[chronos]

@nicksunfire ... que otras instituciones si todo esta en "ley" (hicieron su movimiento con el aval de las entidades que deberian proteger los intereses del pueblo), la unica opcion es acudir a la CC y aparte de la PDH solo quedaria la Diaco pero si el actuar de una empresa esta apegado a la ley, que podrian hacer

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Al momento la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO), recibió hasta la tercera semana de abril, 117 quejas por cobros irregulares en la facturación del servicio de luz. Esas denuncias, por procedimiento, fueron remitidas a la CNEE, la misma instancia que modificó la tarifa.

El argumento de la PDH es que la Ley General de Electricidad establece que las tarifas deben reflejar de forma estricta el costo económico de adquirir y distribuir la energía eléctrica, pero las resoluciones del Comisión carecen de razonamiento técnico, lógico y jurídico que explique a qué se debe el aumento económico.

El Procurador de los Derechos Humanos también reclama que los pliegos tarifarios de cada distribuidora son fijados por la CNEE cada cinco años pero que esta vez, la entidad los modificó antes de tiempo.

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El tarifario se modificó porque las empresas Distribuidora de Electricidad de Oriente, S.A. (Deorsa) y Distribuidora de Electricidad de Occidente, S.A. (Deorsa), pidieron al Ministerio de Energía y Minas un aumento en las tarifas. Luego de diversas impugnaciones, el cambio se hizo a inicios de abril. Dicha cartera se encuentra a cargo de Alberto Pimentel, financista de campaña del presidente.

El proceso para aumentar la tarifa comenzó en septiembre de 2018, cuando Deocsa presentó ante el CNEE su estudio tarifario. La institución detectó que el mismo se alejaba de los lineamientos legales porque, entre otras cosas, contenía costos y valores injustificables e incongruentes, sobrevaloración y precios excesivos sobre el cobro de luz.

Debido a esas anomalías, ese estudio tarifario no fue aprobado.

Un año después, el 25 de junio de 2019, la comisión aprobó el tarifario de Deocsa con correcciones. El mismo debía aplicar para el cobro del servicio del período 2019-2024. La empresa no estuvo de acuerdo con los cambios y presentó una acción en el Ministerio de Energía y Minas. La institución le dio la razón y el CNEE aprobó el tarifario de la empresa con correcciones en las tarifas hechas por la misma compañía. Sucedió lo mismo con Deorsa.

En el amparo presentado por la PDH se incluye un informe de la Defensoría del Consumidor que señala que después de estos trámites, incrementó el cargo para los consumidores de energía eléctrica de Deocsa y Deorsa.

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