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Antiguo 25-Sep-2008, 15:19   #60
MauroHerrera
Cuanto te añoro mi bebita
 
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Re: Ayuda con turbonett V4.0

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Iniciado por fifo Ver Mensaje
Bueno pues, y volvemos abrir esto deje de contestar en el otro thread y algunos pm's por varias razones en especifico ahora solo fueron 2 usuario molestos con el servicio ademas de unos problemas tecnicos con la pagina y mi chance jejeje aparte de esto los insultos de estos engendros de humano kladfjlña, yo puse esto para tratar de ayudarles de una manera mas directa y sencilla a TODOS los usuarios de velmax, casi siempre no pasando por Call Center, la mayoria de los casos me atrevo a decir el 90% o un porcentaje mayor, fue resuelto con esto, pero si me molesta de sobre manera que escriban, insultando, agrediendo y hasta amenazando, escudandose en el anonimato de una pc y en un nick (no sabiendo que se puede ver donde estan asdjkflñas), si estan molestos, los comprendo pero no hay necesidad de maltratar ni insultar lo que hago aca es ayudar, es cierto muchos diran es mi trabajo, yo lo se, peeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerooo se les olvida que aca se saltan varios pasos por lo cual directamente lo que postean aca no seria mi trabajo, por que si no pasan por las etapas correspondientes, su reclamo seria algo asi como inexistente, por ende seguire ayudando a toda la gente que entienda lo anterior, asi que despues de aburrirlos con eso voy a mi ayuda:


Si tiene algun problema con su turbonet (ojo que no sea comercial, que no les llegan las facturas, que les estan cobrando de mas, que lo contrataron hoy y les urge para mañana, que no tienen linea telefonica OJO eso no tienen linea telefonica no es conmigo la cosa favor de no insistir pq solo gastan su tiempo posteando, Cuanto cuesta subir el ancho de banda, el que me haga un comentario de estos, simple y sencillamente se ganara su respectivo banneo, dfafasfs no ya van, si no simple y sencillamente se ganara el que no le ayude mas, y tenga que llevar el proceso correspondiente, de una falla) se pueden abocar a mi persona por medio de PM hacerme llegar su telefono y asi les puedo hechar una mano, el problema ponganlo aca en el foro y el tel por PM, esto para la seguridad del Usuario, sin mas ni mas ahi les dejo el thread.


Otra cosa mas le agradecia a mi amigo Jkimgt que pueda contestar algunas dudas de los foreros, al igual que shadow ap, pq a veces no me doy cuenta que postearon, al igual si algun forero tiene la respuesta de algun clavo de alguien les agradeceria su ayuda, por usuarios como jorge500 se puede llegar a perder esto, asi que piensen pq es cierto talvez lamentablemente no le puedo ayudar a todos o mejor dicho no quedan todos satisfechos con mi ayuda pero igual les hecho la mano. Por lo otro la gente d Call center esta muy limitada a herramientas de trabajo y ellos tratan de brindarles la mejor ayuda posible, asi que comprendanlos por favor, esooo si, si es una persona bastante descortes, que no sabe nada y aun asi los trata remal, reportenlos que estan en su derecho, pero si se enojan por que les contesto y les dijo le puedo ayudar, ahi si mejor ni llamen pq ellos estan cumpliendo con su trabajo, orale pues
Cita:
Iniciado por danielmoc Ver Mensaje
pues segun sabia yo, ese es el chance de fifo
Claro que es el chance de aquel pero no para que hablen de esa manera.
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