TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

[MauroHerrera]

Iniciado por Anton512

mucha y para pagar el servicio de tigo star en la agencia, por banrural o te llegan a cobrar o como es la onda ?

Llama al servicio al cliente

[Joshemi]

Iniciado por Anton512

mucha y para pagar el servicio de tigo star en la agencia, por banrural o te llegan a cobrar o como es la onda ?

Pero y no es prepago pues, si vos pagas te dan tu factura, si lo haces antes de 15 días te recargan Q100 a un celular tigo, si no pagas te quitan el servicio y listo, esa es ka ventaja de no tener contratos

[marioc30]

Iniciado por Anton512

mucha y para pagar el servicio de tigo star en la agencia, por banrural o te llegan a cobrar o como es la onda ?

depende, lo podes hacer como mejor te convenga, en mi caso llega la factura a mi casa, pago en la agencia antes, tons llega retrasada

[Juanes88]

yo contacte a estos les pregunte ya que actualmente tengo contratado 1mega y me habian dicho que me podian incrementar a 5megas sin modificar el contrato y yo feliz les dije que ta weno y zaz al mandarles los requisitos que me pidieron los verch me dicen que disculpe que solo aplicaba para aumentarle el doble de velocidad y no los 5 megas y hasta cambiaron de nombre del que atiende ese servicio y que al final solo dijeron que me van a aumentar el doble estas ratas aqui esta el mensaje de ellos para que vean y me falta todavia 1/2 año de contrato .

[JrgAntonio]

Iniciado por Undearth

lo lei me vi tentado a probar pero vos dijiste de 2 mb para 5 y de 5 a 10
ese tu codigo sirve para pasar de 512 a 2 pagando 200?

x2 yo tambien tengo 512, algun codigo para eso?

[transistor]

Iniciado por JrgAntonio

x2 yo tambien tengo 512, algun codigo para eso?

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[Eduardo10]

Iniciado por JrgAntonio

x2 yo tambien tengo 512, algun codigo para eso?

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[JEPO]

Mucha alguien que haya estado sin contato le hayan aumentado sin firmar uno.

[JEPO]

Iniciado por jrgantonio

x2 yo tambien tengo 512, algun codigo para eso?

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[maruvin]

Iniciado por JEPO

Mucha alguien que haya estado sin contato le hayan aumentado sin firmar uno.

Es que le aumentan sin dis que contrato si todavía está vigente el actual y lo que hacen es aumentar la velocidad nada mas


Pd: hable por ese chat claro para aumentar el de 512 y según estará en proceso de 8 horas hdkajdga pero mañana voy a la agencia para que sea inmediato

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[HRVP]

Iniciado por BAPG

Ya jovenes les doy el tip a los que tienen 2 megas y quieren 5 megas el código CL282 y les suben la velocidad y a los que tienen 5 megas y quieren 10 CL283 y no tienen q renovar pilas jovenes

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Voy a la agencia, digo lo del codigo.

Y ¿eso es todo? Yo tengo 2 MB, actualmente mi contrato vence en marzo 2015, y ¿despues de eso? ¿debo pagar algo extra? O¿ solo hago el tramite y listo?

[BAPG]

Iniciado por HRVP

Voy a la agencia, digo lo del codigo.

Y ¿eso es todo? Yo tengo 2 MB, actualmente mi contrato vence en marzo 2015, y ¿despues de eso? ¿debo pagar algo extra? O¿ solo hago el tramite y listo?

Mira vas a una agencia mejor si es retenedora decis que querres aumentar velocidad entonces empieza el a meter datos te pide tu numero y dpi si sos titular si no sos con carta empieza a ver le decis que querres saber en cuanto queda la tarifa para ver si te conviene si empieza q tenes q renovar bla bla bla decile que vos no querres renovación solo querres que te de el aumento a las nuevas tarifas pero con retencion y le decis mire a mi el call center me dijieron que era un codigo tal va y le das el CL282 y que pruebe decile xq algunos no se animan o no quieren entonces casaquiatelo con las casacas de que las nuevas tarifas estan buenas y bla bla bla y mira q meta el codigo xq si los deja a mi me habian metido el de 10 Megas y si lo habia dejado pero me subia la cuota entonces ahorita por el momento no quiero q suba la tarifa y no renove

Enviado desde mi SM-G900H mediante Tapatalk

[MKGT]

Iniciado por Anton512

mucha y para pagar el servicio de tigo star en la agencia, por banrural o te llegan a cobrar o como es la onda ?

A mi me llega la factura en los primeros 5 días del mes, y si pago antes del 15 ahora me dan los Q.100.00 de aire, y pago en un banco de los que dice en la factura

[Darkwu33]

Listo con claro a mi me faltan 12 mese de contrato de un total de 24 y tenía 256kbps y hoy me dieron 1mb sin modificar contrato o sea al final me 4 veces la velocidad que tenía contratada


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[iEstuardo]

Iniciado por maruvin

Es que le aumentan sin dis que contrato si todavía está vigente el actual y lo que hacen es aumentar la velocidad nada mas


Pd: hable por ese chat claro para aumentar el de 512 y según estará en proceso de 8 horas hdkajdga pero mañana voy a la agencia para que sea inmediato

Enviado desde mi Note 3

A mi me dijeron lo mismo a las 9:30 AM, y sigo esperando me dupliquen la velocidad

[ZyonWagner]

Hablando de los aumentos de velocidad, si tienen red de cobre, los aumentos son casi inmediatos, se hace la orden y al llegar a su casa ya esta.

Los clientes que ya tienen red HFC (fibra /coaxial) se hace la orden pero no es inmediato, se tarda de 24 a 48 horas, ya que otro departamento la modifica.

A los clientes que aún tienen el contrato vigente les ofrecen aumento sin modificar rentas, ni renovar nada.

A los clientes que ya se les venció el contrato tienen la opción de bajar las rentas y hasta quitar los Q50 de las ilimitadas al renovar por 12 meses.

Hay más opciones, es mejor visitar una agencia y quitarse la duda.

Con los códigos que andan en éste thread, no hace falta que los lleven o los mencionen, todas las agencias los tienen, de aquí hasta Poptun, todos los promotores saben que códigos usar.

Es cierto que no el 100% de los promotores sean unas máquinas para atender, pero se está trabajando para mejorar los tiempos de espera y atención en las agencias, para que su visita sea placentera.

[rbo159]

Iniciado por ZyonWagner

Hablando de los aumentos de velocidad, si tienen red de cobre, los aumentos son casi inmediatos, se hace la orden y al llegar a su casa ya esta.

Yo hice mi solicitud de aumento al medio día de hoy domingo por medio del chat, y todavía nada. Mi línea es de cobre. Será que no fue inmediato porque es domingo? O creés que es mejor que vaya mañana a una agencia?

[Gabri]

1000 y no se cuantos mensajes ya en este thread

o sea que los de Claro vos le decis que te queres salir porque esta mejor TigoStar entonces te dicen que te van aumentar la velocidad???

asi esta la cosa??

es que en enero de este año firme contrato por dos años

pd. que hueva leer toooodas las paginas, me quede por la 35

[BAPG]

Iniciado por ZyonWagner

Hablando de los aumentos de velocidad, si tienen red de cobre, los aumentos son casi inmediatos, se hace la orden y al llegar a su casa ya esta.

Los clientes que ya tienen red HFC (fibra /coaxial) se hace la orden pero no es inmediato, se tarda de 24 a 48 horas, ya que otro departamento la modifica.

A los clientes que aún tienen el contrato vigente les ofrecen aumento sin modificar rentas, ni renovar nada.

A los clientes que ya se les venció el contrato tienen la opción de bajar las rentas y hasta quitar los Q50 de las ilimitadas al renovar por 12 meses.

Hay más opciones, es mejor visitar una agencia y quitarse la duda.

Con los códigos que andan en éste thread, no hace falta que los lleven o los mencionen, todas las agencias los tienen, de aquí hasta Poptun, todos los promotores saben que códigos usar.

Es cierto que no el 100% de los promotores sean unas máquinas para atender, pero se está trabajando para mejorar los tiempos de espera y atención en las agencias, para que su visita sea placentera.

Yo di el codigo xq en las agencias no saben los promotores su chance y hasta q le dije q codigo ingresar se animo incluso metio tambien el de 10 megas y el sistema si lo permitio y en otros lados no se animan hacer el intento

[iEstuardo]

Iniciado por ZyonWagner

Hablando de los aumentos de velocidad, si tienen red de cobre, los aumentos son casi inmediatos, se hace la orden y al llegar a su casa ya esta.

Los clientes que ya tienen red HFC (fibra /coaxial) se hace la orden pero no es inmediato, se tarda de 24 a 48 horas, ya que otro departamento la modifica.

A los clientes que aún tienen el contrato vigente les ofrecen aumento sin modificar rentas, ni renovar nada.

A los clientes que ya se les venció el contrato tienen la opción de bajar las rentas y hasta quitar los Q50 de las ilimitadas al renovar por 12 meses.

Hay más opciones, es mejor visitar una agencia y quitarse la duda.

Con los códigos que andan en éste thread, no hace falta que los lleven o los mencionen, todas las agencias los tienen, de aquí hasta Poptun, todos los promotores saben que códigos usar.

Es cierto que no el 100% de los promotores sean unas máquinas para atender, pero se está trabajando para mejorar los tiempos de espera y atención en las agencias, para que su visita sea placentera.

Yo tengo red de cobre pero llamé para hacer el aumento, fue a eso de las 9:30 de la mañana, me dijeron que en un lapso de 8 horas tenía el doble de velocidad y aún sigo esperando... Pero me imagino que por ser domingo "no hay técnico encargado de eso"...

Aprovechando, ¿Tenes alguna idea de que va a pasar con los clientes que no tenemos cobertura para velocidades altas? Por ejemplo a mi me dijeron que sólo podían ofrecerme 2mb porque no tengo cobertura para más velocidad ...

[maruvin]

Iniciado por iEstuardo

Yo tengo red de cobre pero llamé para hacer el aumento, fue a eso de las 9:30 de la mañana, me dijeron que en un lapso de 8 horas tenía el doble de velocidad y aún sigo esperando... Pero me imagino que por ser domingo "no hay técnico encargado de eso"...

Aprovechando, ¿Tenes alguna idea de que va a pasar con los clientes que no tenemos cobertura para velocidades altas? Por ejemplo a mi me dijeron que sólo podían ofrecerme 2mb porque no tengo cobertura para más velocidad ...

Perdón mi ignorancia la hdjahzhahhdkahsha como saber si mi red es de cobre kahdhahdhgavz

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[BAPG]

Iniciado por maruvin

Perdón mi ignorancia la hdjahzhahhdkahsha como saber si mi red es de cobre kahdhahdhgavz

Enviado desde mi Note 3

Si te dan internet por via cable telefonico es de cobre o por cable coaxial es el otro

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[rbo159]

Iniciado por maruvin

Perdón mi ignorancia la hdjahzhahhdkahsha como saber si mi red es de cobre kahdhahdhgavz

Enviado desde mi Note 3

Si el internet te llega por medio del cable del teléfono (ADSL), es de cobre. Si es por cable coaxial, es HFC

[maruvin]

Iniciado por BAPG

Si te dan internet por via cable telefonico es de cobre o por cable coaxial es el otro

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Si es de cobre entonce kshshahsga bueno mañana les confirmo que iré a la agencia para el aumento de velocidad para no espera más tiempo

Enviado desde mi Note 3

[Fast Evo]

Mucha una pregunta a los que tienen Tigo Staar, que tipo de Nat les está tirando en sus consolas ?

Con esa conexión ?


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