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Iniciado por fj88
Yo tengo seis meses de contrato aún y no me quiso aumentar la velocidad pago 2mb ahorita, que no se podía a ley quería que firmará un contrato de 12 meses
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contactalos por el correo de servicio al cliente ahi te hacen el tramite, te piden una carta solicitando el aumento de velocidad y copia del DPI y tus datos de la linea, yo por mayor seguridad al medio dia ire a la agencia ya que aplico unicamente a q me dupliquen la velocidad xq tengo contrato vigente hasta 2016 actualmente tengo 2mb y me duplicaran a 5mbps pagando Q415 con ilimitadas eso me dijeron por chat, por llamada y por correo asi q si aplico