VelocidadMaxima.com - NEGATIVA: "taller" spc - arrepentidisimo de ir allí

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"taller" spc - arrepentidisimo de ir allí - NO LO RECOMIENDO

Quiero contarles el mal servicio de ese dis que taller spc, normalmente no hago esto, pero veo bien compartir mi experiencia con ustedes y para cualquiera que fácilmente puede tener acceso a éste tema por buscadores de Internet.

Tengo un problema con mi camioneta éste es el thread : http://www.velocidadmaxima.com/forum...d.php?t=507692

Al llevar la camioneta, me atendió el recepcionista q empezó a dis que diagnosticar el problema y en su suprema sabiduría dicta q el clavo estaba en la bobina y un tal sensor de explosión, para no hacerla cansada le dije que si eso era que lo cambiara, la dejé el viernes y el lunes que la llego a traer sacamos a probar la camioneta con el jefe de taller y bastó un par de cuadras y volvió a presentar el mismo fallon. El tipo muy molesto me dice que el ni en cuenta de que era lo que tenía la camioneta y q el sólo supo por el recepcionista q era clavo de la bobina y el la cambió pero q nada que ver..

Se regresa la camioneta al taller, y después de tantas pajas dice la estúpida excusa: la camioneta se arreglo un 50% ahora falta el otro 50% :facepalm: (mierda a q pinche taller vine a parar dije entre mi) en fin q el jefe de taller dijo que hiban a EMPEZAR DESDE CERO.

La dejé otra vez xq ésta vez me dieron su palabra que no se volverían a equivocar, en el nuevo diagnóstico vieron que era el sensor cam y ni modo lo pague, resulta que al final también terminé pagando esa bobina y su instalación (la verdad no era necesario pero salieron con el cuento de que era necesario y por lastima que no se lo cargaran al recepcionista lo pague),.

Luego me la dan y en apariencia la repararon, y el recepcionista me dice que todo el trabajo incluso los sensores tienen 3 meses de garantía, bueno la llevé a casa y sólo la saque a unos mandados cerquita, no la saqué más de 15kms. Me la entregaron el 15 de junio y el 12 de julio me vuelve a dejar tirado por el mismisimo problema, en ese momento estaba en reu pague grúa (si me salió carisimo por la distancia y el día) vengo yo remolco la camioneta al mismo taller, para que me cubran la garantía.

Para mi sorpresa resulta que el sensor que ellos compraron no sirve (según ellos pero saber) que hay que cambiarlo adivinen, ellos no cubren eso y yo tengo que volverlo a comprar les dije que el recepcionista me dijo que tenia 3 meses de garantía pero el dueño me dice: le firmó algún documento diciendo que tiene 3 meses de garantía?? (que descaro dije entre mi) le dije que no pero me lo dijo verbalmente y viene y le pregunta al recepcionista y el dice: lo que pasa esq tal vez no me explique bien. :facepalm: y como si fuera costumbre me dicen que otra vez van a EMPEZAR DESDE CERO.

En fin q me van a hacer el favor de no cobrarme otra vez la mano de obra pero el sensor dañado lo tengo que comprar de nuevo.

Esta vez les dejé la camioneta el lunes 13 de julio y me dijeron que al otro día por la tarde me la daban, ME LA ENTREGARON HASTA AYER 17 de julio y tuve que pagar otro sensor, para colmo de males todavía tiene el fallon la camioneta y llamo al gerente y me dice que entonces tal vez son las candelas (ooootra excusa) y que las cambie en otro taller de mi confianza y TALVEZ el problema se soluciona y si no, habría que EMPEZAR DESDE CERO.

Para colmo el dueño me recomienda lo lleve a otro taller para que lo revisen y le encuentren el problema y así asegurarme que todo quedó bien (sin palabras), ahhh por cierto también tengo que pagar eso...

Además el mismo me dice que es normal que el problema no se solucione a la primera, gracias a ese pensamiento mediocre ya gasté 4mil 300 en nada xq sigo con el mismo problema.

Pero según supe por un mecánico de ese lugar a cada ratos tienen clavos con los clientes porque todo lo hacen mal, por eso comparto esta referencia para prevenirlos y por lo menos darles una idea a q atenerse si van allí.

Creo yo, que tal vez para una alineación o balanceo o si mucho para cambio de aceite si saben pero para algo ya más profesional no saben nada así que cuidado porque porque pueden sólo ir a tirar su dinero como me lo hicieron a mi.

El gerente "trata" de compensar todos los errores disculpándose pero no, eso hoy en día no sirve de nada. Nunca me dieron una solución, sólo me hicieron gastar y comprar cosas sin antes arreglar e verdadero problema.

Ya saben.

Pd. No se hacen verdaderamente responsables de dar un buen servicio, ya gasté mucho dinero y ellos se lavan las manos en todo.