TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

[acab]

Iniciado por alejandroch1215

Pero realmente quiero los 50 :/


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Pero si no telos pueden dar, estas pagando por gusto.

[R010D142]

Iniciado por rquanleon

les comento que yo en temas de pandemia tenia que corregir un tema de mi contrato con las cajas de tv y llame al 147100 a Ventas, la persona que me atendió (diria que es guatemalteca) me dió esa misma opcion de aumentar internet de 15 a 20 por Q11.00



Deberían probar llamar y consultar si hay alguna promoción de internet.

Interesante veré su llamo, si en mi caso fue de 30 a 50 por 11 quetzales...



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[Reload]

Iniciado por Undearth

@Reload
Llamaste al 147-100 o al 2420-1515?

al 24201525 peeeeeroooooooo, no sirven sus opciones del menu, asi que marca la opcion de servicio al cliente y cuando te contesten decis que queres hablar con telemarketing y ya te pasan con los colombianos... y esos son los que te dan detalle de "las ofertas"

[Reload]

Iniciado por rquanleon

eso si, antes me llamaban cada 6 meses del call center de "colombia", asi fui subiendo velocidad y conseguí una 3era cajita gratis para el cable.

el tema fue que ya iba por Q400 con esos upgrades y luego renové mi contrato a Q299 (para ahorrarme Q100).

la ultima vez que me llamaron pasó algo extraño: me empezó a platicar y de repente me dijo: usted esta en mora con el número XXXXXXXX y yo ese número no es mío, me dijo: arregle su situación con ese número para poder tener mas beneficios.

desde esa vez ya nunca jamas me llamaron nuevamente

con el tema de las cajas hable en el chat: quedaron en validarme si me van a dejar 1 caja HD y 2 cajas avanzadas sin aumentarme el precio (me quedaría mejor esto que me proponen y no tener 2 cajas HD y 1 caja básica)

mmmmmm que raro, aunque yo nunca he tenido problemas de mora y tampoco ya no me llamaban... yo digo que dejan de hacer su chance, por que fue con llamada de ellos que conseguí los paquetes premium de HBO y Fox por Q20 c/u

ahorita estoy quedando con el Avanzado HD plus con 50mbps que cuesta Q489.00 al cual habria que sumarle los Q80 de cada paquete...

por un total de Q529.00 con dos cajas Hd

[pedrojulio]

Iniciado por Reload

mmmmmm que raro, aunque yo nunca he tenido problemas de mora y tampoco ya no me llamaban... yo digo que dejan de hacer su chance, por que fue con llamada de ellos que conseguí los paquetes premium de HBO y Fox por Q20 c/u

ahorita estoy quedando con el Avanzado HD plus con 50mbps que cuesta Q489.00 al cual habria que sumarle los Q80 de cada paquete...

por un total de Q529.00 con dos cajas Hd

Yo me iba a pasar a este plan, pero al final me quedé con 50 mb + cable hd por 429.00, siento que costo/beneficio es de lo mejor qué hay ahorita, nunca había tenido iptv antes porque se trababa con 20 mb, ahora puse un iptv del que pago 9 dólares al mes y la verdad una naveee, funciona nítido, todo fluido, el cable ya ni lo uso y lo cancelaría si no es que fuera tan barato sjsjsjdj, los 50 mb de solo internet lo dan en 409.00 y el plan que me quedo a mi es de 429.00 con el cable y la línea fija con llamadas ilimitadas a claro siento que esta nítido.


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[BEESGTT2]

Jóvenes.

Navegando en facebook me apareció publicidad de una matebook Huawei en claro el cuotas de "24 meses*


Ahora estoy buscando y no me aparece.

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[jecagt]

Iniciado por rquanleon

Alguien sabe cómo configurar estos controles con la TV (para controlar el volumen de la TV) me dejaron 3 y 2 me funcionan bien con Samsung (sin necesidad de programarlo) pero tengo una LG y no encuentro en internet como configurarlo ni el listado de códigos de marcas de tv como los controles universales.

El técnico que vino me dijo que no se puede pero solo pajas porque si me funciona con Samsung.



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Yo lo tengo configurado con una Smart LG, el codigo que utiliza es el 0178.

Recuerdo que debes dejar presionado los botones de "OK" y "MUTE" a la vez por unos segundos, parpadea el led y luego ya podes poner el codigo.

Espero te sirva.

Saludos!

[rquanleon]

Iniciado por jecagt

Yo lo tengo configurado con una Smart LG, el codigo que utiliza es el 0178.

Recuerdo que debes dejar presionado los botones de "OK" y "MUTE" a la vez por unos segundos, parpadea el led y luego ya podes poner el codigo.

Espero te sirva.

Saludos!

gracias vos, ya lo había probado y no me funcionó, estaba viendo en internet y este control que me dejaron es diferente a los que he visto en internet.

este control es muy similar a los que vi pero tiene diferente un boton rojo para cambiar de TV/Caja y el de poder para dar un ejemplo, pero para usarlo tenes que pasarte a TV para cambiar volumen y luego si te pasas a Caja cambias el volumen de la Caja.
Asi te vas swicheando de TV a Caja.

por cosas del destino se chingó una caja y ayer vino un técnico me lo dejo programado para la LG pero lo hizo no por código (no le funcionó los códigos que tenía) sino que presionó varias veces el botón power hasta que se apagó.

No me quiso decir como configurarlo

[legionario17]

Puta ayer me hablo un cliente que tenia problemas para instalar el office, como vive hasta santa catarina pinula le dije que se iba hacer por anydesk y su madre no podia trabajar, asi que me dio la espinita que onda y le dije que le hiciera una prueba con speedtest y su madre, la bajada y el ping bien, pero la subida estaba en la mierda, le daba 0,07mb. me comento que desde hace rato estaba asi, que archivitos pizados de megas tardaba una eternidad en subirlos o daban error.
La cosa que no pude hacer nada, quedo que iba a llamar hoy a esos pizados de claro a ver que onda con las subida, porque tiene 30mb contratado y tendria que tener 8mb de subida.

[jpearce]

claro da muchos problemas, zona 1 ttiene problema, zona 11 y 18 la misma historia, no entiendo como pueden dar un servicio si tienen tantas deficiencias. me refiero a la velocidad limitada que tienen y segun ellos ofreciendo hasta100 megas o lo inestable o se desconecta la internet.

con los de tigo he tenido un par de problemas durante el año 2020 pero solucionaron

[MMpower]

tigo le subio a todo el mundo y a mi me dejaron igual con los 15mb x Q299

[R010D142]

Iniciado por MMpower

tigo le subio a todo el mundo y a mi me dejaron igual con los 15mb x Q299

Llama y pedi tu ajuste...

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[Pitt21]

A mi me llamaron las colombianas y me ofrecieron aumentar a 15bm en la zona 1, pero no creo que me lo den porque alli Claro esta esta en miersh, solo tiene por cable de telefono de cobre que solo aguanta 10mb y aparte me dijieron que el instalador cobraria Q200.00

[Linkster]

Buenas noches,


Una pregunta, alguien que tenga vdsl, me puede decir cuales son los parámetros que tiene en su módem de configuración para la conexión de internet, para poder configurar el mio

[ROniX]

esos de tigo saber que onda, fui a devolver el servicio de 70mb porque los cable modem se reiniciaban a cada rato, ahora que quise contratar de nuevo uno de 35 para tener estabilidad, dicen que no pueden

[jpearce]

Iniciado por ROniX

esos de tigo saber que onda, fui a devolver el servicio de 70mb porque los cable modem se reiniciaban a cada rato, ahora que quise contratar de nuevo uno de 35 para tener estabilidad, dicen que no pueden

si es con el mismo nombre no los deja el sistema , al menos asi paso conmigo y que habia que esperar como 2 meses asñdlfk

iba a contratar claro y di de baja tigo, resulto que claro no me podia dar la velocidad contratada y regrese a tigo y no podia recontratar.

el chavo no se que hizo y lo contrate a nombre de mi hermana y se pudo recontratar el servicio, pero si costó.

[isaic]

Alguna vez les ha pasado que ya no aparecen canales en tigo.? Busque el canal a 3 y no lo encuentro. Verifique si estaba bloqueado y no.

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[danitoxgc]

Alguien sabe los códigos de este control? Encontré estos en Internet pero no le hacen

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[Ltorres]

Iniciado por MMpower

tigo le subio a todo el mundo y a mi me dejaron igual con los 15mb x Q299

Yo tenia ese plan de 15mb por Q299 me dieron 20mb por 2 meses sin cargo a partir de este mes me subieron Q20 pero me dan 20mb de velocidad

llamalos a ver que onda porque ese plan de 15mb ya no existe que te lo cambien.

[Bombero123]

Hola todos, hoy revisando la velocidad, me di cuenta de que me subieron la velocidad en Claro de 20 megas a 40 megas. ¿Alguien más que le haya ocurrido lo mismo?

Saludos

[bedru]

Iniciado por Bombero123

Hola todos, hoy revisando la velocidad, me di cuenta de que me subieron la velocidad en Claro de 20 megas a 40 megas. ¿Alguien más que le haya ocurrido lo mismo?

Saludos

A mi me subieron de 30 a 60, no incrementó nada la factura.

[123456]

Dichosos.

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[punish3r]

Tengo una duda sobre tigo es que diferencia hay entre tigo one tv vs on tv lite

[pedrojulio]

Iniciado por punish3r

Tengo una duda sobre tigo es que diferencia hay entre tigo one tv vs on tv lite

Básicamente la caja de tigo one te deja grabar y one tv lite no. También one tv full te incluye Fox y hbo, lite es aparte


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[punish3r]

Gracias