TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

[jormat99]

Iniciado por dkhdGT

Buena onda muchachos por las respuestas pero la pregunta fue clara, que si alguien conoce un tecnico que haga el paro y revise eso ya que de un momento a otro fue que se daño... y ahuevos al tecnico que lo arregle toca darle pa una gaseosa...

De un momento a otro se dañan los componentes que te mencionaron antes
Si hay más vecinos con el problema es obvios que será clavo de claro y por lo general si es zona roja ya no llegan a hacer reparaciones

Si solo vos SOS el del clavo cambia los spliters revisa que las cabezas estén bien conectadas o si es con hfc que te dan el servicio ver si algún vecino está robando señal

Te sale mejor estar viendo técnicos de claro que veas de camino a tu casa y les propongas que te hagan la reparación obviamente no será gratis

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[dkhdGT]

Iniciado por nicksunfire

Por una gaseosa no creo akakkslslslss

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Ds un decir men jajaj

[dkhdGT]

Iniciado por jormat99

De un momento a otro se dañan los componentes que te mencionaron antes
Si hay más vecinos con el problema es obvios que será clavo de claro y por lo general si es zona roja ya no llegan a hacer reparaciones

Si solo vos SOS el del clavo cambia los spliters revisa que las cabezas estén bien conectadas o si es con hfc que te dan el servicio ver si algún vecino está robando señal

Te sale mejor estar viendo técnicos de claro que veas de camino a tu casa y les propongas que te hagan la reparación obviamente no será gratis

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Simon es zona roja x eso me dicen que de debaja el servicio, pero como lo mencione antes en otra ocasion un tecnico que vi afuera de la colonia hizo el paro...y es por adsl hace menos de una semana fui haber si me ofrecian una mejor velocidad ya sea x adsl o por hfc y nimiercoles.... lastima tigo no entra si no pss me cambiaba que mal servicio al cliente que su solucion sea de debaja el servicio...

[chronos]

@dkhdGT ... si solo vos tenes ese problema, revisa visualmente el cable que va del poste de telefono a tu casa; es posible que por el fuerte viento que ha habido, se haya un falso contacto

[j.spider]

Iniciado por dkhdGT

Simon es zona roja x eso me dicen que de debaja el servicio, pero como lo mencione antes en otra ocasion un tecnico que vi afuera de la colonia hizo el paro...y es por adsl hace menos de una semana fui haber si me ofrecian una mejor velocidad ya sea x adsl o por hfc y nimiercoles.... lastima tigo no entra si no pss me cambiaba que mal servicio al cliente que su solucion sea de debaja el servicio...

mal servicio por no arriesgar la vida de los tecnicos mandandolos a zonas rojas

ya te dieron la solucion, revisalo manualmente sino da de baja el servicio

[dkhdGT]

Iniciado por j.spider

mal servicio por no arriesgar la vida de los tecnicos mandandolos a zonas rojas

ya te dieron la solucion, revisalo manualmente sino da de baja el servicio

Defendiendolos o me parece... 1) si no querian prestar servicio desde el inicio no me lo hubieran dado y ya, que al final no estoy pidiendolo de regalado ��
2) soy cliente de hace como 8 años x eso me parece una mierdada que su solucion sea que de debaja el servicio
3) vuelvo y repito si alguien me puede colaborar con lo que expuse se lo agradezco ... como que cuesta un poquito la compresion de lectura parece, pero si no pueden ayudar x favor absténgase a contestar

[dkhdGT]

Iniciado por chronos

@dkhdGT ... si solo vos tenes ese problema, revisa visualmente el cable que va del poste de telefono a tu casa; es posible que por el fuerte viento que ha habido, se haya un falso contacto

Simon eso hice ya luego de revisar las conexiones internas, supongo que el clavo viene desde otro punto

[GT72]

Iniciado por dkhdGT

Simon eso hice ya luego de revisar las conexiones internas, supongo que el clavo viene desde otro punto

Que lo revises vos esta del nabo, quitando que sea un problema interno como te dijeron con el diplexor (no se llama splitter) lo siguiente es saber si tu acometida va sin problemas a la caja de distribución que es la primera conexión externa a la red, de ahí viaja por un par de cobre en un cable de "n" pares hasta el armario de tu sector (ahí también se dan problemas) y luego el tercer punto a revisar sería si del armario esta bien el par que va al DSLAM.



Lo primero que iría a hacer el técnico es ir al armario a revisar si hay conexión y ya luego ir más para abajo.


Enviame por privado en qué zona y colonia estás y voy a ver si te puedo conseguir ayuda, igual nada se pierde con probar.

[dkhdGT]

Iniciado por GT72

Que lo revises vos esta del nabo, quitando que sea un problema interno como te dijeron con el diplexor (no se llama splitter) lo siguiente es saber si tu acometida va sin problemas a la caja de distribución que es la primera conexión externa a la red, de ahí viaja por un par de cobre en un cable de "n" pares hasta el armario de tu sector (ahí también se dan problemas) y luego el tercer punto a revisar sería si del armario esta bien el par que va al DSLAM.



Lo primero que iría a hacer el técnico es ir al armario a revisar si hay conexión y ya luego ir más para abajo.


Enviame por privado en qué zona y colonia estás y voy a ver si te puedo conseguir ayuda, igual nada se pierde con probar.

Listo enviado viejo

[legionario17]

De plano eso es vos, mala conexion desde fuera, conmigo hace unos años esa mierda se caia y se caia, cada poco llamaba y los pizados de claro reseteaban y unos dias funciona normalmente y luego se volvia a caer.


Hasta que mi viejo me dijo, eso debe ser desde el poste que viene el problema la linea ya llevaba años de conectada y llame pero tube que chingarlos bastante pues decia que debia ser otro el problema, al final tiraron cableado nuevo y se acabo el clavo.

[velmax007]

Me tocó renovar por un año, en el plan de 10mbps + 500 minutos, ya estaba pagando Q300 mensuales por 5mbps, ahora voy a pagar Q289.

[ROniX]

tocará darle para una gasseosa?

[moramania]

Iniciado por nicksunfire

Por una gaseosa no creo akakkslslslss

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akdjaj x2

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[jpearce]

para cuando son zonas rojas ellos tienen soluciones, como la antenita de tigo o el internet wifi de claro.

[velmax007]

Por fin me dieron el aumento a 10mbps, tuve que llamar porque desde el domingo renové y nada dasjklasdjklasd ahora falta que me envíen mi usuario de Claro Video

[jormat99]

Iniciado por velmax007

Por fin me dieron el aumento a 10mbps, tuve que llamar porque desde el domingo renové y nada dasjklasdjklasd ahora falta que me envíen mi usuario de Claro Video

Así pasa igual cuando tienen promociones hace muchos años cuando 1 mega era la velocidad más alta y ofrecían duplicar la velocidad durante 6 meses pues me costo que aplicarán el aumento

Cuando pasaron los 6 meses al final no quitaron el aumento y así pasé casi 2 años hasta que un día me regresaron a un mega jeje

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[Mrvn]

Y todavía bravo!!!
Asi tampoco vos, a huevos que nada es gratis pero tampoco se van a arriesgar a que se los quiebren por eso.
Vos miras el lado del cliente, pero si fueras el tecnico que se va a meter a la boca del lobo pensaras diferente.
Si un mage se va a meter a zona roja con carro de la empresa o como sea, lo primero va a ser un par de mages le atraviesan el carro y le vam a cuestionar todo, luego le van a pedir varas para dejarlo entrar/salir y sino ahi mismo le quiebran el culantro.
Claro nunca le va a decir a sus tecnicos "no te ahueves, nosotros vamos a cubrir lo que te hueviaron y te vamos a reembolsar la extorsión que te sacaron" son contratistas ps.

Sino pedi esos planes inalámbricos que funcionan con LTE, no son ilimitados del todo pero peor es estar comiendo kk con paquetitos de celular.

Ahi vos

Iniciado por dkhdGT

Defendiendolos o me parece... 1) si no querian prestar servicio desde el inicio no me lo hubieran dado y ya, que al final no estoy pidiendolo de regalado ��
2) soy cliente de hace como 8 años x eso me parece una mierdada que su solucion sea que de debaja el servicio
3) vuelvo y repito si alguien me puede colaborar con lo que expuse se lo agradezco ... como que cuesta un poquito la compresion de lectura parece, pero si no pueden ayudar x favor absténgase a contestar

[R010D142]

Si es zona roja fijo ea por hueviar señal...

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[Kevinesc1]

Iniciado por GT72

Que lo revises vos esta del nabo, quitando que sea un problema interno como te dijeron con el diplexor (no se llama splitter) lo siguiente es saber si tu acometida va sin problemas a la caja de distribución que es la primera conexión externa a la red, de ahí viaja por un par de cobre en un cable de "n" pares hasta el armario de tu sector (ahí también se dan problemas) y luego el tercer punto a revisar sería si del armario esta bien el par que va al DSLAM.



Lo primero que iría a hacer el técnico es ir al armario a revisar si hay conexión y ya luego ir más para abajo.


Enviame por privado en qué zona y colonia estás y voy a ver si te puedo conseguir ayuda, igual nada se pierde con probar.

Me podes ayudar. Mi clavo es que tiraron el poste y se cortaron los cables. Colocaron el poste de nuevo pero CLARO ya no me conecto la línea.

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[GT72]

Iniciado por Kevinesc1

Me podes ayudar. Mi clavo es que tiraron el poste y se cortaron los cables. Colocaron el poste de nuevo pero CLARO ya no me conecto la línea.

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Disculpa, no te puedo ayudar, no trabajo en Claro o con una contrata de Claro, solo tengo cuates en las contratas.

[chronos]

... se me ocurre que para los que tengan problema con el cableado en "zonas rojas", podria preguntarle a los que se encargan de la television por cable en el sector; me imagino que podrian tener conocidos que pueden resolver el problema ...

[Kevinesc1]

Iniciado por GT72

Disculpa, no te puedo ayudar, no trabajo en Claro o con una contrata de Claro, solo tengo cuates en las contratas.

Esta bien. Gracias.

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[Kevinesc1]

20 megas estables en tigo. Q349 con ticket de únete.

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[netonet]

Mucha y alguien que conozca instaladores de Internet Tigo o trabaje en tigo no hay por aca para que me puedan ayudar, ya hace un buen tiempo posteé mi clavo aca.


Quiero instalar el bendito internet de Tigo pero resulta que me niegan las solicitudes porque del poste de donde harian la conexion hacia mi casa esta lleno pero porque hay varias conexiones piratas y argumentan que esta saturada la red.


Es solo de desconectarlas por parte de los tecnicos para dejar espacio para la mia pero no se animan por que piensan que pueden hacerles algo por ser zona roja pero yo puedo garantizar que no les pasara nada y yo estaria acompañandolos en todo momento si quieren desde la entrada al sector, durante hagan el trabajo y acompañarlos igual al salir del sector para que se sientan mas seguros . Y por supuesto les reconoceria el trabajo "dandole pa sus aguas" $$$ como pusieron por ahi


Gracias de antemano.

[Efrain12]

esque ese es el clavo que tenes que hablar bien con los instaladores y decirles que vas a estar alli vos y otros cuates tuyos por si al caso para que se animen mas a ir