Cita:
Iniciado por Juanch0
hasta vino ya un tecnico hueco, y ni aputas... la misma mierda
enesima ves alegandole a esos joputas...
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Siempre el proceso inicia por visita técnica pero volvé a llamar porque ese problema ha de ser en el transmisor del nodo que sirve tu area y tienen que trasladarlo a O&M.
Hace como un mes a mi me pasaba lo contrario, tenía 10 Mbps de subida y apenas 1-2 Mbps de bajada de los 100 que me tienen que entregar. Hablé con un muchacho de soporte y le expliqué que ese problema ya lo había tenido antes y que fue hasta que cambiaron el nodo que se resolvió. Cuando vino el técnico le expliqué lo que había hablado con el chavo y que por favor pasara mi caso a O&M y ya trasladado empecé a chingar a uno de los que trabajan ahí y a los dos dias resuelto todo.