Velocidad sin haberlo pedido (turbonett-claro) y Pregunta sobre aumento temporal :si:

[kendav]

Que tal jovenes pues, hoy que estoy de vacaciones decidi aumentar temporalmente por un dia mi velocidad de internet (turbonett-claro)

Resulta que por curiosidad me meti a las tarifas por contrado de velocidad fija y me tope con esto


segun yo tenia mi velocidad cuando la contrate a 128kbps y se corrio la noticia que iban a aumentar de velocidad sin cobro (aqui en el foto lo lei )

yo siempre he pagado sin consultar la factura que me envian al correo ya hace muchos meses y hoy me puse a leer los detalles y me tope con esto


por lo que veo que me estan cobrando la velocidad de 256kbps y yo habia contratado la de 128kbps pq eran solo Q100 y por ese aumento que hicieron sin haberlo pedido me estan cobrando Q160 por el internet

si ya se que son +Q60 pero son Q60 que hubiera utilizado para aumentar la velocidad temporal por un dia

ahora la pregunta es se puede hacer algo, aparte de alegar se resolvera? hahaha

Si no se puede hacer nada pues una pregunta para los que han aumentado la velocidad temporal al darle "Acepto" en esta pagina


empieza mi aumento o es despues de seleccionar la velocidad? o solo puedo entrar a shutear? hahaha

[Krlos5411]

Metete a la pagina y en el chat te resuelven tus dudas o llama va. 147-100

[moramania]

llama a turbonet

[jkimgt]

pero no estas pagando 160 solo por el internet ,,, estas pagando casa claro en Q160 los 3 servicios, definitivamente ahi esta donde te muleas, porque vos pensas que Q100 pagabas, cuando siempre has de haber estado pagando Q160... revisa las otras facturas y vas a ver......


de 128 a 256 te han de haber subido "en promocion" sin preguntarte ni modificar la tarifa, insisto, REVISA todas tus facturas y te vas a dar cuenta, es mas, que clase de paga una factura sin saber que putas esta pagando? aslkdgjalkjsghaslkgjhdsaglkajg

[kendav]

Iniciado por jkimgt

pero no estas pagando 160 solo por el internet ,,, estas pagando casa claro en Q160 los 3 servicios, definitivamente ahi esta donde te muleas, porque vos pensas que Q100 pagabas, cuando siempre has de haber estado pagando Q160... revisa las otras facturas y vas a ver......


de 128 a 256 te han de haber subido "en promocion" sin preguntarte ni modificar la tarifa, insisto, REVISA todas tus facturas y te vas a dar cuenta, es mas, que clase de paga una factura sin saber que putas esta pagando? aslkdgjalkjsghaslkgjhdsaglkajg

pues fijate que solo tengo el servicio de internet y linea claro por eso mismo puse las tarifas de Casa Claro Doble

por eso mismo supuse que eran Q160 de Internet + los Q75.52 de llamadas a operadores tigo y movistar

exacto me he descuidado un poco y por cuestiones de tiempo solo voy a una agencia claro y pregunto cuanto es el total de mi factura y la pago hehe eso hare revisare todas para ver como aparecian cuando recien lo contrate buena onda

y sobre la pregunta del aumento temporal alguien lo ha hecho? y en la factura aparece en "OTROS SERVICIOS" ?

[El Güito]

Primero, medí tu velocidad antes de hacer ningun cambio, el lugar para hacerlo (en general aceptado como neutral) es speedtest.net
Segundo, solo te puedo decir acerca de mi experiencia personal. En la casa, contratamos 512Kbps a Q225, y nos subieron a (supuestamente) 1Mbps, en la vida real a veces 800kbps o menos, pero por lo menos pago los Q225 por los 512Kbps originales.
Lo que si me molesta, es exactamente lo que pones en tu factura.
Llamadas a operadora - Nosotros no usamos la linea de telefono, solo celular.
Ajustes? De qué a qué tienen que jugar con 28 o 78 centavos?

Otros servicios es si sacaste compiutadora o algo "oferta" que es otra tranza, sigo pagando Q75 por una compu que para ni que no se cierre la puerta con aire sirve.

[kendav]

jkimgt asi me aparece la factura en Enero del 2012 asi estan todas anteriormente



Raro que Q45 en "CASA CLARO" y Q64.26 en "OTROS SERVICIOS"

Iniciado por El Güito

Primero, medí tu velocidad antes de hacer ningun cambio, el lugar para hacerlo (en general aceptado como neutral) es speedtest.net
Segundo, solo te puedo decir acerca de mi experiencia personal. En la casa, contratamos 512Kbps a Q225, y nos subieron a (supuestamente) 1Mbps, en la vida real a veces 800kbps o menos, pero por lo menos pago los Q225 por los 512Kbps originales.
Lo que si me molesta, es exactamente lo que pones en tu factura.
Llamadas a operadora - Nosotros no usamos la linea de telefono, solo celular.
Ajustes? De qué a qué tienen que jugar con 28 o 78 centavos?

Otros servicios es si sacaste compiutadora o algo "oferta" que es otra tranza, sigo pagando Q75 por una compu que para ni que no se cierre la puerta con aire sirve.

si me marcó 0.23Mbps de velocidad
muy raro como detallan los servicios para confundir
lo de computadora si no he pedido ni nada
aumento temporal por un dia nunca has hecho El Güito? sera que le doy Acepto solo para shutear hehe otro dia aumentare temporal por un dia porque hoy ya se me fue mi dia de descanso

[jkimgt]

entonces si te estan metiendo la verga los hijosdeputa alsdkjgahldkjghaslkgasgsgasg anda con las facturas a una agencia (mejor si es la de la z8) y somataselas en la cara a esos malditos.

[jas_rt]

Iniciado por jkimgt

entonces si te estan metiendo la verga los hijosdeputa alsdkjgahldkjghaslkgasgsgasg anda con las facturas a una agencia (mejor si es la de la z8) y somataselas en la cara a esos malditos.

[kendav]

Iniciado por jkimgt

entonces si te estan metiendo la verga los hijosdeputa alsdkjgahldkjghaslkgasgsgasg anda con las facturas a una agencia (mejor si es la de la z8) y somataselas en la cara a esos malditos.

hahahaha vamos ir a echar verga entonces hahahaha

[3N3M1G0]

Iniciado por jkimgt

entonces si te estan metiendo la verga los hijosdeputa alsdkjgahldkjghaslkgasgsgasg anda con las facturas a una agencia (mejor si es la de la z8) y somataselas en la cara a esos malditos.

,,, añlsjkdfalñksdf,,,,,



Vos pero si pagabas Q.100.00 creo que era una promoción de 3 meses nada más,, luego tocaba pagar los $21 por 128 Kbps. -así lo tengo yo, luego lo aumentaron a 256Kbps y luego a 512Kbps- ,,, creo que es solo de internet,,, + Q.40.00 que cobran fijo por el servicio de la linea telefónica,,, la usés o no,,,, en teoría tendrían que ser $21+Q40.00 = Q.205.00 +/- ,,, + las llamadas que hagás a celulares y teléfonos que no sean de claro,,,,

[kendav]

Iniciado por 3N3M1G0

Vos pero si pagabas Q.100.00 creo que era una promoción de 3 meses nada más,, luego tocaba pagar los $21 por 128 Kbps. -así lo tengo yo, luego lo aumentaron a 256Kbps y luego a 512Kbps- ,,, creo que es solo de internet,,, + Q.40.00 que cobran fijo por el servicio de la linea telefónica,,, la usés o no,,,, en teoría tendrían que ser $21+Q40.00 = Q.205.00 +/- ,,, + las llamadas que hagás a celulares y teléfonos que no sean de claro,,,,

ooooh osea que si cobran tarifa fija por solo tener la linea telefonica alli buena onda

seguro asi es lo de los 3 meses, el que pidió el contrato fue mi hermano y el mula no me dijo nada de eso, con tal de convencerme para que pusiera internet deplano hahahaha

lo malo que yo solo un aumento logre

[www]

Iniciado por kendav

si ya se que son +Q60 pero son Q60 que hubiera utilizado para aumentar la velocidad temporal por un dia

Iniciado por 3N3M1G0

+ Q.40.00 que cobran fijo por el servicio de la linea telefónica,,, la usés o no,,,,

Exacto ... al final webeo, porque se paga por algo que no usas, pero como el paquete para tener internet es CasaClaro. Asi pagas tu cuota de internet y Q60 por hablar a otros claro.

[kendav]

Iniciado por www

Exacto ... al final webeo, porque se paga por algo que no usas, pero como el paquete para tener internet es CasaClaro. Asi pagas tu cuota de internet y Q60 por hablar a otros claro.

pero ni porque pase uno todo el dia con la llamada pierden esos pisados porque sigue siendo de claro a claro

[El Peko]

en efecto si no estoy mal los primeros 3 meses es un costo "promocional" y luego de los 3 meses ya te la dejan ir al costo normal

[bien]

Acá están las tarifas

[MKGT]

Cabal yo lo acabo de contratar los 256 y por 3 meses pago 80 pesos al 4to mes ya tengo que pagar los 160, y con lo deo telefono haber que tal me va porque esa mierda ni la usamos es más la quite porque igual mi mujer y yo tenemos lo de llamadas ilimitadas entonces ni se usa

[Yusefhi]

vos estas mal sdkajlsdajfl jsiempre cobran la casa claro
45.00 pesos fijos
mas lo del internet
mas lo que gastes del telefono
+/- redondeos
+d etalle de llamadas de empresa pero que otra queda

[jormat99]

pues ahora tienen eso de 3 meses a mitad de precio y antes lo tenian con un descuento por un año checate que promocion habia cuando firmaste tu contrato y cuanto supuestamente era lo que tenian que cobrarte y ade ahi revisas todas tus facturas etc. etc.

la cosa es que estes vos seguro antes de ir a alegar

[MMpower]

no estan viendo que ya tiene mas de 6 meses con el servicio pues porque hace 6 meses quitaron los 128kbps y aquel aun los contrato, mira pues lo que paso esque vos elejiste el plan de Q99 al mes o una mierda asi por 12 meses y al 13 mes pagas ya los Q160 o Q150 ,, no se pero es una mamada asi ,, ahora si no es asi anda a claro que esos cerotes son unos timadores , estafadores de mierda