de línea fija * A nombre de quien se encuentra el servicio

08:27:50 [Jose ] XXXXXX

08:27:58 [Jose ] Jxxxxxxxx

08:28:36 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Gracias, con gusto verifico, ¿Me podría permitir un momento en línea, mientras confirmo su consulta, por favor?

08:31:19 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Agradezco su amable espera en línea Sr. José, le comento que las nuevas tarifas aplican únicamente para clientes nuevos. Si usted desea aplicar debe de añadir un servicio, por ejemplo: Claro tv.

08:32:05 [Jose ] O sea que no aplico a menos que contrate otro servicio

08:32:23 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Correcto Sr. José.

08:32:55 [Jose ] pues creo que mejor pagare penalizacion y finalizare el contrato me podria decir que necesito para realizar este tramite

08:34:18 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Con gusto, le comento que la baja de los servicios de Claro lo puede realizar únicamente el titular del servicio en agencias específicas de Claro. El titular de la línea debe presentar los siguientes requisitos: - Documento de identificación DPI en original y copia. - El servicio se debe dejar totalmente al día. - Debe devolver el equipo.

08:35:11 [Jose ] que agencia especifica tendria que ser estoy en el area de Villa Nueva

08:36:48 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Agencia autorizada en villa nueva seria la que se encuentra en 04 Calle 06-51 Zona 01 Villa Nueva.

08:38:02 [Jose ] ok muchas gracias una consulta se que el contrato se vence en abril 2015 y se que debo aprox Q235 aparte quisiera saber si cancelo hoy cuanto tendria que pagar porque llevo algunos dias con el servicio.

08:39:49 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Si solicita la baja el día de hoy agencia le estará solicitando el pago de la factura ya emitida por Q235.00 + lo pendiente de facturar (del día 20 de agosto hasta hoy) + el pago de penalización que sería el 50% de las cuotas restantes. El monto exacto solamente agencia se lo puede brindar.

08:40:51 [Jose ] gracias por su ayuda lastima que a los clientes que tenemos tanto tiempo no se les valore y tengamos que migrar a la competencia....

08:43:12 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Comprendo su molestia Sr. José, le comento que área de mercadeo está analizando si es posible brindar los nuevos beneficios a clientes existentes.

08:43:50 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Únicamente seria estar a la espera en el transcurso de la siguiente semana, la respuesta que ellos brinden.

08:44:29 [Jose] pero cuanto tiempo tardaria esta resolucion en realidad no me interesa cancelar si no mejorar con ustedes pero no necesito otro servicio.

08:48:22 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Comprendo, con gusto se estará enviando su inconformidad con área encargada para que podamos tomar en cuanto todos los comentarios.

08:49:12 [Jose ] bueno gracias vamos a esperar la otra semana y ver si me pueden ayudar usted daria algun numero de caso o algo similar o simplemente pregunto de nuevo

08:50:43 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Solamente brindando su número de línea fija.

08:54:32 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] ¿Algo más en lo que le pueda ayudar?

08:54:53 [Jose ] solamente gracias feliz dia

08:55:04 [AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Claro que si, fue un gusto servirle, le atendió Krizia Aquino, que tenga un buen día.
que desgracia deberas con esa compania....
si uno es cliente de x empresa al ver que uno es buena paga le dan lo que sea con los ojos cerrados... hasta en las cantinas se ve eso y eso que los dueños jamas han recibido un curso de mercadeo...

claro

Fifo porque no respondes en estos casos

tu pueblo quiere tu opinión
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:18   #1413
Mr.Anderson
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Iniciado por Tito3d Ver Mensaje
con el review pues
allí está... qué mas info queres?... lsdjflkdsjflkdsjfsaldfjlk

el servicio está EXCELENTE...

Cita:
Iniciado por marioc30 Ver Mensaje
este es un riviu directo al hueso con un buen riviu pues

como configuraste tu router,
el router lo configuré para bloqueo por MAC.... el chato de tigo quiso conectarse... lsjfldsajflkdsj le tuve que dar mi cel para que revisara los niveles.. y todo bien.. alkfdjalkjfalkdsjflkdsa


Cita:
Iniciado por Williamgat Ver Mensaje
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porque llegaron a ver el router?
porque estaba fallando el wifi.. (no el cableado) pero se normalizó... solo le cambió a otra banda... y ya... (igual ya estaba bien)
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:21   #1414
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Cita:
Iniciado por Mr.Anderson Ver Mensaje
allí está... qué mas info queres?... lsdjflkdsjflkdsjfsaldfjlk

el servicio está EXCELENTE...


el router lo configuré para bloqueo por MAC.... el chato de tigo quiso conectarse... lsjfldsajflkdsj le tuve que dar mi cel para que revisara los niveles.. y todo bien.. alkfdjalkjfalkdsjflkdsa
Que bueno que te sirvió el manual hay te molesto con lo de la configuración al rato que te dijeron los pizados cuando no pudieron conectarse no se pusieron así

Pd. es que aquel quiere que le des el nombre de los técnicos que trabajaron en tu casa klajsdlñfjklñasdkjflñskadkñfsad
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:23   #1415
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Cita:
Iniciado por marioc30 Ver Mensaje
Que bueno que te sirvió el manual hay te molesto con lo de la configuración al rato que te dijeron los pizados cuando no pudieron conectarse no se pusieron así

Pd. es que aquel quiere que le des el nombre de los técnicos que trabajaron en tu casa klajsdlñfjklñasdkjflñskadkñfsad
lsajflkdsajfldfjljsa

no pos el chato no dijo nada al no poderse conectar... le dije.. tenga acá está mi cel... alfdjdsafjlka

esa es una de las razones porque no quería que me cambiaran el router (solo si hubiera sido necesario) porque sería de nuevo un calvario para ingresar a él.. aslfjdslkfja (el otro buena onda me dió la clave)
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:25   #1416
Williamgat
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Cita:
Iniciado por Mr.Anderson Ver Mensaje
allí está... qué mas info queres?... lsdjflkdsjflkdsjfsaldfjlk

el servicio está EXCELENTE...


el router lo configuré para bloqueo por MAC.... el chato de tigo quiso conectarse... lsjfldsajflkdsj le tuve que dar mi cel para que revisara los niveles.. y todo bien.. alkfdjalkjfalkdsjflkdsa




porque estaba fallando el wifi.. (no el cableado) pero se normalizó... solo le cambió a otra banda... y ya... (igual ya estaba bien)

buen dato el de cambiar la banda del router,

que nitido yo solo esperando que me lo lleguen a instalar
Williamgat está desconectado   Responder Citando
Antiguo 05-Sep-2014, 10:32   #1417
marlonmazz
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[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Gracias por interactuar con el Contact Center CLARO. ¿Como le puedo ayudar?
[YO] buen día, quiero saber cuanto me queda de contrato en mi Turbonett
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Claro que si con gusto verifico Sr. Marlon ¿Me podría indicar los siguientes datos por favor? * Número de línea fija * A nombre de quien se encuentra el servicio * 01 número de referencia donde podamos localizarle
[YO] xxxxxx a nombre de xxxxxxxxxxxxx, numero de referencia: xxxxxxxxxxx
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Muy amable, le comento que la última renovación de contrato fue el día 05/02/2014 por 24 meses, esto quiere decir que estará finalizando el día 05/02/2016.
[YO] como puedo aplicar a los nuevos precios de Turbonett si soy cliente antiguo?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Le comento que las nuevas tarifas aplican únicamente a clientes nuevos o clientes existentes que añadan un servicio, por ejemplo: Claro tv. Por el momento área de mercadeo se encuentra analizando los beneficios para clientes existentes, solamente sería estar a la espera.
[YO] actualmente tengo 2mbps estoy interesado en 5mbps cuales serian las nuevas tarifas si agrego un nuevo servicio de TV satelital basico para 2mpbs y 5 mbps?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Con gusto le brindo las tarifas a continuación: Línea + Turbonett 2Mbps + Claro Tv básico: Q349.00 Línea + Turbonett 5Mbps + Claro Tv básico: Q449.00
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] ¿Algo más en lo que le pueda ayudar?
[YO] como agregaria un servicio nuevo ahi si aplicaria para mi y si renuevo contrato que seria por 12 meses cuando venceria mi contrato? se extiende es decir los meses que me quedan mas los nuevos 12 meses?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Al agregar un nuevo servicio se renueva contrato solamente por 12 meses, por ejemplo usted renueva en septiembre de 2014 su contrato finalizara en septiembre de 2015.
[YO] no afecta el hecho de que mi contrato vence el 05/02/2016. sino q se renueva el contrato y entonces vencería en septiembre de 2015 es esto correcto?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Si disculpe, en el caso del financiamiento su contrato se estará renovando por 24 meses.
[YO] esto es debido a que tengo un financiamiento de una computadora verdad?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Correcto, como el financiamiento es por 24 meses, al realizar cualquier modificación su contrato se estará renovando por los meses del financiamiento.
[YO] no hay alguna forma de renovar por 12 meses? como por ejemplo cancelando las cuotas restantes a los 12 meses por adelantado?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] No sería posible Sr. Marlon, puede realizar el pago total del equipo después de la cuota No. 12, sin embargo el contrato aún quedaría vigente por los 24 meses.
[YO] si realizo el pago total del equipo despues de la cuota No. 12, y agrego el servicio Tv Satelital como realizo el pago del financiamiento ahi podria ser posible renovar solo por 12 meses como ya no tendria inconvenientes por lo del financiamiento seria eso posible?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] El contrato de igual forma se estaría renovando por 24 meses.
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] ¿Algo más en lo que le pueda ayudar?

Por lo menos ya dicen que los de mercadeo ya estan analizando que hacer con nosotros los clientes viejos
marlonmazz está desconectado   Responder Citando
Antiguo 05-Sep-2014, 10:34   #1418
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[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Gracias por interactuar con el Contact Center CLARO. ¿Como le puedo ayudar?
[YO] buen día, quiero saber cuanto me queda de contrato en mi Turbonett
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Claro que si con gusto verifico Sr. Marlon ¿Me podría indicar los siguientes datos por favor? * Número de línea fija * A nombre de quien se encuentra el servicio * 01 número de referencia donde podamos localizarle
[YO] 78443619 a nombre de Marlon Alexander y Zuñiga, numero de referencia: 46257459
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Muy amable, le comento que la última renovación de contrato fue el día 05/02/2014 por 24 meses, esto quiere decir que estará finalizando el día 05/02/2016.
[YO] como puedo aplicar a los nuevos precios de Turbonett si soy cliente antiguo?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Le comento que las nuevas tarifas aplican únicamente a clientes nuevos o clientes existentes que añadan un servicio, por ejemplo: Claro tv. Por el momento área de mercadeo se encuentra analizando los beneficios para clientes existentes, solamente sería estar a la espera.
[YO] actualmente tengo 2mbps estoy interesado en 5mbps cuales serian las nuevas tarifas si agrego un nuevo servicio de TV satelital basico para 2mpbs y 5 mbps?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Con gusto le brindo las tarifas a continuación: Línea + Turbonett 2Mbps + Claro Tv básico: Q349.00 Línea + Turbonett 5Mbps + Claro Tv básico: Q449.00
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] ¿Algo más en lo que le pueda ayudar?
[YO] como agregaria un servicio nuevo ahi si aplicaria para mi y si renuevo contrato que seria por 12 meses cuando venceria mi contrato? se extiende es decir los meses que me quedan mas los nuevos 12 meses?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Al agregar un nuevo servicio se renueva contrato solamente por 12 meses, por ejemplo usted renueva en septiembre de 2014 su contrato finalizara en septiembre de 2015.
[YO] no afecta el hecho de que mi contrato vence el 05/02/2016. sino q se renueva el contrato y entonces vencería en septiembre de 2015 es esto correcto?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Si disculpe, en el caso del financiamiento su contrato se estará renovando por 24 meses.
[YO] esto es debido a que tengo un financiamiento de una computadora verdad?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] Correcto, como el financiamiento es por 24 meses, al realizar cualquier modificación su contrato se estará renovando por los meses del financiamiento.
[YO] no hay alguna forma de renovar por 12 meses? como por ejemplo cancelando las cuotas restantes a los 12 meses por adelantado?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] No sería posible Sr. Marlon, puede realizar el pago total del equipo después de la cuota No. 12, sin embargo el contrato aún quedaría vigente por los 24 meses.
[YO] si realizo el pago total del equipo despues de la cuota No. 12, y agrego el servicio Tv Satelital como realizo el pago del financiamiento ahi podria ser posible renovar solo por 12 meses como ya no tendria inconvenientes por lo del financiamiento seria eso posible?
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] El contrato de igual forma se estaría renovando por 24 meses.
[AQUINO DIAZ, KRIZIA BRISSETH] ¿Algo más en lo que le pueda ayudar?

Por lo menos ya dicen que los de mercadeo ya estan analizando que hacer con nosotros los clientes viejos
doble user?... lksafjldsjflfjjflkds

y así los van a tener...
Mr.Anderson está desconectado   Responder Citando
Antiguo 05-Sep-2014, 10:37   #1419
Williamgat
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a mi ya me la traskila claro, al fin pude cancelar esa shit asco
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:38   #1420
jfrank
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pizados vinieron a ver y me dicen que tengo que esperar para que cableen porque no me pueden dar el tv avazado y el internet,
__________________
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:42   #1421
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doble user?... lksafjldsjflfjjflkds

y así los van a tener...
Que tanto tienen que pensar los de mercadeo! Que todos se vayan a tigo! Jajajajaj yo me cambiaría! Pero aún no hay cobertura tigo
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Oscar5904 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 05-Sep-2014, 10:42   #1422
joepolo9
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Bueno como ya me decidi por Tigo Star veo que varios por ahi hablan acerca de los routers o modem que les llegaron a instalar lo que quiero saber es cual me recomiendan y porque, y a quien se le solicita al tecnico o al vendedor,
joepolo9 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 05-Sep-2014, 10:51   #1423
marioc30
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Que tanto tienen que pensar los de mercadeo! Que todos se vayan a tigo! Jajajajaj yo me cambiaría! Pero aún no hay cobertura tigo
Que contraten al geo, es un genio vendiendo VIP de velmax en la sección barista
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Antiguo 05-Sep-2014, 10:56   #1424
Mr.Anderson
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Iniciado por marioc30 Ver Mensaje
Que contraten al geo, es un genio vendiendo VIP de velmax en la sección barista
alkdsjfslkajflkjdsalfjlk

P.D. se me olvidó mencionar que en cada cajita que me instalaron (digital para otra TV y el HD) venía una bolsa de poporopos para micro... ldsajflkjkjsa
Mr.Anderson está desconectado   Responder Citando
Antiguo 05-Sep-2014, 11:07   #1425
el virus
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Hoy si estan pariendo los de Claro, no se imaginaron que alguién les pondría competencia como lo esta haciendo Tigo ...
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