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Iniciado por sdiaz
Si solo habían enviado una parte de la mercadería, pero se presento la factura por el total, ahí estuvo el problema...
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Cuando me solicitaron la factura les indique claramente que ese era el 1er envio de 3. Tomando en cuenta que en la orden aparecian 3 lineas, una por cada envio que se haría, cada linea tenia la descripcion, peso y precio. Eran varios libros que sumaban alrededor de 10 libras
Ademas, en su pagina web la precarga de facturas no sirve para nada. A pesar de cargar los archivos envian correos solicitando factura o comprobante. En una ocasion ignore el correo tomando en cuenta que ya habia precargado y mi sorpresa es que al llegar el paquete a Guatemala me calcularon los impuestos con los datos que se les dio la gana
Por lo menos hasta ahora no me han perdido ni dañado ningun paquete