TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

[gafernan50]

en el servicio de mis familiares siguen con 15 megas ya reiniciaron el modem desde la web y fisicamente y nada, sera que a los que le aumentaron estan en plan de debito automatico por que hay promo de aumento por 3 mese si uno se suscribe y mas el ticket une fkkdkfjfkdlk

[carlosbau]

Iniciado por tata

¿qué página? ¿La de tigo o del router? Si es la del router ¿cuál es la clave y usuario?


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En la de Tigo

Iniciado por gafernan50

en el servicio de mis familiares siguen con 15 megas ya reiniciaron el modem desde la web y fisicamente y nada, sera que a los que le aumentaron no estan en plan de debito automatico por que hay promo de aumento por 3 mese si uno se suscribe y mas el ticket une fkkdkfjfkdlk

Posiblemente sea eso, porque yo no tengo ninguna promoción activa

[Williamgat]

Iniciado por fifo

alksdfjalñsfj

dice que me dan beneficio , =(

san fifo cuando sale lunch

[Williamgat]

Iniciado por gafernan50

en el servicio de mis familiares siguen con 15 megas ya reiniciaron el modem desde la web y fisicamente y nada, sera que a los que le aumentaron estan en plan de debito automatico por que hay promo de aumento por 3 mese si uno se suscribe y mas el ticket une fkkdkfjfkdlk

interesante a mi también me aparece "activar débito automático" pero en mi resumen de productos me aparece (contratado 15 megas) así que esta bien debatible el problema..

[Dark T]

Mi servicio supuestamente alguien de aca del apto, lo agrego a eso de "debito automatico" y como puse hace dias, tenia 8mb, y me subieron a 12mb, mientras que tenian que subirme a 15mb, y ahora que llamo para ver si me van a subir de velocidad, dicen que en el sistema aparece que me pusieron 12mb por 6 meses como promocion, y que no sere apto para aumento de velocidad durante la promocion , osea que pasare 6 meses con 12mb, en vez de tener 20mb mas el aumento de debito automatico, me pisaron

[Williamgat]

Iniciado por Dark T

Mi servicio supuestamente alguien de aca del apto, lo agrego a eso de "debito automatico" y como puse hace dias, tenia 8mb, y me subieron a 12mb, mientras que tenian que subirme a 15mb, y ahora que llamo para ver si me van a subir de velocidad, dicen que en el sistema aparece que me pusieron 12mb por 6 meses como promocion, y que no sere apto para aumento de velocidad durante la promocion , osea que pasare 6 meses con 12mb, en vez de tener 20mb mas el aumento de debito automatico, me pisaron

entonces cuando suban la velocidad, hay que activar el debito automatico, para volver a subir velocidad jajaja

[GT72]

En la app a mi me aparece ya con 70 Mbps a Q. 668.00

[Erick#1]

Iniciado por gt72

en la app a mi me aparece ya con 70 mbps a q. 668.00

x2

[Dark T]

Iniciado por Williamgat

entonces cuando suban la velocidad, hay que activar el debito automatico, para volver a subir velocidad jajaja

aoafpiuhafihiuafhuiaf, cabal, se hubieran esperado aca en mi apto, pero no , solo llego el mensaje y de una vez llamaron todos desesperados . Ahorita talvez tendriamos 40 o 50mb con eso del debito automatico .

[BAPG]

Iniciado por GT72

En la app a mi me aparece ya con 70 Mbps a Q. 668.00

Que app pongan pantallazo

[recharger]

Iniciado por BAPG

Que app pongan pantallazo

Esta

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[Gunsdark07]

Iniciado por raygaby

A mí me cambiaron de plan tenía 8mb pagaba Q.349 ahorita que ví en la app Q.311 por 20mb

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Mucha pero no han dicho que hicieron para que les aumentaran la velocidad? Compraron ticket, activaron el débito automático o que?

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[manuelz]

Iniciado por raygaby

A mí me cambiaron de plan tenía 8mb pagaba Q.349 ahorita que ví en la app Q.311 por 20mb

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Lo mismo me salió a mi

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[xavisiem]

Pues a mi me sigue saliendo 8mb de velocidad aun, que será? Y soy de los clientes mas antiguos

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[velmax007]

esos cerotes de Claro deberían de poner ya esos planes más barato asdjkasdjkasdjkldsa

[Hugh]

Iniciado por raygaby

A mí me cambiaron de plan tenía 8mb pagaba Q.349 ahorita que ví en la app Q.311 por 20mb

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poowwwttaaa... yo tengo el mismo plan de 8Mb + Cable digital por Q 349 y este mes pagué lo mismo ... no me descontaron asdklfjalñs


Edit: Bajé la app y me sale lo mismo... Q311.00 a ver si en enero baja asdfkjal

[lesdav]

Iniciado por Hugh

poowwwttaaa... yo tengo el mismo plan de 8Mb + Cable digital por Q 349 y este mes pagué lo mismo ... no me descontaron asdklfjalñs

creo que a nadie le han descontado... con la app vamos viendo cómo están quedando los nuevos planes, pero aún nada en firme.

[Williamgat]

según se sabe de momento, estos planes entran en vigencia en enero, y a muchos les refleja el nuevo plan en su app, creo que tengo un amigo en tigo, que trabaja en operaciones, lo voy a contactar y les cuento.

[Anton512]

Iniciado por Williamgat

según se sabe de momento, estos planes entran en vigencia en enero, y a muchos les refleja el nuevo plan en su app, creo que tengo un amigo en tigo, que trabaja en operaciones, lo voy a contactar y les cuento.

Es una oferta de 3 meses nada mas

[joepolo9]

Como esta la onda con Tigo ahorita acepte el pago de Q20.00 para subir a 25megas pero dice que es a partir de enero y en la app no veo que mi servicio haya cambiado.


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[Xavier Boss]

El plan antes era de 479....ahora ya bajo, pero sigo sin mi aumento de velocidadIMG_20191212_094626.jpeg

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[joepolo9]

Iniciado por joepolo9

Como esta la onda con Tigo ahorita acepte el pago de Q20.00 para subir a 25megas pero dice que es a partir de enero y en la app no veo que mi servicio haya cambiado.


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no me había dado cuenta que dice Q427.00


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[tata]

A mí de Tigo me mandaron un mensajito ahorita diciendo que agregaron 29 canales HD, y este link (pero sigo con los mismos 30 megas sin aumento :bravo:

https://www.tigo.com.gt/residencial/...nales-hd?v=1.1


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[GT72]

[Xavier Boss]

Iniciado por tata

A mí de Tigo me mandaron un mensajito ahorita diciendo que agregaron 29 canales HD, y este link (pero sigo con los mismos 30 megas sin aumento :bravo:

https://www.tigo.com.gt/residencial/...nales-hd?v=1.1


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Tenes que darle escaneo automático para que agregué los nuevos canales...

A mi ya me funcionan en las 2 cajas HD

Ya era hora que agregaran más canales HD... Claro tenía más, ahora está un poco más parejos, todavía faltan algunos