NEGATIVA: Al Servicio y Atencion de Krayzie

[diEgO]

Bueno comencemos. En primer lugar sepan que este thread lo abro YO con MI usuario y es MI percepcion personal, si a ustedes les quedo bien y son s y caseros sdfjklasfdjklasd aca viene sobrando


Yo a Krayzie le he comprado ya varias cosas, y lo he recomendado con amigos para negocios. Como vendedor? Definitivamente es muy bueno, es como los que ofrecen tarjetas de credito que no te dejan en paz hasta que compras asfdjklasdjklasd ahi tiene algunos itraders positivos mios y buenas referencias que puse en el momento de la compra


La cosa es que YO he tenido 2 problemas con aquel y su "atencion al cliente" me ha dejado muy molesto.

1. Un radio Pioneer que le compre, a los meses me dio problema con la memoria SD, si mal no recuerdo no retrocedia las canciones o alguna mulada asi lo llame y comenzo con el tipico "ah nel vos, mmm sera que vos no lo jodiste ( ), fijate que no tengo tiempo toda esta semana" muy cortesmente lo mande a la mierda, georgevier estaba conmigo ese dia de la llamada, abri mi thread en la seccion de Equipo de Sonido y me dieron algunas recomendaciones. Al final lo deje asi, choque el carro en el que lo cargaba y vendi el radio con ese problema y a la fecha aun le sigue


2. Un radio Alpine que le compre despues, posiblemente por mulada mia dejo de sonar todas las bocinas y solamente suenan los subs... aquel cuando lo compre me hizo una instalacion que ya con Yaro y georgevier tratamos de desenmarañar y no entendemos como putas va. No quisimos tocar por miedo a desconectar otra cosa mas, y le hable a aquel, al principio igual con la tipica "nel no tengo tiempo" de ahi me dijo que llegara antes de las 4pm pedi permiso en el chance para salir y de ahi me salieron unos imprevistos y ya no pude, cosa que le avise con tiempo, de ahi al dia siguiente:

Iniciado por KRAYZIE

No puedo vos, no tengo tiempo, mejor hace eso, busca un profesional

Y justamente eso voy a hacer, llevarlo con un profesional y que si quiere trabajar, y va a tener que sacar todo y comenzar desde cero a hacer toda la instalacion y pruebas.


En resumen, estoy descontento con la manera en como me atendio post-venta en ambos casos, no espero nada, ni explicacion ni justificacion ni que traelo y miramos, no, ya tengo quien me lo revise, y definitivamente NO vuelvo a comprar ahi porque me emputa que me esten poniendo peros cuando yo he comprado las mierdas con mi dinero y peor aun cuando no estoy pidiendo ni mierda de regalado hay que tener presente el que un cliente satisfecho en todo sentido llama a mas clientes, y uno insatisfecho hace perder muchos mas.


Cuando realizamos la compra/venta me atendio bien, es de su "servicio al cliente" lo que me va a hacer no regresar, no recomendarlo con nadie mas, y abrir este thread.

Ahi se ven

[Daniel Gti]

la atencion al cliente despues de venderte algo deja mucho que desear por parte de aquel, y varios fuimos ahi por recomendacion tuya vos diegay....


a ver en que termina esto puesh

[rafaelmacal]

Primera fila

[Alfonzo)]

[jettovr6]

ya sabia que esto pasaria

[diEgO]

Aca no hay novela de nada, asi que GTFO Maycol asfdjklasfdjklasd yo solamente estoy expresando mi opinion de la transaccion que concrete por esta pagina, que es para lo que sirve esta area ya si a ustedes les quedo bien y piensan seguir siendo clientes y recomendando mas gente, es cosa de uds y no me quita ni me pone

[Jjavimoran]

que mala pata

[the boost]

mmmmmmmmmmm!!!!!!!

[rafaelmacal]

tiene toda la estructura y/o intencion de una novela asi que

[levetto]

[rquanleon]

[Gemelo]

El servicio Post Venta es super importante!

Si aquel quiere "fidelizar" al cliente, tiene q echarte la mano....eso se aprender en los libros de marketing...la cosa esta....que si deberia de echarte la mano..

Mi humilde opinion....

[KeNneTKdA]

es problema de actitud de llevarselas de la moronga de nerón ....

total son sus clientes muy su problema ni q de regalado eso si me emputece asdklñfja ..



que mala mierda dieguin hubieras ido con murdock mejor

[elnegociante]

que huevos que sea asi, talves el cuate tiene un caracter bien pizado pero debe de recordarse que su caracter debe dejarlo en su vida privada y ser otro totalmente distinto en el area "profesional" ademas hay que recordarse de algo importantisimo..... "el cliente siempre tiene la razon"

[titto]

[chepe GSR]

Iniciado por rafaelmacal

tiene toda la estructura y/o intencion de una novela asi que

que mala pata dieguin, y ahi asi como dijo el gnomo

a ese diego le gusta gastar sin pedir **** * ****** jkldsfjaldasdkljslfjfjf




y para la novela

[Yusefhi]

:mycoyol: laksdjfadsjksdSDFMSDFÑLKÑDLA BUENO TE QUEDO MAL

PEOR QUE LATA QUE LA GENTE DIGA NO TENGO TIEMPO CUANDO SU CHANCE ES ESO ASÑLKDFJA

[IWILL]

[Zkiper]

[MAGO_DE_OZ]

las garantias y la atencion al cliente Post venta . son muy importantes.

muchas veces uno ya se ha gastado el billete, y cuesta un poco cubrir garantias, pero ni modo hay que hacerle huevos para mantener a los clientes satisfechos.

[FIRE]

a ver sdlfjslkfjsd

[KRAYZIE]

como te dije por msn, no tengo tiempo que queres que haga, estoy en remodelacion de mi local ahi esta MMPOWER que vino no se que dia a comprar bocinas y yo no estaba aqui, me disculpe y le dije que ya no iba regresar

el dia que me hablaste para empezar, no podes decir mira fijate que la cague hice tal vergueo haceme la volada y revisame que pudo haber sido, pero empezas a la defensiva, mira saque el radio, y cuando lo meti ya no sonaron las bocinas, no te estoy pidiendo garantia ni te estoy pidiendo nada gratis (y yo ) entonces hace tu chance como tecnico y te dije mira hoy me voy temprano (viendo que las otras veces que habias venido venis con prisa y despues de las 6pm) asumiendo eso te dije si venis despues de ese horario no te puedo atender, si ya me he ido y venis me llamas vivo cerca y regreso a instalar

ok, despues como a las 3 me respondes con tus tipicas respuestas resentidas mira como ya no me diste tu numero de telefono entonces no voy a poder llegar igual mi jefa se metio a una reunion y solo te respondi ok, luego otro dia me mandas ese pm donde de igual manera empezas a la defensiva no te estoy pidiendo gratis ni nada asi y con eso que mejor lo llevas con un profesional bueno dije, para tener clientes conflictivos mejor que vaya a otro lado y punto, despues pusiste tu thread en equipo de sonido ok esta bien, al igual que lo hiciste la primera vez con el radio cuando te explique que podia ser un reseteo normal pero a pura verga querias que por telefono te dijera mira dieguito traemelo blabla, cuando me hablan por clavos asi siempre les digo traelo y lo miramos o que puedo hacer por telefono?

esa vez resultaste borrando el thread aceptando que fue mulada tuya o decime que no?

esta vez igualmente te metes a sacar el radio y luego queres que yo asuma responsabilidad por tus vergueos

en el thread que pusiste yaro y georgevier te hicieron la observacion que ese esta con el ampli de fabrica y vos decis que no, simplemente vos no sabes nada de esto y por lo tanto no se como llegas a la conclusion de eso, ahora bien, despues de todo esto cualquier otro lugar a donde vayas te van a decir eso esta mal hecho

mi respuesta fue no tengo tiempo y que mas querias que te dijera no te voy a suplicar mira vos sos moderador por favor teneme paciencia no va,

bueno ese mismo dia (hace 3) si no estoy mal me llamas en la noche, que te quedaste tirado que tu carro se le chingo el sistema electrico y que necesitabas que te vendiera un fusible, eran las 7 de la noche o casi las 8, lgicamente aun conociendote te dije simplemnte ya estoy en la casa no puedo, si no te parecio mi servicio no se porque insististe en volver a buscarme


y para terminar el chimadero de conejo que decis que tus tecnicos yaro y georgevier revisaron, bueno, ellos te dicenque esta mal instalado que hay puentes por aqui puentes por alla, pero entonces porque no lo arreglaron ellos??

te voy a explicar, ese carro como los vw, seat y otros europeos, usan amplificador de fabrica, lo que hace sonar las bocinas es un cable remoto que viene del amplificador solo hay que ubicarlo conectarlo y luego ya solo se conectan las bocinas identificando una por una, se pudo haber safado ese cable que encendia el amplificador de fabrica y por eso ya no sonaron o es parte de tus clavos electricos lo cual podria ser pero no lo creo.


Si no te parecio mi servicio pues como han dicho otros vendedores uno no es monedita de oro para caerle bien a todo mundo

[natasnemi]

Una observacion, y si le hubieras dicho QUIERO UNA NUEVA RADIO? ahi si hubiera tenido tiempo?



PD: llegue en buen lugar todavia, y si sera entretenida la novela.

[smooker]

[LOKO]

Ahuevos de alguna manera tiene que entender la mara que el buen servicio no solo es antes (para amarrar la venta) si no brindar el mismo servicio despues