TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

[Mr.Anderson]

Iniciado por xavisiem

NECESITO DE SU SABIDURÍA JÓVENES!
Tengo Internet tigo residencial los 3 servicios, tengo el Rauter Ubee DVW2110, este rauter ni metiéndose al el puedo cambiar de contraseña o configurarlo ya que me dice que es gestionado remotamente o algo así.

Quiero de su sabiduría en saber cual es el mejor rauter que da TIGO, y cual es la recomendación para que me lo cambien por uno mejor! Llevo con ellos años...

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Sé que es gasto

pero lo que yo te recomiendo es que le desactives el wifi al router de tigo y te consigas uno vos... lo administras como querras... (así lo tengo yo)

[xavisiem]

Iniciado por bedru

Los de Tigo los administras remotamente.

Entras a la página de Tigo Guatemala, entras a tu cuenta con tu usuario y contraseña y ahí te aparece la opción para reiniciarlo o cambiar la contraseña de wifi.

Afirmativo compañero ya lo había hecho y me dice que no se puede gestionar remotamente, te adjunte una imagen, y si entro al rauter entro con las contraseña y usuario pero todo está bloqueado osea no hay manera de configurar.

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[xavisiem]

Iniciado por Mr.Anderson

Sé que es gasto



pero lo que yo te recomiendo es que le desactives el wifi al router de tigo y te consigas uno vos... lo administras como querras... (así lo tengo yo)

Si bro lo entiendo, pero donde encuentro rauter con entrada de cable coaxial como los de tigo? O exijo que me lo cambien y les pongo cuento de que no me funciona?

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[gafernan50]

Iniciado por xavisiem

Si bro lo entiendo, pero donde encuentro rauter con entrada de cable coaxial como los de tigo? O exijo que me lo cambien y les pongo cuento de que no me funciona?

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Con cable coaxial no.... esos solo son de los isp que dan a los usuarios si conseguis te servira solo de pisapapeles , lo que tenes que conseguir es un router tipo asus linksys etc , ademas estos son mucho mejor en cobertura wifi y administrar la red que los que usan los isp osea tigo y claro y cualquier isp

[mauricior26g]

Iniciado por gafernan50

Con cable coaxial no.... esos solo son de los isp que dan a los usuarios si conseguis te servira solo de pisapapeles , lo que tenes que conseguir es un router tipo asus linksys etc , ademas estos son mucho mejor en cobertura wifi y administrar la red que los que usan los isp osea tigo y claro y cualquier isp

Asi es, conectas el router que compres al router de tigo, apagas el wifi de tigo y te quedas solo con el del router que compraste. Yo tengo un Asus que compre en Intelaf, lo conecte al de Claro y le apague el wifi al de Claro y ahora no tengo clavos ni con señal ni con configurarlo como yo quiero.


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[Mr.Anderson]

Iniciado por xavisiem

Si bro lo entiendo, pero donde encuentro rauter con entrada de cable coaxial como los de tigo? O exijo que me lo cambien y les pongo cuento de que no me funciona?

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No lkjsjklfjld... sacas un cable desde el router de tigo y se conecta a la entrada WAN del que consigas... (deshabilitas del de tigo la wifi) y configuras el tuyo .. fijo tiene su manual cualquiera que consigas.. y listo

[xavisiem]

Iniciado por Mr.Anderson

No lkjsjklfjld... sacas un cable desde el router de tigo y se conecta a la entrada WAN del que consigas... (deshabilitas del de tigo la wifi) y configuras el tuyo .. fijo tiene su manual cualquiera que consigas.. y listo

Jajaja orale ahora si ya entendí! Gracias por tu explicación... Esa no me la sabia buena onda.

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[joepolo9]

Iniciado por xavisiem

Jajaja orale ahora si ya entendí! Gracias por tu explicación... Esa no me la sabia buena onda.

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De todos modos es bien fácil q te cambien de router.. Desconectarlo de la corriente eléctrica llama a Tigo decí q no funciona ellos te va a mandar un or de pruebas obviamente como esta desconectado te van a decir que envían técnico, cuando esté llegue decile qie ya no querés ese router q a cada rato chinga y el te va dar uno nuevo decile q no querés ese modelo q te haga la campaña de dejarte otra marca y listo


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[xavisiem]

Iniciado por joepolo9

De todos modos es bien fácil q te cambien de router.. Desconectarlo de la corriente eléctrica llama a Tigo decí q no funciona ellos te va a mandar un or de pruebas obviamente como esta desconectado te van a decir que envían técnico, cuando esté llegue decile qie ya no querés ese router q a cada rato chinga y el te va dar uno nuevo decile q no querés ese modelo q te haga la campaña de dejarte otra marca y listo


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Exacto eso es lo que quería saber también como hacer para que me lo cambien, a mi novia le pusieron uno nuevo, si no estoy mal marca arris se mira muy bueno y si me dejo cambiarle contraseña y configurarlo. Cuando venga el técnico le diré que se cae la señal a cada rato y solo encendiendo lo sé compone.

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[wcgsk8]

Que tal mucha, estoy por adquirir el servicio de cable color en Zona 14,
alguien que me cuente si funciona bien, me ofrecen 10mb y cable por Q220.00.
Pero no se que tan estable sea o si hay algo que no funcione bien

[danitoxgc]

Iniciado por wcgsk8

Que tal mucha, estoy por adquirir el servicio de cable color en Zona 14,

alguien que me cuente si funciona bien, me ofrecen 10mb y cable por Q220.00.

Pero no se que tan estable sea o si hay algo que no funcione bien

Peor que claro y Tigo está difícil, si es sin contrato probalo, está a buen precio

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[wcgsk8]

Iniciado por danitoxgc

Peor que claro y Tigo está difícil, si es sin contrato probalo, está a buen precio

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Bueno creo que lo pediré y luego cuento que tal esta el servicio

[lesdav]

Iniciado por wcgsk8

Que tal mucha, estoy por adquirir el servicio de cable color en Zona 14,
alguien que me cuente si funciona bien, me ofrecen 10mb y cable por Q220.00.
Pero no se que tan estable sea o si hay algo que no funcione bien

conozco gente que lo tuvo, pero no por ese sector sino por boca del monte. Malísimo, súper inestable y canales chafas (eso sí, no pagaron extra, tenían la versión básica del cable). Aguantaron unos pocos meses y mejor se pasaron a tigo.

[MMpower]

Iniciado por mauricior26g

Asi es, conectas el router que compres al router de tigo, apagas el wifi de tigo y te quedas solo con el del router que compraste. Yo tengo un Asus que compre en Intelaf, lo conecte al de Claro y le apague el wifi al de Claro y ahora no tengo clavos ni con señal ni con configurarlo como yo quiero.


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x2 es lo mas facil

[MMpower]

Iniciado por wcgsk8

Que tal mucha, estoy por adquirir el servicio de cable color en Zona 14,
alguien que me cuente si funciona bien, me ofrecen 10mb y cable por Q220.00.
Pero no se que tan estable sea o si hay algo que no funcione bien

un cuate en villa canales dice que si le salio inestable, ahora otro que esta en zona 14 dice que todo bien, para mi que probes, tienen buenas tarifas y si no te funciona

[Charly Za]

Que me ilumina, tengo un módem portátil de los q dio Movistar hace un par de años cuando empezaron con su Internet vía wifi, pero el aparato ya está en sus últimas y ahora claro no se hace responsable, me lo cambian pero con sus nuevos planes y es algo que no me parece, sabrán de algún router 4g q vendan x ahí q sea bbb, portátil o fijo, gracias

[Ccj1984]

Iniciado por Charly Za

Que me ilumina, tengo un módem portátil de los q dio Movistar hace un par de años cuando empezaron con su Internet vía wifi, pero el aparato ya está en sus últimas y ahora claro no se hace responsable, me lo cambian pero con sus nuevos planes y es algo que no me parece, sabrán de algún router 4g q vendan x ahí q sea bbb, portátil o fijo, gracias

No tendrás algún celular viejo que pueda compartir Internet??

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[Charly Za]

Iniciado por Ccj1984

No tendrás algún celular viejo que pueda compartir Internet??

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No, desde q me dieron el chip, me dijeron q no funciona en celular, y efectivamente me arriesgue y no levanta señal, lo probé el varios tel y no funciona, y en claro le dijeron q ellos no pueden hacer nada

[Mrvn]

Iniciado por Charly Za

No, desde q me dieron el chip, me dijeron q no funciona en celular, y efectivamente me arriesgue y no levanta señal, lo probé el varios tel y no funciona, y en claro le dijeron q ellos no pueden hacer nada

Eso ha de ser xq probablemente tienen amarrado el IMEI del modem/router con el SIM para que no lo usen en otro equipo.
Entonces si conseguís un teléfono y le pones el IMEI del router debería funcionar.

Por si te interesa, los que venden en mi trabajo se pueden poner asi. Seria indispensable que tengas el IMEI del router/modem.



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[jpearce]

Iniciado por xavisiem

NECESITO DE SU SABIDURÍA JÓVENES!
Tengo Internet tigo residencial los 3 servicios, tengo el Rauter Ubee DVW2110, este rauter ni metiéndose al el puedo cambiar de contraseña o configurarlo ya que me dice que es gestionado remotamente o algo así.

Quiero de su sabiduría en saber cual es el mejor rauter que da TIGO, y cual es la recomendación para que me lo cambien por uno mejor! Llevo con ellos años...

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el mejor que tiene tigo segun investigué y hace poco me lo instalaron, es el ARRIS 2482, tiene para llas bandas de 2.4 y 5ghz y si tiene bastante alcance.

[xavisiem]

Iniciado por jpearce

el mejor que tiene tigo segun investigué y hace poco me lo instalaron, es el ARRIS 2482, tiene para llas bandas de 2.4 y 5ghz y si tiene bastante alcance.

Fijate bro que sorprendido con Tigo nunca me ha quedado mal, llame por que no podía cambiar mi contraseña y me dijo el chavo que en el sistema ni el pudo cambiar y que me lo iba a cambiar inmediatamente que no me preocupara, me dijo que en 48 horas llegaba un técnico, a la hora me llamó que había un técnico cerca de mi casa total que a las 3 horas ya tenía rauter nuevo y cabal es el arris 2482, MUY BUEN RAUTER cabal tiene dos bandas podes gestionar cada una, y te confirmo lo del alcance ya que el anterior que tenia no me llegaba a mi cuarto, soy el ultimo de la casa y no llegaba con este arris si y es super estable valió la pena

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[jpearce]

Iniciado por xavisiem

Fijate bro que sorprendido con Tigo nunca me ha quedado mal, llame por que no podía cambiar mi contraseña y me dijo el chavo que en el sistema ni el pudo cambiar y que me lo iba a cambiar inmediatamente que no me preocupara, me dijo que en 48 horas llegaba un técnico, a la hora me llamó que había un técnico cerca de mi casa total que a las 3 horas ya tenía rauter nuevo y cabal es el arris 2482, MUY BUEN RAUTER cabal tiene dos bandas podes gestionar cada una, y te confirmo lo del alcance ya que el anterior que tenia no me llegaba a mi cuarto, soy el ultimo de la casa y no llegaba con este arris si y es super estable valió la pena

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x2 ese arris es bueno. y si se puede gestionar todo o por lo menos lo que uno le sirve asñdlfk

yo tenia un hitron y era inestable y me botaba la señal, al final de un par de meses de quejas y exigi que me pusieran el arris... llegaron y segun los tecnicos que el hitron no aguantaba los 20mb.

pero bueno, me alegro funcione

[ceav88]

Es posible cancelar CLARO sin ir a alguna sucursal? el servicio que está prestando se cae, es lento, cuando se arruinó y me quedé sin internet tardaron 15 días en aparecer, he generado las ticket según yo para revisión y nunca llaman, no contestan, no dan seguimiento, etc.

Lastimosamente el servicio está a nombre de mi madre, quién es persona de riesgo en la pandemia y no quisiera que saliera sólo por hacer ese trámite en específico.

[lesdav]

Iniciado por ceav88

Es posible cancelar CLARO sin ir a alguna sucursal? el servicio que está prestando se cae, es lento, cuando se arruinó y me quedé sin internet tardaron 15 días en aparecer, he generado las ticket según yo para revisión y nunca llaman, no contestan, no dan seguimiento, etc.

Lastimosamente el servicio está a nombre de mi madre, quién es persona de riesgo en la pandemia y no quisiera que saliera sólo por hacer ese trámite en específico.

que yo sepa no se puede cancelar sin ir a la agencia, pero lo que sí se puede es que tu mamá te da una carta donde te autoriza hacer el trámite por ella, junto con su copia de DPI y así lo podés realizar vos.

[Julio SGF]

Buen día alguien sabe cual es el router que Claro da con doble banda?