[joepolo9]

Buen día, yo tengo años de tener Tc de Credomatic y de utilizarla para trabajar, el mes pasado realicé una compra por medio de un link de pago que mi proveedor envió de un banco en Panama y como ya tengo experiencia comprando con esta TC hable al SAC de Credomatic para pedir una comprar segura por la cantidad exacta, realice la compra y me enviaron el SMS de confirmación por la cantidad acordada, pero resulta que al revisar mi estado de cuenta la compra es por un 3% más o sea cargaron ese 3% a la compra como que el comercio lo hubiera recibido, pero con mi proveedor ya se había establecido una comisión por pagar de esta manera, esto fue desde el 18 de Mayo y he ido he llamado y he escrito al SAC de Credomatic y no saben qué pasó y sólo me dicen que es un “FEE” x compra en el extranjero pero que este no se genera como cobro adicional ni nada, la verdad el tiempo se me esta acabando ya que el 11 de julio tengo que pagar y no me dan respuesta..
alguno ha tenido que pagar ese supuesto fee x acá o será que puedo presentar una queja a la SIB

Yo llame a mi proveedor y me dice que ellos únicamente recibieron el valor pactado. E supuesto FEE es alto y no encuentro solución , lo último que me dijeron es que me van enviar copia de mi contrato donde resalta ese FEE.

Creo que hice el tema solo por desahogo porque igual me va tocar pagar y tener más cuidado al usar esta tarjeta, yo he defendido el uso de esta tarjeta y la he recomendado pero ahora si me esta tocando bailar con la fea


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