Respuesta: NUEVOS CALL CENTERS, quienes estan adentro, como es el ambiente? lo recome
Yo estoy en SERCO en la septima avenida y 7 calle zona 9, aqui tienen como 3 cuentas, yo estoy en Orbitz for Business, la cual es bastante relajada solo hay que ser bastante atento y activo con la informacion que da el cliente ya que se hacen reservaciones de vuelos, hoteles y carros, es bastante tranquila la cuenta, el tiempo entre llamada o Auto-In anda entre 10 mins ó 15mins y el ACW uno mismo lo maneja, osea uno puede estar 20min en acw siempre y cuando estes trabajando, para mi muy buena la cuenta, se puede ganar con bonos hasta 6,000 base es de 4,000, lo malo que piden experiencia en travel industry.
Al parecer soy el unico trabajando en SERCO en este thread asdkfjasdklfaj varios creo que no lo conocen.
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