NEGATIVA: 24/7 El Colmo con el Call Center...

24/7 · 06-Apr-2012, 19:40

trabajo en este lugar y tengo esta serie de quejas...

1 en septiembre me hicieron desaparecidas 43 horas extra que trabaje.

2 por ende mi aguinaldo fue menor

3 y mis bonos se perdieron (TODOS)

4 me pusieron 2 semanas atendiendo llamadas en español (pues yo solo tomaba en ingles y una que otra en español) y como casi nunca caian llamadas, pues me desespere y se me bajo la moral al grado que cuando me volvieron a poner en el main gate... hasta se me habia olvidado los procesos y genere cierto miedo a las llamadas durante algun tiempo y titubie mucho...

5 por ende me tardaba mucho en las llamadas y ese otro mes no llegue a mis bonos pues se me olvidaba el closing, titubeaba mucho, no recordaba cosas, etc

6 por fin un UM me encontro las horas pero como me dijo que ya habian pasado 4 meses desde entonces que no se podian apelar y que no podia hacer nada...

7 como medida de presion, opte por la rebeldia y no me conecte a tiempo y falte un par de dias...

8 me llamaron la atencion y yo explique el porque

9 para seguir cagandola, hemoS tenido varios system issues... tanto asi que nos afecta en los tiempos y para hacerlo corto, en vez de durar 3-4 mins en las llamadas duraba de 8-18 mins

10 como vieron mis numeros me mandaron a llamar la atencion a mi y a otros 3, 4 agentes y me pusieron en un como tiempo de prueba que dura 2 semanas

11 si fallo en ese programa me pasan a training ooootra vez y eso significaria pooor lo menos 2 o 4 semanas de

(no se si la paga seria igual o seria una mierda de lo que ganaba llevo 4 años trabajando alli y sacaba asi en promedio Q5,000 al mes, minimo)

12 he seguido teniendo system issues esta ultima semana, tanto asi que he pasado 2 horas o mas desconectado

este jueves que paso, pedi salir 1 hora antes del trabajo, pues tenia un cumple importante, hable con el mero mero y me autorizo, negociamos que hiciera 15 mins tiempo extra el lunes y 15 min el martes... y el resto la otra semana...

13 hoy hablo con mi UM y le explique lo del permiso pues el descanso el jueves... ahi todo bien, luego me habla que porque el otro mula no me lo marco en mi horario que dice que aunque haga el tiempo extra me lo van a descontar, y que mi bono sera menos y quiza no llegue a el...

14 PUTA MADRE, NO DICE EL PUTO CODIGO DE TRABAJO QUE TENEMOS LIBRE JUEVES, VIERNES Y SABADO PUES!!!!!!!!

no se considera eso como tiempor extra y no deberia de afectar las putas horas que debo tener a fin de mes pues???

Estoy a vvvvvvvvveeeeerga y quiero otro call center ya. Cual me recomiendan??? yo se que en todos son casi iguales, pero las cuentas de CITI son una verdadera mierda:

Muchas horas, Muchas puteadas, poco tiempo libre, me chingaron mi fin de semana pues descanso jueves y sabado, FFFFFFFFFacil te quitan los Bonos, facil te putea el UM, puta mucha en serio que que vil mierda, y un agente mula todavia me dice que esos dias trabajamos porque la empresa es INDU

Help!!!

jkimgt · 06-Apr-2012, 19:45

marco121 · 06-Apr-2012, 19:45

con lo de los dias libres, esta en el codigo d trabajo, es cierto, pero ellos estan registrados como Maquilas, y ese tipo de inscripcion les brinda ciertas excepciones con los dias laborales y con las horas a laborar. es la mejor explicacion que el gerente de RRHH me pudo dar.

24/7 · 06-Apr-2012, 19:49

pues estos dias nos lo toman como OT pero igual

24/7 · 06-Apr-2012, 19:50

PD no hace mucho se volaron a un CABEZON porque siiiiiiiiiiiiiempre le faltan horas a tooooda la gente ssssssssssssiiiiiiiiiiempre

pd2 los gringos se lo volaron a saber si hay mano de chango alli...

pd3 es tanto asi el nivel de

s que unos chavos que estaban en entrenamiento (el entrenamiento es pagado), en sus boletas de pago les salio que ELLOS tenia que pagarle al call center...

y los cerotes en training y le debian dinero a 24/7

~~GEOVANNY-~~ · 06-Apr-2012, 19:57

fuck call........

R010D142 · 06-Apr-2012, 19:58

Esas mierdas de CC nido de mareros!

Buscare un trabajo de verdad!

DEViANCE · 06-Apr-2012, 19:58

callcenterito

24/7 · 06-Apr-2012, 20:00

pues el punto no es que me llamen callcenterito... igual es probable que gane mas que el promedio

, necesito ayuda para encontrar otro donde no sea tan pizado o donde no sean tan pajeros

24/7 · 06-Apr-2012, 20:01

Cita:

Iniciado por R010D142

Esas mierdas de CC nido de mareros!

Buscare un trabajo de verdad!

si cuando yo entre estaba en auje y no habia donde sentarse y lleno de homies... ahorita esta el 20% de lo que solia ser

BEESGTT2 · 06-Apr-2012, 20:02

R010D142 · 06-Apr-2012, 20:04

Todos tenemos necesidad de trabajar! Pero la verdad la mejor opción no son esas mierdas!

Driverxx · 06-Apr-2012, 20:20

Para mi estas describiendo un típico call center. Si estas inconforme alli, andate a la mierda... esos trabajos son desechables y si te aceptan en uno te aceptan en todos. Segun me contaron ACS es el mejor, pero no me creas porque no se nada del lugar

Krlos5411 · 06-Apr-2012, 20:39

En Genpact contrata... deberias de ir a ver alli ksjfñaksjdñfas

http://www.velocidadmaxima.com/forum...93#post9296793

stanlee · 06-Apr-2012, 20:42

Grupo ACS dos q tripas no conosco esa shit pero 2 cuates trabajan ahi y segun cuentan todo de awevo mejor q 24/7

WICHORICARDO · 06-Apr-2012, 20:56

lean su contrato antes de firmarlo

24/7 es la peor mierda un mes estuve ahi y que asco, mejor transactel

Balrey · 06-Apr-2012, 20:59

pablojo69 · 06-Apr-2012, 21:12

la gran puta, queriendo q le solucionen todos sus problemas asdfgsdf si no estas conforme con trabajo largate ala verga, si no podes porq te hace falta el trabajo, hacele huevos

no hay duda que la exclavitud esta presente, y los gringos ya encontraron la manera de tener mano de obra barataaaa!! Dfgsdfg que huevos!! Fuck calcenteritos

Ghostbly · 06-Apr-2012, 21:16

fuck call center, estuve en uno, no volvere a una mierda de esas jamas

Pocho_Vtec · 06-Apr-2012, 21:23

Ahora estan agarrando gente para NCO en galerias primma, ahi es chilero el ambiente, y siempre se sacan bonos, a menos que seas

aslfdjsl ahora estan agarrando gente

R010D142 · 06-Apr-2012, 21:35

Cita:

Iniciado por Pocho_Vtec

Ahora estan agarrando gente para NCO en galerias primma, ahi es chilero el ambiente, y siempre se sacan bonos, a menos que seas

aslfdjsl ahora estan agarrando gente

Pela!!!

MMpower · 06-Apr-2012, 21:42

yo igual me sali de donde estoy son una mierda yamañana es mi ultimo dia y hoy trabaje de 7am a 9pm

alguien sabe donde esta el ministerio de trabajo quiero ver cuanto me tienen que dar

24/7 · 06-Apr-2012, 22:27

bueno si la cosa es mejorar...

Genpact

chinostreet · 06-Apr-2012, 22:35

no se

Ivan327 · 06-Apr-2012, 22:37

que trabada

06-Apr-2012, 19:40	#1
24/7 Junior Member Fecha de Ingreso: 06-April-2012 Mensajes: 7 Feedback Score: 0 reviews	24/7 El Colmo con el Call Center... trabajo en este lugar y tengo esta serie de quejas... 1 en septiembre me hicieron desaparecidas 43 horas extra que trabaje. 2 por ende mi aguinaldo fue menor 3 y mis bonos se perdieron (TODOS) 4 me pusieron 2 semanas atendiendo llamadas en español (pues yo solo tomaba en ingles y una que otra en español) y como casi nunca caian llamadas, pues me desespere y se me bajo la moral al grado que cuando me volvieron a poner en el main gate... hasta se me habia olvidado los procesos y genere cierto miedo a las llamadas durante algun tiempo y titubie mucho... 5 por ende me tardaba mucho en las llamadas y ese otro mes no llegue a mis bonos pues se me olvidaba el closing, titubeaba mucho, no recordaba cosas, etc 6 por fin un UM me encontro las horas pero como me dijo que ya habian pasado 4 meses desde entonces que no se podian apelar y que no podia hacer nada... 7 como medida de presion, opte por la rebeldia y no me conecte a tiempo y falte un par de dias... 8 me llamaron la atencion y yo explique el porque 9 para seguir cagandola, hemoS tenido varios system issues... tanto asi que nos afecta en los tiempos y para hacerlo corto, en vez de durar 3-4 mins en las llamadas duraba de 8-18 mins 10 como vieron mis numeros me mandaron a llamar la atencion a mi y a otros 3, 4 agentes y me pusieron en un como tiempo de prueba que dura 2 semanas 11 si fallo en ese programa me pasan a training ooootra vez y eso significaria pooor lo menos 2 o 4 semanas de (no se si la paga seria igual o seria una mierda de lo que ganaba llevo 4 años trabajando alli y sacaba asi en promedio Q5,000 al mes, minimo) 12 he seguido teniendo system issues esta ultima semana, tanto asi que he pasado 2 horas o mas desconectado este jueves que paso, pedi salir 1 hora antes del trabajo, pues tenia un cumple importante, hable con el mero mero y me autorizo, negociamos que hiciera 15 mins tiempo extra el lunes y 15 min el martes... y el resto la otra semana... 13 hoy hablo con mi UM y le explique lo del permiso pues el descanso el jueves... ahi todo bien, luego me habla que porque el otro mula no me lo marco en mi horario que dice que aunque haga el tiempo extra me lo van a descontar, y que mi bono sera menos y quiza no llegue a el... 14 PUTA MADRE, NO DICE EL PUTO CODIGO DE TRABAJO QUE TENEMOS LIBRE JUEVES, VIERNES Y SABADO PUES!!!!!!!! no se considera eso como tiempor extra y no deberia de afectar las putas horas que debo tener a fin de mes pues??? Estoy a vvvvvvvvveeeeerga y quiero otro call center ya. Cual me recomiendan??? yo se que en todos son casi iguales, pero las cuentas de CITI son una verdadera mierda: Muchas horas, Muchas puteadas, poco tiempo libre, me chingaron mi fin de semana pues descanso jueves y sabado, FFFFFFFFFacil te quitan los Bonos, facil te putea el UM, puta mucha en serio que que vil mierda, y un agente mula todavia me dice que esos dias trabajamos porque la empresa es INDU Help!!!

06-Apr-2012, 19:45	#2
jkimgt sigo siendo el rey. Fecha de Ingreso: 07-June-2006 Ubicación: con la Sonia! Cuerpo Humano. Tiempo: 3 segundos... Mensajes: 90.031 Feedback Score: 745 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... __________________ Esta no es publicidad, son usuarios gratis para IPTV ningun servicio en particular, se actualizan constantemente. Pueden encontrar mas usuarios gratis aqui: iptvguatemala.simplesite.com

06-Apr-2012, 19:45	#3
marco121 Senior Member Fecha de Ingreso: 05-May-2008 Mensajes: 189 Feedback Score: 6 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... con lo de los dias libres, esta en el codigo d trabajo, es cierto, pero ellos estan registrados como Maquilas, y ese tipo de inscripcion les brinda ciertas excepciones con los dias laborales y con las horas a laborar. es la mejor explicacion que el gerente de RRHH me pudo dar.

06-Apr-2012, 19:49	#4
24/7 Junior Member Fecha de Ingreso: 06-April-2012 Mensajes: 7 Feedback Score: 0 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... pues estos dias nos lo toman como OT pero igual

06-Apr-2012, 19:50	#5
24/7 Junior Member Fecha de Ingreso: 06-April-2012 Mensajes: 7 Feedback Score: 0 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... PD no hace mucho se volaron a un CABEZON porque siiiiiiiiiiiiiempre le faltan horas a tooooda la gente ssssssssssssiiiiiiiiiiempre pd2 los gringos se lo volaron a saber si hay mano de chango alli... pd3 es tanto asi el nivel de s que unos chavos que estaban en entrenamiento (el entrenamiento es pagado), en sus boletas de pago les salio que ELLOS tenia que pagarle al call center... y los cerotes en training y le debian dinero a 24/7

06-Apr-2012, 19:57	#6
~~GEOVANNY-~~ Banned Fecha de Ingreso: 22-April-2010 Ubicación: EN LA TIERRA Y TU HYUNDAI 2.0 Tiempo: PENDIENTE Mensajes: 4.790 Feedback Score: 148 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... fuck call........

06-Apr-2012, 19:58	#7
R010D142 what's up? Fecha de Ingreso: 23-March-2010 Mensajes: 2.957 Feedback Score: 63 reviews	Esas mierdas de CC nido de mareros! Buscare un trabajo de verdad! __________________ A huevos!!!!!

06-Apr-2012, 20:00	#9
24/7 Junior Member Fecha de Ingreso: 06-April-2012 Mensajes: 7 Feedback Score: 0 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... pues el punto no es que me llamen callcenterito... igual es probable que gane mas que el promedio , necesito ayuda para encontrar otro donde no sea tan pizado o donde no sean tan pajeros

06-Apr-2012, 20:02	#11
BEESGTT2 Prime Member Fecha de Ingreso: 25-September-2011 Ubicación: Asgard Tiempo: :huh: Mensajes: 12.710 Feedback Score: 16 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... __________________

06-Apr-2012, 20:04	#12
R010D142 what's up? Fecha de Ingreso: 23-March-2010 Mensajes: 2.957 Feedback Score: 63 reviews	Todos tenemos necesidad de trabajar! Pero la verdad la mejor opción no son esas mierdas!

06-Apr-2012, 20:20	#13
Driverxx Senior Member Fecha de Ingreso: 07-July-2006 Mensajes: 1.678 Feedback Score: 4 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... Para mi estas describiendo un típico call center. Si estas inconforme alli, andate a la mierda... esos trabajos son desechables y si te aceptan en uno te aceptan en todos. Segun me contaron ACS es el mejor, pero no me creas porque no se nada del lugar __________________

06-Apr-2012, 20:39	#14
Krlos5411 Real Life Gamer Fecha de Ingreso: 15-July-2011 Mazda 6 Tiempo: :asaber: Mensajes: 4.868 Feedback Score: 58 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... En Genpact contrata... deberias de ir a ver alli ksjfñaksjdñfas http://www.velocidadmaxima.com/forum...93#post9296793 __________________

06-Apr-2012, 20:42	#15
stanlee Junior Member Fecha de Ingreso: 09-October-2011 Mensajes: 14 Feedback Score: 0 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... Grupo ACS dos q tripas no conosco esa shit pero 2 cuates trabajan ahi y segun cuentan todo de awevo mejor q 24/7

06-Apr-2012, 20:56	#16
WICHORICARDO Senior Member Fecha de Ingreso: 02-March-2008 Ubicación: guatemala civic \| Gixxer sf Tiempo: 10.97 --d15b7 Mensajes: 4.672 Feedback Score: 18 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... lean su contrato antes de firmarlo 24/7 es la peor mierda un mes estuve ahi y que asco, mejor transactel __________________

06-Apr-2012, 21:12	#18
pablojo69 ex travianero Fecha de Ingreso: 09-January-2008 Ubicación: en algun lugar de un gran pais vw Rabbit 1982 Tiempo: 1 hr 39 min Mensajes: 23.889 Feedback Score: 105 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... la gran puta, queriendo q le solucionen todos sus problemas asdfgsdf si no estas conforme con trabajo largate ala verga, si no podes porq te hace falta el trabajo, hacele huevos no hay duda que la exclavitud esta presente, y los gringos ya encontraron la manera de tener mano de obra barataaaa!! Dfgsdfg que huevos!! Fuck calcenteritos __________________ Buscando Infractores :iseeyou: alskdj

06-Apr-2012, 21:16	#19
Ghostbly SUV Fecha de Ingreso: 12-January-2009 Ubicación: Inside of a Combustion Chamber Mensajes: 6.704 Feedback Score: 34 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... fuck call center, estuve en uno, no volvere a una mierda de esas jamas __________________ QUE TU BOCA NO EXTIENDA CHEQUES QUE TU CEREBRO NO PUEDA PAGAR!

06-Apr-2012, 21:23	#20
Pocho_Vtec Wasu, Wasol?? Fecha de Ingreso: 17-October-2009 Ubicación: Al final del callejon Civic Owner Mensajes: 3.899 Feedback Score: 66 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... Ahora estan agarrando gente para NCO en galerias primma, ahi es chilero el ambiente, y siempre se sacan bonos, a menos que seas aslfdjsl ahora estan agarrando gente __________________

06-Apr-2012, 21:42	#22
MMpower ***** Fecha de Ingreso: 27-July-2006 toyota Tiempo: :pela: Mensajes: 32.933 Feedback Score: 255 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... yo igual me sali de donde estoy son una mierda yamañana es mi ultimo dia y hoy trabaje de 7am a 9pm alguien sabe donde esta el ministerio de trabajo quiero ver cuanto me tienen que dar

06-Apr-2012, 22:27	#23
24/7 Junior Member Fecha de Ingreso: 06-April-2012 Mensajes: 7 Feedback Score: 0 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... bueno si la cosa es mejorar... Genpact

06-Apr-2012, 22:35	#24
chinostreet Corolla Fecha de Ingreso: 06-March-2008 Mensajes: 4.300 Feedback Score: 10 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... no se __________________

06-Apr-2012, 22:37	#25
Ivan327 21-12-2012 Fecha de Ingreso: 31-May-2008 Ubicación: Bella Guatemala Mensajes: 36.331 Feedback Score: 128 reviews	Respuesta: 24/7 El Colmo con el Call Center... que trabada __________________ ¿Le Debo el itrader? mande PM y a los que me lo deben por favor colóquenlo