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Ver la Versión Completa : NEGATIVA: Ayudenme problemas con garantia, moto


eddu_21789
28-Jan-2012, 08:10
La verdad compre una moto, es una pulsar 135. La compre en agosto del pasado año, y desde que la compre siempre me ha fallado de diferentes cosas, primero fue la bateria, luego el starter, lo que mas me da pena fue que le detectaron un problema de culata, y valvulas, bueno en fin ellos supuestamente me lo arreglaron, pero hace como 2 semanas la moto comenzo a fallar nuevamente del starter, pero siempre yo escuchaba un ruido en el motor, y como soy nuevo usuario de esas motos no me imagine el gran clavo que tenia, resulta que ahora dicen q es el cilindro anillos y toda la cosa, practicamente es el motor, que me aconsejan acepto la moto?????? Pues ya me enseñaron el repuesto y es nuevo y el original, pero tengo miedo de que aun asi me de problemas en un futuro y ellos solamente se limpien las manos, q me aconsejan?????? Porfa, me quedan 6 meses de garantia, y ademas q tanto la agencia donde la compre como masesa, te dan un servicio pura mier....... Y pues hasta he querido demandarlos, espero su ayuda gracias

zivic
28-Jan-2012, 08:14
tenes pruebas de todas la anomalias q mencionas? algun papel de diagnostico o algo asi, para mi q solo casaca te han dado en algunos servicios, antes q se termine la garantia deverias ir a la Diaco, porq puede q se termine la garantia y ellos hacerse los locos, y vos con una chatarra

pablosqy
28-Jan-2012, 08:15
ala verga! :yano: creo que esa si es mala suerte! si la has llevado a sus servicios? esperaste el tiempo de kilometracion, etc, etc, etc.... yo por lo menos si pediria una moto buena! pq para eso es la garantia no!!!??? sino asesorate con la DIACO! que chingados podes hacer pq la verdad no es justo! y tampoco costo 100 quetzales :powta:

MTX
28-Jan-2012, 09:39
exiji lo que pagaste mano!!! si tiene garantia entonces que te cmbien esa mierda porque que putas

eddu_21789
28-Jan-2012, 10:00
[QUOTE=zivic;8987116;]tenes pruebas de todas la anomalias q mencionas? algun papel de diagnostico o algo asi, para mi q solo casaca te han dado en algunos servicios, antes q se termine la garantia deverias ir a la Diaco, porq puede q se termine la garantia y ellos hacerse los locos, y vos con una chatarra[/QUOTE

si ellos tienen mi historial y pues esta todo por lo q me he quejado, he pensado ir a la Diaco, me aconsejaron que la probara por un mes y si me daba por lo menos un pequeño clavo mas pues que exigiera me cambien la moto, pero sera que lo hacen ?????

eddu_21789
28-Jan-2012, 10:03
exiji lo que pagaste mano!!! si tiene garantia entonces que te cmbien esa mierda porque que putas

pues yo eso quiero pero la neta no se si ir a demandarlos o por lo menos ya q se hicieron los responsables aunq de mala gana verdad vos pero me dijero q me iban a poner todo nuevo, entonces esperar y otro pequeño problema q me diera despues de eso si clavarlos

eddu_21789
28-Jan-2012, 10:04
gracias mucha buenisima onda la neta si estoy arralado

pacman178
28-Jan-2012, 10:17
yo no aceptaria la misma moto, el solo echo de saber que ya fue reparada en varias ocasiones estando casi nueva, ya no te dejaria tranquilo. Deci que te den una nueva del año aunque des algo de diferencia.

RICARDO25
28-Jan-2012, 10:18
Hay que cubrise las espaldas, andá a la DIACO de una. :si:

pablosqy
28-Jan-2012, 10:21
DIACO mano! pero pilas papa! pq ellos safarse quieren!

juanchoxcd
28-Jan-2012, 10:22
mira ganar una demanda esta de la chingada y solo gasto tendrias si te van a cambiar cilindro y anillos es medio motor con eso no tendrias mas clavos, pero seguile haciendo los servicios ahy para cubrir tu garantia,en mi caso solo fui al servicio de 1000 y ya llevo 71000 y ahora si necesito hacerle cambio de cilindro pero lo hare fuera de la agencia

erick185
28-Jan-2012, 11:02
DIACO mano! pero pilas papa! pq ellos safarse quieren!

simon anda a la diaco :si: ..... mejor si te llevas al coche :coche: dsakjfksadhfaksjfd


salu2

eddu_21789
28-Jan-2012, 11:03
mira ganar una demanda esta de la chingada y solo gasto tendrias si te van a cambiar cilindro y anillos es medio motor con eso no tendrias mas clavos, pero seguile haciendo los servicios ahy para cubrir tu garantia,en mi caso solo fui al servicio de 1000 y ya llevo 71000 y ahora si necesito hacerle cambio de cilindro pero lo hare fuera de la agencia

pues eso si viejo pero siempre me da miedo q se pase el tiempo mano y pues q me truene el motor, aunq como te digo si se comprometieron a cambiarme todo, y pues lo q me puso para cuentazos es que el motor es todo negro y las piezas vinieron en plateado, ahora les exijo me lo pinten con ell mismo tipo de pintura, y pues fijo les hare saber a la diaco para que me aconsejen

eddu_21789
28-Jan-2012, 11:07
simon anda a la diaco :si: ..... mejor si te llevas al coche :coche: dsakjfksadhfaksjfd


salu2

JAJAJAJ TALVES CON EL COCHE SE ASUSTEN ERICK JAJAJAJAJA :risa4::risa4:

zivic
28-Jan-2012, 11:11
[QUOTE=zivic;8987116;]tenes pruebas de todas la anomalias q mencionas? algun papel de diagnostico o algo asi, para mi q solo casaca te han dado en algunos servicios, antes q se termine la garantia deverias ir a la Diaco, porq puede q se termine la garantia y ellos hacerse los locos, y vos con una chatarra[/QUOTE

si ellos tienen mi historial y pues esta todo por lo q me he quejado, he pensado ir a la Diaco, me aconsejaron que la probara por un mes y si me daba por lo menos un pequeño clavo mas pues que exigiera me cambien la moto, pero sera que lo hacen ?????

La verdad te deverian cambiar la moto, te decia q si tenes pruebas para pasar a la diaco porq es muy diferente si ellos tienen las pruebas, no te las vana a dar, me imagino q quiza las den si la diaco las pide,no dejes las cosas al tiempo, asesorate bien, suerte manin

eddu_21789
28-Jan-2012, 11:19
[quote=eddu_21789;8987381;]

La verdad te deverian cambiar la moto, te decia q si tenes pruebas para pasar a la diaco porq es muy diferente si ellos tienen las pruebas, no te las vana a dar, me imagino q quiza las den si la diaco las pide,no dejes las cosas al tiempo, asesorate bien, suerte manin

GRACIAS COMPADRE!!!!!!!!!!!

keoki
28-Jan-2012, 13:50
ojala q con este te quede de experiencia no comprar marcas pura mierda

porq no compraste una honda?

eddu_21789
31-Jan-2012, 20:15
ojala q con este te quede de experiencia no comprar marcas pura mierda

porq no compraste una honda?

vos pero si yo pienso q la PULSAR no es tan mala osea es de la BAJAJ,

ROniX
01-Feb-2012, 01:56
ojala q con este te quede de experiencia no comprar marcas pura mierda

porq no compraste una honda?

:facepalm:


toda moto es buena sabiendola usar



Pero éste no es el caso ya que es nueva, habría que ver anda a la DIACO y que te den asesoría para no perder tu tiempo.

spyhunter
01-Feb-2012, 07:35
como cliente expone tu caso al gerente de venta o de marca, que ya aguantaste el problema de estar dejando la moto en el taller, que se matien mas en el taller que vos la uses, ponele un plazo mayor a una semana con un notario, y que si no le abris un caso en la diaco, antes de todo esto sacas el expediente o hace una recopilacion con documentos de cuantas veces has llevado la moto, para que te sirvan de prueba.

eddu_21789
04-Feb-2012, 08:33
como cliente expone tu caso al gerente de venta o de marca, que ya aguantaste el problema de estar dejando la moto en el taller, que se matien mas en el taller que vos la uses, ponele un plazo mayor a una semana con un notario, y que si no le abris un caso en la diaco, antes de todo esto sacas el expediente o hace una recopilacion con documentos de cuantas veces has llevado la moto, para que te sirvan de prueba.


lo malo q se niegan a darme papeles, q me sirvan de prueba eso es lo q me molesta, yo les digo q tengo todo el derecho de saber cual es el estado de la moto, y todas las veces q ingreso al taller

zivic
04-Feb-2012, 09:24
lo malo q se niegan a darme papeles, q me sirvan de prueba eso es lo q me molesta, yo les digo q tengo todo el derecho de saber cual es el estado de la moto, y todas las veces q ingreso al taller

yo no esperes mas caeles con la diaco, vas a salir perdiendo si no te pones pilas