acabo de venir de la agencia de claroshit y los muy
s
con cara de
sin saber de las nuevos precios...
les digo lo siguiente:
yo: buena tarde fijese que vengo a ver como esta el asunto de las nuevas tarifas
trabajador: que nuevas tarifas?
yo: las nuevas que estan publicando en las redes sociales
trabajador: no ud a nosotros no nos han informado de esas nuevas tarifas
yo: e inclusive llame al servicio al cliente para que me dieran esa información y me dijieron que si... ya hay nuevas tarifas y que vaya a la oficina de claro.
trabajador: y que numero marcó para que le dieran esa información.
yo: y esa mara donde trabaja que no sabe cual es el no de servicio al cliente.
trabajador: permitame vamos a consultar con los asesores de venta.
yo: 
después de media hora sentado viendo como jugaban con el scroll del mouse "arriba, abajo"
trabajador: si ud viera que si ya nos vino la información, pero ud no puede obtener esas tarifas porque tiene casa triple claro.
yo: y que no se supone que las nuevas tarifas son para los nuevos y activos usuarios
trabajador: si lo que pasa que tiene que esperar que venza su contrato y le faltan 4 meses.
yo: así es pero una persona vino a hacer el cambio de velocidad teniendo 12 cuotas pendientes de una laptop y yo solamente tengo 4
trabajador: permitame voy a ver que podemos hacer en su caso.
yo: está bien.
trabajador: viera que si le podemos cambiar la tarifa solo que su contrato de internet, cable y linea fija se renuevan 18 meses mas.
yo: 
y porque 18 y no son 12 pues.
trabajador: si pero como ud tiene 3 servicios son 18 meses en total.
yo: entonces quiere decir que a nosotros los clientes puntuales no quieren ver la cara.
trabajador: no es eso... pero si se da cuenta su señal incrementaría a 10mb.
yo: disculpe pero a que conclusión vamos a llegar entonces... de que sirve que esten publicando esas nuevas tarifas si al final los que quieren trabar son a sus clientes que tienen años de estar al dia con sus pagos... esta empresa si que no valora al buen cliente.
trabajador: disculpe señor pero vamos a ver que podemos hacer en su caso.
yo: sabe que en 4 meses regreso y vengo a darle de baja al servicio... muchas gracias por su tiempo, nos vemos...
en fin de nada sirvió ir a preguntarle a esos
s