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Iniciado por marlonmazz
contactalos por el correo de servicio al cliente ahi te hacen el tramite, te piden una carta solicitando el aumento de velocidad y copia del DPI y tus datos de la linea, yo por mayor seguridad al medio dia ire a la agencia ya que aplico unicamente a q me dupliquen la velocidad xq tengo contrato vigente hasta 2016 actualmente tengo 2mb y me duplicaran a 5mbps pagando Q415 con ilimitadas eso me dijeron por chat, por llamada y por correo asi q si aplico
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Pues llame al servicio al cliente desde la agencia y me abrieron un caso respecto al aumento, ya que les explique que en la agencia no me querían aumentar, supuestamente hoy m tienen q llamar haber que me dicen si no ahora volveré a escribir al correo ese