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3r!k 16-Dec-2015 20:07

Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia
 
5 Archivos Adjunto(s)
Sabios foreros buena noche, quisiera saber su opinión en relación al percance que he tenido con un Kia Rio de agencia 2016 con 9mil km, les dejo la siguientes fotos, el fin es saber el porque el daño, agradeceré su apoyo ya que el vehículo cuenta con garantía y así exigir con bases dicho cambio.

quique17 16-Dec-2015 20:11

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016
 
defecto de fabrica

3r!k 16-Dec-2015 20:16

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por quique17 (Mensaje 13429346)
defecto de fabrica

Gracias quique17,

adicional al dato el bloc no esta perforado, el aceite no huele a quemado, los de la agencia sostiene que fue por mala compresión.

Gutargo 16-Dec-2015 20:36

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia
 
Esas fotos espero las hayas tomado en el taller de la agencia y no hayas metido mano vos o alguien mas porque si se dan cuenta a la mierda la garantia

Son defectos de fabrica manito suele pasar asi que empezinate en que te cambien el carro... pedi y pedi y pedi

Una vez esucuche la historia de un chavo que por mula choco un veloster al parquearse hacia atras en una bajada (el carro se fue para atras)

El carro se hizo mierda del bumper el lo llevo a la agencia para decir que lo repararan y se dieron cuenta que los frenos y el freno de mano trasero estaba malo... lo cual era peligrosisimo

Le dieron un veloster nuevo, eso si no tenia ni un mes el carro

Gutargo 16-Dec-2015 20:37

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia
 
Otra cosa no pones que percance o problema te da

3r!k 16-Dec-2015 20:44

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia
 
Cita:

Iniciado por Gutargo (Mensaje 13429380)
Otra cosa no pones que percance o problema te da

Gracias Gutargo

Son fotos por parte de la agencia ya llevan 2 semanas sin darme respuesta, prácticamente el vehículo estaba en marcha luego de hacer un cambio se encendieron las luces del tablero ya no arranco.

Williamgat 16-Dec-2015 20:47

Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
deberias de estar encima, porque sin duda, te tienen que responder,

no tomes a mal mi comentario pero por eso prefiero carro japones a koreano,

suerte con el reclamo de tu carro

3r!k 16-Dec-2015 20:55

Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por Williamgat (Mensaje 13429394)
deberias de estar encima, porque sin duda, te tienen que responder,

no tomes a mal mi comentario pero por eso prefiero carro japones a koreano,

suerte con el reclamo de tu carro


Gracias Williamgat

Tomare en cuenta para futuro.

v244 16-Dec-2015 20:55

Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
y el piston? Se desintegró o que onda, no te compliques la vida si la agencia sé ponen brutos vos ándate a la Kia, si responden por ese tipo de daños, y si el carro es mecánico no sólo ese daño habrá por un mal cambio éxitos ya alegales

ADV7 16-Dec-2015 20:57

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia
 
Un consejo sano!!
Presiona mano, con mucha educación, pero presiona a morir, de lo contrario podes pasar meses, te lo digo porque en la empresa que trabajo le damos asesoría a una agencia de vehículos y hemos ido a la Diaco, por pura dejades de la agencia y falta de presión del dueño.
Llama a diario, sin podes llega todos los días, pedí que den otro carro, entre menos pedís menos te dan.
Suerte, te ruego contes el final de la historia.

3r!k 16-Dec-2015 21:04

Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por v244 (Mensaje 13429407)
y el piston? Se desintegró o que onda, no te compliques la vida si la agencia sé ponen brutos vos ándate a la Kia, si responden por ese tipo de daños, y si el carro es mecánico no sólo ese daño habrá por un mal cambio éxitos ya alegales

Gracias V244

El pistón esta desecho, la agencia dicen que apoyaran sin embargo el precio del motor que me han dado es por valor de carro nuevo. luego dirán que pague un porcentaje y que ellos absorberán la mayor parte.

MMpower 16-Dec-2015 21:08

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016
 
:facepalm: tu mecanico abrio el motor :asaber: si tenes garantia la agencia debe hacerse responsable :ok:

3r!k 16-Dec-2015 21:09

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia
 
Cita:

Iniciado por ADV7 (Mensaje 13429408)
Un consejo sano!!
Presiona mano, con mucha educación, pero presiona a morir, de lo contrario podes pasar meses, te lo digo porque en la empresa que trabajo le damos asesoría a una agencia de vehículos y hemos ido a la Diaco, por pura dejades de la agencia y falta de presión del dueño.
Llama a diario, sin podes llega todos los días, pedí que den otro carro, entre menos pedís menos te dan.
Suerte, te ruego contes el final de la historia.

Gracias ADV7

El vehículo esta siendo financiado por BI sin embargo he solicitado el apoyo, por parte de ellos no he tenido ninguna respuesta.

En verda creo que estos casos son muy especiales y por no saber resolver las agencias se aprovechan.

3r!k 16-Dec-2015 21:14

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por MMpower (Mensaje 13429418)
:facepalm: tu mecanico abrio el motor :asaber: si tenes garantia la agencia debe hacerse responsable :ok:

Gracias MMpower

Son fotos por parte de la agencia, hoy me han enviado la cotización para el cambio sin embargo tardaran 8 semanas en traer el motor y ellos verán como me apoyan según dicen ellos.

BEESGTT2 16-Dec-2015 21:14

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia
 
Que mala pata, presiona mano.

Averigua en internet si mas personas han tenido ese clavo

Enviado desde mi HUAWEI P7-L10 mediante Tapatalk

Huguinho 16-Dec-2015 21:14

Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por 3r!k (Mensaje 13429415)
Gracias V244

El pistón esta desecho, la agencia dicen que apoyaran sin embargo el precio del motor que me han dado es por valor de carro nuevo. luego dirán que pague un porcentaje y que ellos absorberán la mayor parte.


Yo empezaria por contactar a KIA casa matriz y exponer el caso. Que ellos le metan la verga a la agencia local y que te cambien de carro.

no tenes que poner un centavo por esa cagada.

MMpower 16-Dec-2015 21:17

Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por 3r!k (Mensaje 13429423)
Gracias MMpower

Son fotos por parte de la agencia, hoy me han enviado la cotización para el cambio sin embargo tardaran 8 semanas en traer el motor y ellos verán como me apoyan según dicen ellos.

mandalos a la mierda , garantia es garantia te deben cubrir el 100% nada que una parte :ok: quejate con la DIACO :ok: manda correo a la kia :ok:

Williamgat 16-Dec-2015 21:19

Re: Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por 3r!k (Mensaje 13429423)
Gracias MMpower

Son fotos por parte de la agencia, hoy me han enviado la cotización para el cambio sin embargo tardaran 8 semanas en traer el motor y ellos verán como me apoyan según dicen ellos.


eso de apoyar no aplica, de una vez anda hablando con casa matriz y explicales lo que la agencia te dice, creeme que esas fotos en FB hacen desgracia a cualquier agencia.

para una empresa o empleado pesa mas lo malo, que lo bueno que se haga, realmente hiciste un esfuerzo, para comprar tu carrito,

v244 16-Dec-2015 21:20

Re: Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia
 
1 Archivos Adjunto(s)
Cita:

Iniciado por 3r!k (Mensaje 13429392)
Gracias Gutargo

Son fotos por parte de la agencia ya llevan 2 semanas sin darme respuesta, prácticamente el vehículo estaba en marcha luego de hacer un cambio se encendieron las luces del tablero ya no arranco.

No había leído este post ok mucho cuidado a la hora de dar los detalles y ser más preciso, a mí me pasó pero el carro que cargaba tenía bielas y pistones más robustos si me salte de 3ra a 2da sin quere iba tirando kk era un Volvo red block, ese motor en especial es bastante silencioso por lo que hacer cambios al oído casi no funciona, suerte y hay que ver el dictamen de la casa matriz

Te dejo fotos de un motor que si fue por un mal cambio el piston aún está ahí

3r!k 16-Dec-2015 21:22

Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por Huguinho (Mensaje 13429428)
Yo empezaria por contactar a KIA casa matriz y exponer el caso. Que ellos le metan la verga a la agencia local y que te cambien de carro.

no tenes que poner un centavo por esa cagada.

Gracias Huguinho

Prácticamente llevo 12 días sin carro y de donde pensara que sacare para pagar? literalmente no han tomado seriedad en el caso.

Kia casa matriz esta en mexico, pueden confirmarme!!

v244 16-Dec-2015 21:26

Re: Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por 3r!k (Mensaje 13429437)
Gracias Huguinho

Prácticamente llevo 12 días sin carro y de donde pensara que sacare para pagar? literalmente no han tomado seriedad en el caso.

Kia casa matriz esta en mexico, pueden confirmarme!!


Kia es coreano es de Hyundai para América no sé si en EEUU hay filial así como Honda Américas

Huguinho 16-Dec-2015 21:28

Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por 3r!k (Mensaje 13429437)
Gracias Huguinho

Prácticamente llevo 12 días sin carro y de donde pensara que sacare para pagar? literalmente no han tomado seriedad en el caso.

Kia casa matriz esta en mexico, pueden confirmarme!!


Podrias empezar por aca:

https://twitter.com/Kia

https://twitter.com/KiaConsumerCare

las marcas toman muy en serio referencias en redes sociales, pone algo asi:

"My new Kia Cerato's engine just blew up with only 7,000 miles and local dealer in Guatemala wants to charge for repairs, please help @KiaCustomerCare"

ponele tu modelo (puse Cerato en el ejemplo) y las millas que tenes, subilo junto con las fotos que pusiste y espera.

Huguinho 16-Dec-2015 21:28

Respuesta: Re: Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por v244 (Mensaje 13429442)
Kia es coreano es de Hyundai para América no sé si en EEUU hay filial así como Honda Américas

Si tienen, ya ubique twitter

3r!k 16-Dec-2015 21:40

Respuesta: Re: Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por Huguinho (Mensaje 13429445)
Si tienen, ya ubique twitter

Gracias por el dato publicare mi caso.

Huguinho 16-Dec-2015 21:45

Respuesta: Re: Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016
 
Cita:

Iniciado por 3r!k (Mensaje 13429464)
Gracias por el dato publicare mi caso.

El twitter solo aguanta 4 pics asi que yo pondria las pics 2, 3, 4 y 5 de las que subiste, son las mas impactantes.

pone el post del twitter y se le hace FAV y RT a ver si no se les arrala la caca.


Hay que ver el twitter de la agencia local y ponerles el dedo de una vez.


La franja horaria es GMT -6. Ahora son las 15:35.

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