NEGATIVA: Tatmon pesimo servicio

[Ranferi]

Bueno quiero compartirles este caso para que tomen en cuenta lo malo de este lugar....

Consulte con TATMON la reparación de un iphone 6 plus que tenia malo el chip ic, me la cotizaron en Q.600 y que si no funcionaba pues solo cobraban Q.100.

Por temas de horario no lo había podido llevar, con el tiempo pude pasar a la tienda de San Cristobal y me dijeron que me lo harían en Q.400 y que había riesgo de que no encendiera pero como ese cell que lleve era por momentos que presentaba la falla era seguro que funcionaba su tratamiento...

Entonces se los deje pague los Q.400 y hasta Q.40 para q me lo enviaran a mi casa (escuintla)... El tiempo de reparacion me dijeron que era de 24 a 48 horas..

Después de 36 horas sin noticias llame y me dieron un diagnostico poco convincente y contrario a lo que me habían dicho cuando lo entregue (supuse que aun no lo habían trabajado).

Dos 2 días después llame y me dijeron que ya habían hecho 2 intentos y q no funciono y que si autorizaba un tercero y me informaban resultados, les dije que estaba bien..

Pasaron los días y cero comunicación entonces llame de nuevo y su respuesta fue que no funciono el tratamiento.. entonces quede de pasarlo a traer porque andaba en la capi pero por trafico ya no llegue a tiempo y al otro día les pedí que mejor me lo enviaran y quedaron en hacerlo..

Una semana después de insistir con el envío, el cell llego sin poder ser reparado, con un envío por cobrar (cosa que les pague porque si no no lo enviaban), sin factura de su trabajo y sin devolución del dinero... su excusa fue que el tratamiento si fue realizado pero que el cell ya no sirve y que la solución era comprar una placa en ishop...


Así que ya saben que esa tienda TATMON no cumplen con sus tiempos estimados de trabajo, dan información inexacta, buscan pretextos para no devolver la plata, te cobran envios y te lo mandan por pagar

No me molesta que no hayan podido reparar sino su mal servicio y que no cumplen con sus supuestos cobros y devoluciones

pd: ya se que me diran que lo debi llevar con geo, pero aquel me dijo que tenia pocos resultados... y me anime con estos porque se suponía que devolvian plata si no funcionaba....

[oomch]

gracias por la info

[Rieper]

Son estos verdad?
https://www.tatmon.com/

Gracias por la informacion

[Charly Za]

lamentabemente no oiste consejo de un experto y lo llevaste a otro lado, la info se agradece

[Ranferi]

Iniciado por Rieper

Son estos verdad?
https://www.tatmon.com/
sii ellos son
Gracias por la informacion

Iniciado por Charly Za

lamentabemente no oiste consejo de un experto y lo llevaste a otro lado, la info se agradece

por querer recuperar el iphone con los expertos me paso asjfkdasf

[weasel]

Lo mismo me pasó con una batería para un iphone 5, se calentó la primera. Me inflo el teléfono y ese daño no lo cubrieron ellos.... en fin una porqueria de servicio

[Yusefhi]

Iniciado por Ranferi

por querer recuperar el iphone con los expertos me paso asjfkdasf

los expertos NO cambian piezas reemplazan el telefono asdflksfjsa

el geoneo a la proxima asldkjfhkahkshhasjfk x2

[ERMI]

yo les llame por telefono para ver si me podian reparar un CAT b15 que pierde la señal por momentos, y me dijeron que por el diagnostico me cobraban Q75.00 (esto en San Cristobal), a los dias pase pero a otra sucursal (carr al Salvador), y me dijeron que de diagnostico eran Q100.00, en fin, les mostre el telefono, y me dijeron que ese telefono no lo podian reparar, entonces quien los entiende??
P.D.: si alguien aqui en el foro puede reparar celulares, y si me puede echar la mano con el mio, se los agradeceria mucho

[Mr.Anderson]

Buena onda por la info...

[MMpower]

hubieras pedido que minimo te devolvieran algo

[alxself]

No entiendo, vienen al foro a poner sus malas referencias de lugares externos, pero no para usar los servicios de los usuario de acá.

Me recuerda a los pizados que se les pierde paquetes por que usaron servicios externos.

Ya hiciste tu queja a la Diaco?

[Mack-In]

No es por defenderlos, pero pagaste anticipado el servicio sin saber si iban a poder hacer la reparacion?

Yo lleve un 5S ahi a San Cristobal, me pidieron Q 100.00 por diagnostico, y si no podian levantarlo pues ahi quedaba, si lo arreglaban era pagar la diferencia. Al final lograron repararlo, pague la diferencia y ahi anda echando punta el phone.

[Kairi]

"musico pagado ya no toca bien", como que no es su fuerte el sentido comun aksdjhfaksjhfdkhdsaf

[orgalindo]

Jovenes yo he tenido muy buenas experiencias con MEDICELL 4av. 15-73 zona 10, telefonos 22216262 - 23371596 - Whatsapp 34085763. He llevado facil 6 iphone y 3 ipad y todas han regresado trabajando muy bien. Con Tatmon compro estuches nada mas.

[malafoca]

yo una vez quise comprar un estuche en Tatmon para iphone 5 hace como 4 anios. En su pagina tenian uno, pero a la hora de entregarlo era una version china la que daban, asi que les di el estuche de regreso y me devolvieron el dinero.

[Fullwave66]

Iniciado por Yusefhi

los expertos NO cambian piezas reemplazan el telefono asdflksfjsa

el geoneo a la proxima asldkjfhkahkshhasjfk x2

jajaja, el reemplazo de ese chip no cualquiera lo hace, hay que tener maquina de reballing y una buena lupa digital asi como saber hacer el chance, de momento no he encontrado ninguno que haya reballing aqui en guate de piezas de telefono, en varios lugares siempre me han dado pajas ya que yo no lo hago tambien pero busco por que he necesitado cambiar piezas en celulares, segun ustedes esos profesionales ellos trabajan jajaja, tienen un tecnico de unos 18 años por que es el unico que acepta un salario de 2000 pesos, mejor pregunten antes de llevar sus aparatos a un servicio tecnico.

[metal-speed-demon]

Poneles su review en su fanpage, asi es mas efectivo