NEGATIVA: Motos Honda... Repuestos no originales

[Dbq98]

Buenas noches velmax, el dia 30 de agosto compré una tapadera lateral para una honda Cb1 125. Se que a algunos les parecerá insignificante el motivo por el que va la negativa. Dicha tapadera debe traer 2 estampas y esta solo trae 1, se supone que si uno esta comprando repuesto original es porque cumple con las mismas condiciones que la pieza trae originalmente de fabrica. Les pregunte porque venia asi y me dijeron "así viene, alli solo que compre la estampa por aparte y se la coloque". Para eso mejor hubiese ido a comprar una generica y comprado las estampas con ellos pero no es ese el chiste. Ni modo la compre porque la necesitaba y alli esta cumpliendo su función, pero no es el caso.

Luego les escribi un imbox y lo ignoraron, les escribe en su fan page y me bloquearon. Me dijeron que mis publicaciones habian entrado en spam y que el no tenian nada que ver con el bloqueo (quien les iba a creer?) , y no me han desbloqueado. Ya una semana y nunca me respondieron ¿Porque la pieza viene incompleta, es genérica? A mi punto de vista es un repuesto genérico y no me han desmentido eso.

Edit. Agradezco a JGzz que se tomo el tiempo en explicarme porque dicha pieza venia asi. segun me dijo, el stick faltante lo fabrican aca en Guatemala y se los colocan para que se vean mas vistosa, no tan simples. Pero eso no le quita la mala atencion al cliente! al menos en su fan page.

Sus motos son una buena opción, de buena calidad, etc. Pero en SERVICIO AL CLIENTE son una mierda.

[alxself]

Mira y quien te obligo a comprarla? desde un principio si no te parecio no la tenias que comprar, no crees?

[Dbq98]

Nadie! Ya estaba alli y la necesitaba. La necesidad tiene cara de chucho. Además cuando compras un repuesto original es por algo y no esperas que te vendan algo asi en la agencia.
Muy buen punto de vista!

Iniciado por alxself

Mira y quien te obligo a comprarla? desde un principio si no te parecio no la tenias que comprar, no crees?

[norbak]

DIACO, pone tu queja online y en el libro y le tomas foto y se las mandas!!!!

[MMpower]

Iniciado por norbak

DIACO, pone tu queja online y en el libro y le tomas foto y se las mandas!!!!

[quique17]

que yo sepa la gran mayoria de marcas de carros y motos venden sus stickers por aparte vos

[Dbq98]

Iniciado por norbak

DIACO, pone tu queja online y en el libro y le tomas foto y se las mandas!!!!

Será que aplica? Lo tomaré en cuenta gracias

Iniciado por quique17

que yo sepa la gran mayoria de marcas de carros y motos venden sus stickers por aparte vos

En este caso si viene completa, y aparte siempre venden sus stickers y logos. Por eso creo que es un repuesto no genuino.

[zivic]

Mira como te dijeron pasa, venden la pieza normalmente es china, y hasta otra marca de moto le a de hacer, de milagro traia la calco, posiblemente esa pieza hasta en la FPK este mas barata, a la Diaco por una calco no creo q sea necesario

[roberto1961]

Y como sabes que debe de tener dos stickers?

[Dbq98]

Iniciado por zivic

Mira como te dijeron pasa, venden la pieza normalmente es china, y hasta otra marca de moto le a de hacer, de milagro traia la calco, posiblemente esa pieza hasta en la FPK este mas barata, a la Diaco por una calco no creo q sea necesario

Si eso pienso que hacen, la verdad si es un simple sticker pero lo que molesta es que es un repuesto genérico al precio de original.

Iniciado por roberto1961

Y como sabes que debe de tener dos stickers?

Porque las que trae de fabrica, vienen los 2 stickers. Vere si mañana le tomo foto y la subo.

[MarkII]

Ya comparaste la pieza que traia de fabrica con la que acabas de comprar para tener sustento en tu alegato, a la hora de poner la queja en la diaco

[easg4589]

Por una calcomanía no veo que la pieza no sea Honda original.

Ahora si esta pieza fuera muchísimo más delgada, no encajara completamente, si todo el color no coincidiera, que trajera perforaciones que no traía la original, que trajera pestañas que hay que cortarle ó pestañas que no traiga en comparación con la original... etc etc etc... ahí entonces sí hay mucha razón para dudar.

[danitoxgc]

segun el numero de parte solo trae una calcomania http://www.repuestoshondamotos.com/p...Vers.%20MX.pdf pagina 87.

[easg4589]

Iniciado por danitoxgc

segun el numero de parte solo trae una calcomania http://www.repuestoshondamotos.com/p...Vers.%20MX.pdf pagina 87.

Algo similar venía a poner yo.

A veces las agencias en Guatemala le ponen otras calcomanias a las motos que no son las originales de la línea.

Por ejemplo las Suzuki AX100 en Guate trajeron una calcomanía como de cuadros de bandera de carrera... que no estaban en los modelos de otros países.

[Dbq98]

Si tenes razón la tapadera de ve igual. Pero me género duda eso del stick y les pregunte y no me respondieron, les escribí y nada. y les escribí en la fan Page que si era genérica y lo que hicieron fue bloquearme, entonces cual es el miedo? Si fuera original me hubiesen respondido, no crees? Y no lo hicieron.

Pero a mi deja en que pensar, porque la tapadera alli esta cumpliendo su función.


Pero ni los de Honda me respondieron asi. Velmax en todo.

Fijate que la trae de fabrica si vienen 2.

[maquina007]

por la calco va

[Toyota]

Veo muy exagerada tu queja, pero si no estás satisfecho con tu producto, tenes todo el derecho de pronunciarte ante la diaco y exponer tu queja. Personalmente creo que vas a gastar más de lo que vas a ganar, pero al menos eso te dejara más tranquilo y satisfecho.
Quien quita y logres que te den la pieza tal cual la querías.
Suerte

[Cris_jds]

Y ya viste si en otros modelos no tiene otro diseño?
Como dijeron alli, hay motos que cambian los stickers por años como las suzukis, las pulsar, etc.

[Dbq98]

Iniciado por Cris_jds

Y ya viste si en otros modelos no tiene otro diseño?
Como dijeron alli, hay motos que cambian los stickers por años como las suzukis, las pulsar, etc.

Fijate que la verdad no he revisado. Igual es un sticker pero por algo me gusta comprar repuestos originales

[goldman]

como ya te dijieron el hecho que no traiga los dos stickers no significa que sea generica, yo le veo la etiqueta de Honda, DIce onda en relieve en alguna parte de la pieza? creo vos te estas ahogando en un vaso de agua si viene aparte viene aparte

[ugus]

mientras si, la pieza de repuesto y calcomania seria dificil que la dejen identica en todos los paises, aqui la honda no tiene buen soporte y stock de repuestos

me recuerdo desde como el 94 hasta hace un par de anos, nunca nos quedaron bien

[El Barto]

Creo q estás equivocado.

[Dbq98]

Iniciado por El Barto

Creo q estás equivocado.

La verdad que eso espero, igual es un simple stick, la pieza alli anda cumpliendo su función.

[rherrera72]

Cuando compro piezas así, normalmente hay que pintarlas y ponerles las calcomanías por aparte,.eso siempre ha sido así, suerte tuviste

[Dbq98]

Agradezco al user JGzz que se tomo el tiempo en explicarme el motivo por el cual la pieza viene asi y tomarse la molestia de enviarme el stick.

Segun me comento que originalmente la moto viene con solo el stick CB1, pero Honda aca en Guatemala en la ensambladora le coloca mas stickers para que se vea mas vistosa, mas pegona; ya que de lo contrario la veriamos mas simple. Entonces el stick faltante es de fabricación guatemalteca, por eso cuando la compre no venia incluido.

lamento la referencia, pero igual esto no le quita la Mala atención al cliente que tiene Honda o al menos en su Fan Page que nunca me supieron explicar esto, al igual que el vendedor; que cuando le pregunte me dijo que asi venia y no sabia porque.

Gracias JGzz, como dijo alguien no se trata de que te compren sino de que te vuelvan a comprar.