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SER GTR 28-Sep-2008 19:28

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
que onda fifo vos fijate que desde el dia que hubo falla general en el internet mi internet a estado lento! te envio el numero por pm muchas gracias!!

ghost69 28-Sep-2008 23:19

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Cita:

Iniciado por fifo (Mensaje 2745973)
ok yo te lo reviso el dia de mañana.

Gracias vos.... :bailar:

Shadow_ap 29-Sep-2008 08:33

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Cita:

Iniciado por jorgelocobots (Mensaje 2748331)
Bueno yo ya tengo bueno totalmete mi internet x lo menos ayer no me chingò para nada.....peeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeero,OJOOOOOOOOOOOOO si me vuelve a fallar la señal voy a acribillar a los tecnicos de "turbonett"....

:bah: :pela: igual despues los reponen jajajaja

Shadow_ap 29-Sep-2008 10:02

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Cita:

Iniciado por jorgelocobots (Mensaje 2748812)
simon los del call center van a ser una :caca: x siempre:cagada:

cabal, y vamos a averiguar tu ip para estar :cagada: a cada rato

GOLFUS 04-Oct-2008 12:03

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Cita:

Iniciado por fifo (Mensaje 2715481)
Bueno pues, y volvemos abrir esto deje de contestar en el otro thread y algunos pm's por varias razones en especifico ahora solo fueron 2 usuario molestos con el servicio ademas de unos problemas tecnicos con la pagina y mi chance jejeje aparte de esto los insultos de estos engendros de humano kladfjlña, yo puse esto para tratar de ayudarles de una manera mas directa y sencilla a TODOS los usuarios de velmax, casi siempre no pasando por Call Center, la mayoria de los casos me atrevo a decir el 90% o un porcentaje mayor, fue resuelto con esto, pero si me molesta de sobre manera que escriban, insultando, agrediendo y hasta amenazando, escudandose en el anonimato de una pc y en un nick (no sabiendo que se puede ver donde estan asdjkflñas), si estan molestos, los comprendo pero no hay necesidad de maltratar ni insultar lo que hago aca es ayudar, es cierto muchos diran es mi trabajo, yo lo se, peeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerooo se les olvida que aca se saltan varios pasos por lo cual directamente lo que postean aca no seria mi trabajo, por que si no pasan por las etapas correspondientes, su reclamo seria algo asi como inexistente, por ende seguire ayudando a toda la gente que entienda lo anterior, asi que despues de aburrirlos con eso voy a mi ayuda:


Si tiene algun problema con su turbonet (ojo que no sea comercial, que no les llegan las facturas, que les estan cobrando de mas, que lo contrataron hoy y les urge para mañana, que no tienen linea telefonica OJO eso no tienen linea telefonica no es conmigo la cosa favor de no insistir pq solo gastan su tiempo posteando, Cuanto cuesta subir el ancho de banda, el que me haga un comentario de estos, simple y sencillamente se ganara su respectivo banneo, dfafasfs no ya van, si no simple y sencillamente se ganara el que no le ayude mas, y tenga que llevar el proceso correspondiente, de una falla) se pueden abocar a mi persona por medio de PM hacerme llegar su telefono y asi les puedo hechar una mano, el problema ponganlo aca en el foro y el tel por PM, esto para la seguridad del Usuario, sin mas ni mas ahi les dejo el thread.


Otra cosa mas le agradecia a mi amigo Jkimgt que pueda contestar algunas dudas de los foreros, al igual que shadow ap, pq a veces no me doy cuenta que postearon, al igual si algun forero tiene la respuesta de algun clavo de alguien les agradeceria su ayuda, por usuarios como jorge500 se puede llegar a perder esto, asi que piensen pq es cierto talvez lamentablemente no le puedo ayudar a todos o mejor dicho no quedan todos satisfechos con mi ayuda pero igual les hecho la mano. Por lo otro la gente d Call center esta muy limitada a herramientas de trabajo y ellos tratan de brindarles la mejor ayuda posible, asi que comprendanlos por favor, esooo si, si es una persona bastante descortes, que no sabe nada y aun asi los trata remal, reportenlos que estan en su derecho, pero si se enojan por que les contesto y les dijo le puedo ayudar, ahi si mejor ni llamen pq ellos estan cumpliendo con su trabajo, orale pues

envie pm!!!!

FLCL 05-Oct-2008 12:07

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Hey pues nomas que lei varias respuestas y pude encontrar respuestas a mis dudas.

Gracias

3N3M1G0 17-Oct-2008 01:46

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
:si: qUE ONda FIFOlan ,,,vos,,, que puedo hacer,,, mi problema viene ya de hace rato y no solucionan nada,,,,,,,, siempre me dicen lo mismo al llamar a turbonett y hacen las mismas pruebas y la cosa sigue igual.
Bueno mi problema es una mezcla de lentitud con caida de la conexión,,,,,, sólo de noche a partir de las 10pm más o menos puedo navegar decentemente,,,,pero de día es una vil shit. :que: Sinceramente no se puede navegar de día, se corta a cada minuto (mi linea telefonica esta funcionando a full, entran y salen llamadas) y tengo un router speed touch st585 v6 y 1 Mega contratado, :puravida: Vos sabes que está dificil la situación y duele estar pagando 65 dolares por un servicio que uno no está recibiendo,,,,,, :hola2: ahí te paso mi número por mensaje privado y te voy agradecer muchisisimo si me echas la mano,,,,,,

Shadow_ap 17-Oct-2008 09:09

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Cita:

Iniciado por NewPublic_Enemy (Mensaje 2912035)
:si: qUE ONda FIFOlan ,,,vos,,, que puedo hacer,,, mi problema viene ya de hace rato y no solucionan nada,,,,,,,, siempre me dicen lo mismo al llamar a turbonett y hacen las mismas pruebas y la cosa sigue igual.
Bueno mi problema es una mezcla de lentitud con caida de la conexión,,,,,, sólo de noche a partir de las 10pm más o menos puedo navegar decentemente,,,,pero de día es una vil shit. :que: Sinceramente no se puede navegar de día, se corta a cada minuto (mi linea telefonica esta funcionando a full, entran y salen llamadas) y tengo un router speed touch st585 v6 y 1 Mega contratado, :puravida: Vos sabes que está dificil la situación y duele estar pagando 65 dolares por un servicio que uno no está recibiendo,,,,,, :hola2: ahí te paso mi número por mensaje privado y te voy agradecer muchisisimo si me echas la mano,,,,,,

q onda, yo puedo ver si te ayudo un cacho
ingresa a esta direccion para testear tu velocidad, me pasas el dato 200.6.192.223/bandwidthmeter, deja un ping extendido, a www.yahoo.com -t por unos 30 a 45 minutos y tambien me pasas el dato, mejor si son print, y ya veremos q hacemos, y logico me pasas tu telefono

javjim 20-Oct-2008 11:51

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Fifo... te mando un PM.

mi problema es un cacho especial talves...

schnell318 23-Oct-2008 10:04

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Te mande un PM. Gracias

jhemenace 28-Oct-2008 07:52

Tengo problemas de velocidad
 
1 Archivos Adjunto(s)
Pago un servicio de 512 y no recibo el total de ancho de banda.
ahorita tengo un ancho de 232.5 pero de dia ha bajado hasta 130 o algo asi.

El servicio lo tengo en un cafe internet con 5 maquinas y no se usan todas, porque mas que todo las usan para jugar. Y no aumento la velocidad, porque el negocio es reciente y aun no produce para pagar una velocidad mayor.

He tenido muchos problemas con el servicio porque en esta area se han robado el cable en muchas oportunidades. El numero virtual de cliente es 980535. El numero de telefono te lo mande por pm. Esta ubicado en La palma, Rio Hondo Zacapa.

Les voy a agradecer mucho, la ayuda que me puedan dar.

3N3M1G0 03-Nov-2008 14:36

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
:llanto: Yo sigo con mi puto problema,,,,,, se me iba la conexion a cada rato,,,,,, pero desde hace unos 10 dias,,,,, me quedé sin servicio telefonico,,,,,,,,,,,,,,, no se si me podrían echar la mano en ese sentido,,,,,,
:bailar2:


Pd. ando en un internet,,,,
pd2. :yano: fuck telgua

3N3M1G0 04-Nov-2008 14:35

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Cita:

Iniciado por NewPublic_Enemy (Mensaje 3020662)
:llanto: Yo sigo con mi puto problema,,,,,, se me iba la conexion a cada rato,,,,,, pero desde hace unos 10 dias,,,,, me quedé sin servicio telefonico,,,,,,,,,,,,,,, no se si me podrían echar la mano en ese sentido,,,,,,
:bailar2:


Pd. ando en un internet,,,,
pd2. :yano: fuck telgua

:adicto2: ya tengo conexion,,,, ya la repararon,,,,

ElGuille 19-Nov-2008 09:43

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Buena onda fifo por abrir nuevamente el thread de ayuda, fijate que tengo turbonet desde hace como 3 meses, desde que inicio el servicio estubo excelente, con buena señal y navegacion rapida, pero de hace unos dias (maso una semana) el servicio se puso lentisimo y desde el dia de ayer que no se estabiliza la conexion a internet, mi modem es un speedtouch negrito, ya revise todas las conexiones, lo apague y encendi varias veces pero nada... ahorita no lo tengo a la mano, pero solo encienden las primeras 3 lucecitas (lan, wireless y no recuerdo cual es la otra) a veces enciende la de DSL y cuando trata de conectar a internet la luz de internet se pone roja y luego se desconecta (no llega a ponerse en verde)

Te agradeceria si pudieras revisar mi conexion, te mando PM con mis datos

Gracias :ok:

ElGuille 19-Nov-2008 20:55

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Gracias mucha!! ahorita que vine a probar a la casa nuevamente ya funciono con normalidad :adorar:

Harry Poter 20-Nov-2008 16:42

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
q onda.. vos fijate q desde ayer no hay internet en la casa... me podes hechar la mano

saludos

Harry Poter 22-Nov-2008 11:47

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
hasta hoy medio me llego
q onda
q paso, q esta lenta la señal... tengo 120kb y pago 512kb.... nose puede jugar asi..asdfasdfasd

saludos...

expressgt 22-Nov-2008 20:30

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
una consulta, no se si solo a mi me pasaba pero yo tengo contratado 256kbps, en el dia funciona a esa velocidad (un cacho menos ahuevos) pero en las noches como que liberaban el chorro y ya navegaba hasta un mega (despues de las 7pm aprox), sin embargo en el ultimo mes ya no es asi y espero hasta tarde para poder navegar decentemente un rato y sigue a 256kpbs, mi pregunta es si van a volver a poner por las noches mas velocidad o solo fue suerte durante unas semanas que me ponian mas ancho de banda tipo media noche?.

orales.

Popas 27-Nov-2008 20:03

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
estas conectado con cable?
eso eh visto que afecta que estas usando la conexion inalambrica de internet y el telefono es inalambrico, es de ver la frecuencia del telefono, la solucion que lei la vez pasada es que apagues el router, encendas el telefono como si fueras a sacar una llamada, esperas que cargue el router que no es mas de un minuto, te conectas y ya cuelgas el telefono, luego haces la prueba conectado a internet y llamas a un telefono a ver si eso funciona.....suerte

Yusefhi 30-Nov-2008 02:45

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
http://www.speedtest.net/result/364562941.png.


que de malo tiene esto ya a la hora de descargar magnifico pero para jugar no puedo mucho lag
fifo o shadow ayuda please
creo que tengo mucho ping antes tenia 50

schnell318 10-Dec-2008 11:59

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Disculpa que te moleste vos.

Yo tengo problemas con perdida de conectividad principalmente en la mañana aunque tambien se dan en la tarde y noche. Se apagan las ultimas dos luces del reuter. Te agradeceria mucho si me podes ayudar. Te mando numero por PM.

Gracias por tu ayuda y que bueno que todavia tenes este thread.

Yusefhi 10-Dec-2008 13:47

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
ya cambie el cable y sigo con problema de lentitud :powta: :llanto:

cruz.juanjose 16-Dec-2008 12:25

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
Ahi les mande un PM a fifo y a shad0w a ver si pueden alg0 ahi se los agradeceria muchooO! gracias!

PEBKAC 16-Dec-2008 18:55

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
mande pm...

Alguien sabra si hay alguna manera de verificar si tengo Fastpath activado en mi línea, asi desde la compu :attn:... porque me subio como 40ms (en promedio) el ping en los juegos :susto4: ...

velmax007 21-Dec-2008 20:57

Re: Ayuda con turbonett V4.0
 
:powta: Antes tenía IP dinámica :maleado: a la hora que desconectara el router y lo volviera a conectar me asignaba una nueva dirección IP ahora resulta que me la cambian una vez por día creo :maleado: :powta:


La franja horaria es GMT -6. Ahora son las 08:06.

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