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Antiguo 09-Jun-2014, 18:02   #1
reVOLVOlution 244
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[CALLCENTERS] unificado, todo sobre....

bueno mucha, bien dije que aun en el cielo el te jala las patas!!

Estaba trabajando en 24/7, para la cuenta de prestamos y segundas hipotecas de un banco en los USA, todo ahi estaba VIRGUISIMO!!! : auto in desde 5 mins hasta1 hora, los clientes casi no alegaban, los sups no chingan, y los bonos SI ERAN REALES Y ALCANZABLES!!! todo de a huevo, LO RECOMIENDO!!

LOOOOONG STORY SHORT dirian los gringos, me despidieron, ahora ando en busca de un call center!

Ya pase por NCO, que es ahora EGS, recomendable si vas a Gencare de T mobile, llamadas en español el 90%, bonos, algunos alcanzables, otros se contradicen, como por ejemplo el tiempo de llamada o AHT QUE NO ES TAN FACIL DE MANTENER y resolver el inconveniente en una sola llamada, que el cliente no vuelva a llamar por lo mismo o OCR que es one call resolution, si te tomas el tiempo de explicar bien las cosas y que el cliente no llame ooootra vez te tomas mas tiempo de lo permitido, afectando el AHT, y viceversa, como lo explique la ultima vez, si les parece un enredo esto de los bonos, imaginense como se lo explican cuando :alegar: que no le pegaste a los bonos!!

pase por un Ramp en ICS en Tetra Center para 1800 Flowers, y fue suficiente para darme cuenta lo mierdas que son, el training fue en el area del comedor, la mara entraba asi con cara de sory dis is not di cafitiria incomoda esa mierda! el training era de 15 dias con una Trainer que se las llevaba de la mera verga por que habia trabajado xxx años en el IGA y que la verga, lugar mas culero ese la verdad! recomendable para estar un para de meses!

mi salvavidas el año ante pasado Fue World Connection!! andaba bien pisado de mi ingles por que al salir de NCO y no hablar ingles me oxide, y en todos lados me decian practique y vuelva, pero este call center atras del BI del obelisco fue bueniisima onda, CLARO Y SIN PAJAS, es TEMPORAL, para Easter, Q1200 por 7 dias, como ya tenes experiencia, el training es de 1 dia y a hechar punta! te parece mano, el training empieza al terminar la interview! SOKE DIJE YO!!
comida gratis, hasta fiado daban los almuerzos, con descuento en el cheque final a welas, para temporal creo que es el mejor pagado y el mas de a huevo, pero para quedarse ahi, es muuuy dificil! si lo logran QUEDENSE AHI!! es pequeño, no te joden, pero eso si, son estrictos, si faltas 1 dia FUERA!!! sin tanta paja!

Tambien estube en Transactel que ahora es Telus, ahi me cayo mal por que los bonos JAMAS, JAMAS los pagaban, oootra mierda de contradicciones entre metricas!

LO PEOR DE TRANSACTEL es que yo soy pelao a onde voy diria un cuate, yo como una latita de frijol ducal y Q2 de tortillas Y QUE PUTAS??? pero la mara de ahi NOOOOOO!!! QUE VERGUENZA COMER ESO!! ESO SOLO LOS ALBAÑILES!! USH NO!!! Y ME VAS A DECIR QUE TAMBIEN COMES PINULITO, WACALA, QUE LOOSER!! VA A LA MEGAPACA USH NOOOO!!! TOMA EN LAS GASOLINERAS!! USH NO TE INVITO A RATTLE & HUM POR QUE DE SEGURO PEDIS INDITA LOOSER!!!! y asi una de comentarios.

En fin que yo era un puto hermitaño ahi, ni un solo cuate para casakear un rato, NADA!! y si me topaba con uno de esos cerotes, era de hablar mamadas de sus fiestas, los culitos ricos solo te hablaban de experiencias lesbicas, fiestas Rave en Livingston, o como sus papis pura mierda las habian mandado a trabajar para pagarse sus estudios, ya que habian perdido los examenes de admision para TOOOOOODAS LAS UNIVERSIDADES, ya solo me faltaba mi cartelito con esas pajas, AHI NADIE TENIA NECESIDAD DEL CHANCE, en fin, nenes de papy y mamy, no me gusto esa meirda para que les doy paja!!

EN RESUMEN, si no les gusta pinulito, no comen frijolitos de la lata a la tortilla, si JAMA beben en las gasolineras o si NO TIENEN NI IDEA DE QUE ES UNA INDITA O LA MEGAPACA...

TRANSACTEL IS YOUR PLACE AND IS HIRING AN WAITING FOR YOU!!!

estos son los call centerrs en los que he estado, la tendencia es a la mejora por lo visto, pero ustedes que dicen, en que call center estan, pero LO MAS IMPORTANTE, LO RECOMENDARIAN? y por que lo recomiendan?

esto lo hago por que como yo hay mara que quiere hacerle entrada a estas nuevas fuentes de trabajo y considero que podemos hacer thread para que la mara vaya al mejor de los call centers y no desperdicien su tiempo yendo a Digitex, Tellamo, Guatecall o Atento y a welas que me digan como esta la casaca ahora en los nuevos que salen en los periodicos, hablo de

nearsol me llama la atencion, que cuentas tienen?? escuche celulares :saber:
Xerox, ya se que UPS A LA VERCH!! pero llama la atencion de Royal Caribean
Allied, se que es Sprint y celulares, pero un dolor de huevos la manera como estan organizados!
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& PEANUT BUTTER JELLY TIME!
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