NEGATIVA: Usps - cpx

[Tahuix]

Esos pizados de CPX estan en la mierda. Todo se les pierde y peor aun a un cuate le hueviaron unos audifonos que venian en un paquete que traia varias cosas. Yo por eso me fui de ahi

[Ferrock]

sfdjaslñkfdja alguien en CPX ha de andar presumiendo tu telefono aslkdjfaslkj

[Kairi]

Granputa... como cuesta con los malditos freight forwarders akdshfakdsjhfkjashfdkjhasdhfajshfd

[natasnemi]

Iniciado por jpmaster

En ningun courier Senior Citizen... pero pa que vea que no es cuento, esta es la impresión de pantalla del tracking de USPS (VER FECHA DE DISPONIBILIDAD DEL PAQUETE) y ni siquiera le ponen delivered:

Aquí está el tracking del courier (Ver fecha en la que reciben el paquete):


Yo no estoy defendiendo a nadie, solo traté de aclarar que USPS sí tiene sus problemillas.

Exacto son dos cosas muy diferentes, yo tengo todo el tiempo de revisar los tracking y a cada rato los reviso.

x ejemplo si llego un SABADO a la oficina postal aparece AVAILABLE FOR PICKUP, y ya el lunes lo entregan y aparece DELIVERED, varios paquetes me han aparecido asi.

Iniciado por Senior Citizen

El tracking de USPS que pusiste en ningún lado dice DELIVERED, dice available for pickup que es muy diferente!! Available for pickup quiere decir que el paquete está disponible en la oficina del correo de USPS en miami para que lo llegues a buscar ahí sí vos querés. Si no podes, como es el caso de nosotros que estamos en Guate lo que tenes que hacer es meterte a la página de USPS y buscar la opción de reschedule delivery para que si lo entreguen al DÍA SIGUIENTE. Por favor no confundas a la demás gente que no sabe mucho de esto.

Asi es, como lo decis

Iniciado por fifo

Eso es mentira yo tengo 3 paquetes que dicen exactamente lo mismo, que esta disponible para recogerlo y tengo ya mucho tiempo de tenerlos en mis manos.

A todas luces CPX tiene tu paquete y se les "traspapelo" en todos los miles que traen (esa excusa te dan) ya fuiste bastante paciente con ellos, libro de Diaco de una

Iniciado por Senior Citizen

Pues que bueno que ese haya sido tu caso. Yo creo que acá todo mundo está comfundiendo las cosas, yo estoy contra esos desgraciados de CPX, no a favor. Lo único que estoy diciendo es que cuando USPS dice DELIVERED, es DELIVERED. Que no se dejen engañar con pajas de que el paquete aún lo tiene el correo. Al usuario original del post ya te dije, anda a CPX hoy y sacales la madre hasta que te resuelvan algo.

[ellocoyoshi]

Iniciado por fifo

Eso es mentira yo tengo 3 paquetes que dicen exactamente lo mismo, que esta disponible para recogerlo y tengo ya mucho tiempo de tenerlos en mis manos.

A todas luces CPX tiene tu paquete y se les "traspapelo" en todos los miles que traen (esa excusa te dan) ya fuiste bastante paciente con ellos, libro de Diaco de una

Fifo tiene razón, cuando ponen available for pickup es porque si vos queres lo podes ir a traer a sus oficinas, igual ellos harán el intento de envío, vos solo tenes que esperar y te lo entregan en las oficinas.

A mi me paso con hasta 3 paquetes y todo tranquilo, eso si, es más tardado pero de que llegan... llegan.

Iniciado por Senior Citizen

Pues que bueno que ese haya sido tu caso. Yo creo que acá todo mundo está comfundiendo las cosas, yo estoy contra esos desgraciados de CPX, no a favor. Lo único que estoy diciendo es que cuando USPS dice DELIVERED, es DELIVERED. Que no se dejen engañar con pajas de que el paquete aún lo tiene el correo. Al usuario original del post ya te dije, anda a CPX hoy y sacales la madre hasta que te resuelvan algo.

hace un mes USPS tuvo problemas con su sistema, por ende habían muchos paquetes aparecían como "available for pickup" y yo ya lo tenía en guate inclusive me mandaron un correo que tenían problemas y que no me preocupara, efectivamente al mes de ya tenerlo conmigo me mandaron un correo de ebay diciendo que ya estaba entregado y que por favor colocara su feedback

[supermegalander]

USPS son los que fallan...

[moramania]

Iniciado por fifo

Eso es mentira yo tengo 3 paquetes que dicen exactamente lo mismo, que esta disponible para recogerlo y tengo ya mucho tiempo de tenerlos en mis manos.

A todas luces CPX tiene tu paquete y se les "traspapelo" en todos los miles que traen (esa excusa te dan) ya fuiste bastante paciente con ellos, libro de Diaco de una

a mi varios paquetes me han aparecido así y cuando siento ya están aquí y no aparece actualizado...creo que me el problema pasa por el courier

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[quique17]

Iniciado por fifo

Eso es mentira yo tengo 3 paquetes que dicen exactamente lo mismo, que esta disponible para recogerlo y tengo ya mucho tiempo de tenerlos en mis manos.

A todas luces CPX tiene tu paquete y se les "traspapelo" en todos los miles que traen (esa excusa te dan) ya fuiste bastante paciente con ellos, libro de Diaco de una

Eso pasa porque usps no actualiza el estado de los paquetes como dhl q al instante notifican...


Me da risa los que dicen "tengo años trayendo cosas" y todavia no saben como funciona usps.

[Senior Citizen]

Iniciado por quique17

Eso pasa porque usps no actualiza el estado de los paquetes como dhl q al instante notifican...


Me da risa los que dicen "tengo años trayendo cosas" y todavia no saben como funciona usps.

A mi me da risa la gente que se mete a opinar puras idioteces. Leete otra vez el tema y tal vez después podes venir a poner algo que valga la pena leer

[quique17]

Iniciado por Senior Citizen

A mi me da risa la gente que se mete a opinar puras idioteces. Leete otra vez el tema y tal vez después podes venir a poner algo que valga la pena leer

idiotes es aclarar que usps no acutaliza el estado inmediatamente? vos debes ser de la gente que medio aprendio a comprar y mandar cositas por un casillero y ya cree q se las puede todas...

y por cierto.. tus consejos de "irte a sacar la madre" con la gente de cpx... asi menos va a lograr algo el usuario afectado... alli lo que tiene que hacer es pedir un proof of delivery a usps y con eso ya los soca... no sacandose la madre con nadie

[FOBOS]

Iniciado por quique17

idiotes es aclarar que usps no acutaliza el estado inmediatamente? vos debes ser de la gente que medio aprendio a comprar y mandar cositas por un casillero y ya cree q se las puede todas...

y por cierto.. tus consejos de "irte a sacar la madre" con la gente de cpx... asi menos va a lograr algo el usuario afectado... alli lo que tiene que hacer es pedir un proof of delivery a usps y con eso ya los soca... no sacandose la madre con nadie

sabelotodo, eso es lo que hubieras puesto desde el principio, no reirte de la mara.

[dibulus]

Yo he traído varias cosas con usps y nunca he visto q aparezca delivered con código postal del la oficina, por experiencia te diría que en cpx no lo encuentran, que lo hayan entregado en un día no necesariamente quiere decir que este malo podría ser que el producto estaba en Miami por ende es más rápido. Es mejor q hables con cpx el hecho q te digan q te lo traen de gratis si lo compras de nuevo es xq más de algo les paso al final es una empresa y no creo q sean "buena onda"

Enviado desde mi GT-N7100 mediante Tapatalk

[quique17]

Iniciado por FOBOS

sabelotodo, eso es lo que hubieras puesto desde el principio, no reirte de la mara.

en los temas de importaciones mejor no opino porque mucha gente solamente pasa mal la info y mas confunde a la gente.... aparte que este tema es mas q otra cosa.

[Hazy]

yo tan solo una vez he tenido problemas con usps con un juego que se tardo como 1 mes en que fuera entregado en cpx, pero de ahi se tarda entre 3 a 5 dias en llegar, y como ya se como trabaja usps no me preocupo mucho.

Ahora con lo tuyo si ya tiene mas de 1 mes habla con cpx lo malo es que no le pediste al seller prueba de entrega porque ahi es donde podes ver si en realidad fue alguien de cpx o fue ageno a ellos que lo recibieron, otro caso que me paso pero con Amazon llego el paquete al lugar nunca a cpx y decia entregado pero como Amazon si tiene prueba de entrega el que habia firmado no era trabajador de cpx o sea que nunca llego y espere como 15 dias y hable con amazon les explique todo y ellos cordialmente me enviaron otro paquete del que se habia perdido, eso si llego un sabado y odio que lleguen los paquetes sabado porque se presta a que se pierdan, amazon vuelve a enviar si se pierde pero ebay es muy dificil que hagan eso.

[maquina007]

usps no es el clavo ellos lo entregaron y los de cpx te vieron la cara

[jcampos]

Lo interesante es que la relación USPS-CPX extrañamente lo que se extravia son los celulares

[luifer39]

Esto me contestaron de CPX:

"Para estos casos, solicitamos siempre una prueba de entrega con la firma de la persona de quién recibe el paquete, por alguna razón que desconocemos USPS no tiene esta prueba y por lo mismo no la pueden extender, para nosotros es muy difícil ir y preguntar por un paquete en especifico cuando se hacen recolectas, ya que ellos únicamente dicen y entregan lo que preparan cada día para su respectiva entrega, en nuestros bodegas se estuvo realizando la búsqueda, lamentablemente su paquete no fue liberado o no ha sido liberado.

Para estos casos, sugerimos realizar el respectivo reclamo a su proveedor y nosotros le ofrecemos nuestro apoyo de la forma que ayer fue descrito en el correo."

Volviendo al caso, sobre los comentarios que he leido, yo le solicite la prueba de entrega al vendedor y ni madres me consiguio, simplemente se limito a decir que el tracking decia entregado y en eso se valio eBay para resolver a su favor, a menos que el les haya entregado algo aparte pero no se.

Los mierdas de CPX te piden la prueba de entrega porque saben que uno aca esta pizado de conseguirla

[j0k3r]

LO DIGO Y LO REPITO CPX PIERDE PAQUETES, luego se limpian diciendo contacte con el vendedor de ebay o de la pagina en la que compraste, que su paquete se extravio ..... jajajaja por eso deje de trabajar con ellos

[Senior Citizen]

Iniciado por luifer39

Esto me contestaron de CPX:

"Para estos casos, solicitamos siempre una prueba de entrega con la firma de la persona de quién recibe el paquete, por alguna razón que desconocemos USPS no tiene esta prueba y por lo mismo no la pueden extender, para nosotros es muy difícil ir y preguntar por un paquete en especifico cuando se hacen recolectas, ya que ellos únicamente dicen y entregan lo que preparan cada día para su respectiva entrega, en nuestros bodegas se estuvo realizando la búsqueda, lamentablemente su paquete no fue liberado o no ha sido liberado.

Para estos casos, sugerimos realizar el respectivo reclamo a su proveedor y nosotros le ofrecemos nuestro apoyo de la forma que ayer fue descrito en el correo."

Volviendo al caso, sobre los comentarios que he leido, yo le solicite la prueba de entrega al vendedor y ni madres me consiguio, simplemente se limito a decir que el tracking decia entregado y en eso se valio eBay para resolver a su favor, a menos que el les haya entregado algo aparte pero no se.

Los mierdas de CPX te piden la prueba de entrega porque saben que uno aca esta pizado de conseguirla

por lo visto no fuiste...solo les escribiste! tenes que irrrrr papa! demostra que los us$275 si te importan y hace el esfuerzo y vas a sus oficinas a hacerles el desmadre!

No todos los paquetes tienen signature confirmation, ese es un servicio que el vendedor elige comprar o no.

[Senior Citizen]

enviame tu tracking por pm, voy a ver si te logro averiguar algo.

[Rieper]

Iniciado por Senior Citizen

por lo visto no fuiste...solo les escribiste! tenes que irrrrr papa! demostra que los us$275 si te importan y hace el esfuerzo y vas a sus oficinas a hacerles el desmadre!

No todos los paquetes tienen signature confirmation, ese es un servicio que el vendedor elige comprar o no.

Vivo pues!!

[Hazy]

Iniciado por Senior Citizen

por lo visto no fuiste...solo les escribiste! tenes que irrrrr papa! demostra que los us$275 si te importan y hace el esfuerzo y vas a sus oficinas a hacerles el desmadre!

No todos los paquetes tienen signature confirmation, ese es un servicio que el vendedor elige comprar o no.

pero la prueba de firma vos se la pedis al vendedor bueno yo eso hago siempre le mando mensaje diciendole que deje la prueba de entrega.

[Senior Citizen]

Iniciado por Hazy

pero la prueba de firma vos se la pedis al vendedor bueno yo eso hago siempre le mando mensaje diciendole que deje la prueba de entrega.

Esqe Delivery confirmation y Sgnature confirmation son 2 cosas distintas, el Signatre confirmation si tiene un costo para el vendedor. Muchos lo incluyen, otros no. La verdad es mejor que lo incluyan por seguridad de ambos.

[Maick]

CPX esta patinando en mierda. La vez pasada me trajeron un fucking poster de como $ 10 dolares todo roto porque el tubo en el que venia lo rompieron.

Les dije que eso no lo iba a recibir y que tenian que reponerlo, se hicieron de lo mas bestias y dijeron que tenian que abrir un caso con los del seguro, aun asi, el seguro se tardaba 2 meses y si en caso salia positivo me reponian solamente el 50%.

Perdieron un cliente por $ 10, cuando habia mandado a traer paquetes de mas de 15 libras con ellos. No les interesa mantener su base de clientes.

Son unos pendejos.

Saludos, Mike.

[luifer39]

No habia tenido tiempo de comentar como me fue con la situacion, al final pude hacer tiempo y fui el dia 27 de Junio a CPX, con toda la intencion de alegar y hacer relajo, me atendio el supervisor que me ofrecio lo de comprarlo nuevamente y que ellos lo traian gratis, ya que me indicaba que el correo de USA solo les tira los paquetes y ellos ni pueden revisar si son de ellos o no... que no firman nada de recibido... y que el correo de USA o mejor dicho la oficina postal de Doral es una basura, ya que les entrega lo que les da la gana y ellos pobrecitos no pueden firmar lo que reciben, entonces les digo la pregunta del millon "Porque me pide una firma de recibido cuando me dice que ustedes no firman" para lo cual solo me dice que si es ironico, despues de la alegadera de unos 15 min, mi dice que si puedo esperar un poco ya que ira a hablar con el gerente y comentarle mi caso, al poco tiempo me pasan a la oficina del gerente el cual me indica que para "apoyarme" pueden regresarme el 50% del valor del telefono, a lo cual ya saben a donde los mande, entonces empieza la nueva alegadera en donde ellos se agarraban de que el correo de USPS no era confiable y que nunca se los habia dado, que mejor usara servicios como DHL o UPS, entoces le dije "cuando me dicen ustedes que el correo de USPS es malo, si me hubieran dicho eso de pues yo no lo usaria, bla bla bla" al final quedo en que preguntaria en presidencia si me podrian devolver el 100% del valor del telefono, y que me darian una respuesta el miercoles 2 o jueves 3 de julio y que derrepente en ese tiempo el correo de USPS les entregaba el telefono..

Llame el miercoles 2 y me dijeron que todavia no habia respuesta y magicamente el dia 3, me llega el mensajito donde el celular habia sido recibido en Miami cabal el dia donde tenian que dar una respuesta, que coincidencia jajaja.

Llame para confirmar y me dicen que el paquete habia sido enviado sin nombre ni direccion, solo le parece el codigo de barras del tracking a la caja...

Al final el viernes fui por el celular y por las molestias solamente me dieron una libra gratis, lo cual fueron Q20 de descuento.

En fin, me parece raro que dijeran que venia sin direccion, ni nombre, y la caja solo traia ese codigo de barras del tracking. Al final me parece que sirvio ir a alegar