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Que mala pata, pero el error desde el inicio fue recibir el carro, debido a lo negociado, desde que uno firma se jodio de aceptado, en mi caso llevo algunos carros de agencia, y no he tenido clavos, pero si me di cuenta cuando cotizaba que a uno le dan el test drive en el mas full, o regularmente en la sala de ventas están los mas full, la verdad a medias que se vuelve en mentira es que te dicen es "su carro es igual", si es igual en forma no en equipo, por eso es necesario pedir todas las especificaciones de los diferentes modelos y leerlo detenidamente.

Te tardaste demasiado, en reclamar, ahora ya se van agarrar de eso para no reconocer nada, y el plan experto es por servicios menores, y mayores preventivos, no cubre nada correctivo, para eso esta la garantía dependiendo o bien te zocan con la reparación, yo lo tengo y lo mas que he pagado son por el servicio de frenos que no esta incluido.

Lo que queda no es a nivel local, por experiencia en dos ocasiones, una fue con volvo, un S40 que dolor de eggs de carro se apago y no arranco, me queje con volvo Suecia, en ese entonces trabajaba yo para una empresa sueca que puse de referencia lakfdañkljfa, me llama el mismisimo gerente de talleres de los tres lkjdfañldjsfa, no se resolvió pero brincaron, conseguí un buen mecánico fuera de la agencia que me resolvió mas barato y sin tanto pedo, a todo esto el carro no tenia garantía, caso 2 un Chevy Corsa, carro fuera de garantía, en taller de agencia dos meses, sin resolución, se le escribió directo a Chevrolet USA, en 15 dias el repuesto estaba en Guatemala, a un precio ridículo y la reparación salio barata, no cobraron parqueo ni nada.

Lo que te queda es NISSAN directo, con copia a EXCEL, adjunta todo lo que tengas de pruebas, si no te van a coger parado.