Consulta sobre roaming (claro) ayuda!

[REDCRX]

Haber si me ayudan cn esto:


Tengo un plan que incluye internet en centro america, por lo general solo ando de paso en lo aeropuertos asi que nunca uso el cel. Antier olvide ponerlo en modo avion al salir de guate y andube con el cel encendido en el salvador (2 horas si mucho).

Ayer que regrese a guate y encendi esa mierda no me agarro 3G llame a claro y la sorpresa: tiene un consumo de datos... El monto es de Q 1,750.

Hsta que pague esa cantidad le quitamos el bloqueo de datos.



Mañana voy a ir a una agencia de claro para ver como esta esa mierda, pero mi huevo si pago esa cantidad

Que opinan? Sugerencias? Consejos? Ayuda

[dilbert100]

cambiar la compañía!!! jajaja

[Derik]

todavía te salio barato sabes que es lo que pasa es que a claro eso se lo cobran los países donde andes luego claro te lo cobra a vos conozco amigos que 40 mil y mas les ha salido de roaming por 1750 a la droga te van a mandar de la tienda ..

[crisaguilar]

pero si tenes datos en centro america no deberia haber salido nada, aca en la empresa he navegado en toda CA y sin problema la factura sin cargos adicionales que raro

[chepo021]

Que onda mano, fijate que a mi me paso lo mismo el ano pasado me fui al salvador y lo use allá pero supuestamente tenía Internet en Centroamérica y cuando regrese a Guatemala me bloquearon el Internet y me estaban cobrando una factura de Q10500 y que no me Ivan a desbloquear el Internet asta que pagará por lo menos el 80%, toncs un día llame al callcenter y me desvloquesron el Internet y me dijo que no tenia ninguna factura, toncs después me contó una cuata que cuando es primera vez te botan la factura, eso me paso a mi ver que onda con vs

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[BAPG]

Yo quito mejor el chip al subir al avion xq si no

[El Barto]

Tenés plan de datos para toda C.A. ???????

Entonces, es cagada de ellos no? no te aweves

[REDCRX]

Yo no me quiero hacer la bestia con la plata, simplemente que no me hace logica ya que lo use en CA y mi plan lo cubre. En teoria no debo pagar ni mierda, esa es mi inquietud

[El Güito]

Ya lo dijeron, a menos que tengas ese Plan Centro y Norteamerica, te van a cobrar el roaming a precio de usura.
Recuerda que en banda 3G, lo que antes no era considerado "datos" como buzón de voz, Textos, etc. ahora llegan como datos, y si corres algunas Apps aunque no inicies nada nuevo ellas chequean periodicamente y cunetan como datos. Hubo otro hilo donde alguien preguntaba por qué se le bajaban los Megabytes cuando solo estaba usando texto, chequeando mensajes de voz y no iniciaba nada en sus apps.
Aun asi te debió haber salido un mensaje diciendo "Bienvenido a la red tal y tal..." y muchos cels muestran algun simbolo extra para roaming.
Tambien muchos de los cels tienen opciones que les puedes cambiar si entran a roaming automatico o te preguntan primero.
O llegando al otro pais siempre le puedes apagar la señal de cel y encender la de Wi-Fi.

PS, ya aclaraste que tienes plan en CentroAmerica, entonces si debes disputar el cargo.

[jormat99]

esos planes de internet en Ca etc. tienen una cantidad de megas limitados entonces si consumis esa onda te empiezan a cobrar.

los telefonos ahora actualizan sus apps y esas ondas empiezan a mandar datos aunque vos no las uses asi que lo mejor es siempre tener una aplicacion que te permita ver cuales apps se abren al setir la coneccion a internet y asi cerrarlas porque si no se chiman mas en roaming.

anda a alega etc. mas de algo te bajan y para la proxima pilas pregunta siempre a cuantos megas tenes derecho etc. no por pagar el plan tendras uso ilimitado antes de salira un pais en especifico siempre pregunten antes esos 10 minutos que perderan en al llamada les pueden ahorrar miles en la factura.

[REDCRX]

Bueno lea cuento que ya lo solucione, no pague ni un centavo por que fue error de su sistema y ya activaton mi plan

[achuapa]

A mi me paso una vez tambien, si pagas el regional solo andá y reclamá, inclusive por chat en linea te resuelven.


EDIT. Ya solucionaste. Nitido!

[bedru]

Que bueno que ya solucionaste, a mi en noviembre en Mexico me cobraron +/- a 4 dolares el minuto por roaming, puta que usura.

[Gito]

Iniciado por REDCRX

Bueno lea cuento que ya lo solucione, no pague ni un centavo por que fue error de su sistema y ya activaton mi plan

Que bueno vos
A mi me paso lo mismo el año pasado y con ir a una agencia y esperar un rato se soluciono sin pagar nada

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[fo1133]

Iniciado por Gito

Que bueno vos
A mi me paso lo mismo el año pasado y con ir a una agencia y esperar un rato se soluciono sin pagar nada

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[monux]

bien normalmente en el estado cuando salian de comision los jefes, salian hasta Q.15000.00 pesos de roaming por cada uno .... ahi lo mejor es comprar un tarjeterto en agun otro pais... y es cierto vas a tener que pagar el roaming.... lo mas curioso es que hasta el telefono mismo te avisa de los cargos...

[Cris_jds]

jajaja eso me recordo al usuario que le habian salido Q.90k por el uso de roaming asjdlssbalsjdj