TIGO vrs CLARO [internet / tv / telefonia]

[joepolo9]

Una consulta yo recuerdo que al tener contrato de telefonia celular con Claro uno podia bajar de plan al cumplir ciertos meses de contrato, ahorita llevo 16 meses aun me faltan 8 para completar pero el plan actual desde que empezo la Cuarentena no me sirve ya que deje de viajar al interior todas las semanas y ni siquiera consumo el 100% del plan de datos y eso que todavia hay otro 100% de datos de bono... Creen ustedes que se pueda migrar a un plan mas barato

[jpearce]

Iniciado por lesdav

que yo sepa no se puede cancelar sin ir a la agencia, pero lo que sí se puede es que tu mamá te da una carta donde te autoriza hacer el trámite por ella, junto con su copia de DPI y así lo podés realizar vos.

x2

es mas largo el tramite porque la haces de mensajero pero ese es el procedimiento.

carta donde ella te da autorizacion para ese tramite y junto con su dpi y a volar nalga medio dia minimo


por cierto es de ir temprano a la agencia para que te atiendan rapido y sin mucha gente y aparte agarras a los agentes de buenos animos asñdlf
conforme pasa cada cliente se van maleando añsldfk es la verdad.

en la pagina hay listado de agencias y los horarios que estan manejando.

[nevermind]

Para el que va a ir a cancelar: ay llevas el router con su transformador, las cajas de cable con transformadores y controles.

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[Ellery]

A mi me llamaron los de claro para ofrecerme aumentar mi velocidad de 7Mb a 25Mb por Q24 mas a mi cuota que era de Q289 claro triple, en 24 hrs me hicieron el cambio y la velocidad se mantiene entre 25 y 30Mb. Hasta ahora todo bien.

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[joepolo9]

Mucha hoy me llamo una chava de Claro para subir mis Gigas en plan celular pero tenía acento colombiano creo y eran casi la 8pm.. Me dio desconfianza y le dije que me llamara mañana x la mañana.. Ustedes creen que si es de Claro la llamada


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[pedrojulio]

Iniciado por joepolo9

Mucha hoy me llamo una chava de Claro para subir mis Gigas en plan celular pero tenía acento colombiano creo y eran casi la 8pm.. Me dio desconfianza y le dije que me llamara mañana x la mañana.. Ustedes creen que si es de Claro la llamada


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Claro tiene su Call Center de ventas en Colombia


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[Ellery]

Iniciado por joepolo9

Mucha hoy me llamo una chava de Claro para subir mis Gigas en plan celular pero tenía acento colombiano creo y eran casi la 8pm.. Me dio desconfianza y le dije que me llamara mañana x la mañana.. Ustedes creen que si es de Claro la llamada


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Cabal el que llamó para aumentar la velocidad tenía acento colombiano.

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[pretorian]

Iniciado por Ellery

A mi me llamaron los de claro para ofrecerme aumentar mi velocidad de 7Mb a 25Mb por Q24 mas a mi cuota que era de Q289 claro triple, en 24 hrs me hicieron el cambio y la velocidad se mantiene entre 25 y 30Mb. Hasta ahora todo bien.

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triple play con internet de 25mb por Q289??? barato pues... y porque putas a unos si nos siguen sacando la mierda digo yo y cuando va uno a preguntar a las agencias se hacen las reses de que esos beneficios no existen

yo tengo triple play de 10mb Q299

[rquanleon]

Iniciado por pretorian

triple play con internet de 25mb por Q289??? barato pues... y porque putas a unos si nos siguen sacando la mierda digo yo y cuando va uno a preguntar a las agencias se hacen las reses de que esos beneficios no existen



yo tengo triple play de 10mb Q299

El secreto es aguantarla con tu plan hasta que te llamen a ofrecerte upgrades, estas promos no lo hacen en la agencia y es como mencionaron arriba de un call Center de Colombia.

Si no fuera porque todavía uso el teléfono de la casa me tuve que actualizar a un plan con minutos sin fronteras, pero si estás bien con tu plan, espera a que te llamen.

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[Ellery]

Iniciado por rquanleon

El secreto es aguantarla con tu plan hasta que te llamen a ofrecerte upgrades, estas promos no lo hacen en la agencia y es como mencionaron arriba de un call Center de Colombia.

Si no fuera porque todavía uso el teléfono de la casa me tuve que actualizar a un plan con minutos sin fronteras, pero si estás bien con tu plan, espera a que te llamen.

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Si, yo tengo 2 años de no renovar.

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[joepolo9]

Iniciado por Ellery

Si, yo tengo 2 años de no renovar.

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X2 yo también lle o rato de no renovar el contrato


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[R010D142]

en mi caso no tenia canales HD ahora veo que ya los incluye el paquete... y ayer revise y ya los tengo libres con Claro... que buena miel asi deberian de aplicar todo cambio...

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[ajdro212]

Iniciado por rquanleon

El secreto es aguantarla con tu plan hasta que te llamen a ofrecerte upgrades, estas promos no lo hacen en la agencia y es como mencionaron arriba de un call Center de Colombia.

Si no fuera porque todavía uso el teléfono de la casa me tuve que actualizar a un plan con minutos sin fronteras, pero si estás bien con tu plan, espera a que te llamen.

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Que de a huevo, también a veces actualizan solo así, cuando inicié mi contrato tenía solo 3kbps, de repente un día me subieron a 10 y ni me avisaron, todo de a huevo, un día puse a descargar un archivo grande y puta, cuando vi la velocidad pensé que sería un error, resulta que ahora tengo 20 kbps

[Ccj1984]

Iniciado por ajdro212

Que de a huevo, también a veces actualizan solo así, cuando inicié mi contrato tenía solo 3kbps, de repente un día me subieron a 10 y ni me avisaron, todo de a huevo, un día puse a descargar un archivo grande y puta, cuando vi la velocidad pensé que sería un error, resulta que ahora tengo 20 kbps

20kbps. Ulugrun pero ni cuando era por módem telefónico daban esa velocidad

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[armad]

Han de ser megas, yo pago 3 megas y hace un mes me lo subieron a 5 megas, mucho pisado asdfaksjafks

[moramania]

Iniciado por Ccj1984

20kbps. Ulugrun pero ni cuando era por módem telefónico daban esa velocidad

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aldkkakd

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[nicksunfire]

Yo tengo 30,000 Kbps



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[velmax007]

Hijos de puta, yo solo tengo 10 mbps y estoy pagando Q289

[Anton512]

Iniciado por velmax007

Hijos de puta, yo solo tengo 10 mbps y estoy pagando Q289

y que plan tenes pues yo solo internet tengo 10 megas y pago 210

[josegalf]

Iniciado por moramania

aldkkakd

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Cuanto es eso???? 300 Megas??? con quien los tenes???

[josegalf]

Iniciado por Anton512

y que plan tenes pues yo solo internet tengo 10 megas y pago 210

Con quien????

[Mrvn]

Yo pagaba 334 por 10 mugrosos mb.
Pero no pudieron darme mas velocidad, y a puro huevo habia que renovar para el nuevo precio. Asi que los mande a la vesh.
Tigo me ha funcionado de ahuevo, lo unico culey es que cuando se va la luz cuesta mas que se reconecte el Internet. Con claro 1 minuto y ya estaba UP

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[Gito]

Iniciado por velmax007

Hijos de puta, yo solo tengo 10 mbps y estoy pagando Q289

Yo también tengo 10 mbps + línea telefónica y pago Q319, desde hace tiempo que venció mi contrato y deseo bajar (manteniendo los 10mbps) y pagar solo Q219, pero ese tramite se tiene que hacer en una agencia y por lo del covid no he querido ir.

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[byarmando]

Iniciado por Gito

Yo también tengo 10 mbps + línea telefónica y pago Q319, desde hace tiempo que venció mi contrato y deseo bajar (manteniendo los 10mbps) y pagar solo Q219, pero ese tramite se tiene que hacer en una agencia y por lo del covid no he querido ir.

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Por teléfono están realizando cambios de planes, si ya venció contrato. Bueno así estaba hace aprox. 2 semanas que lo realice.

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[Gito]

Iniciado por byarmando

Por teléfono están realizando cambios de planes, si ya venció contrato. Bueno así estaba hace aprox. 2 semanas que lo realice.

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Voy a llamar de nuevo, a ver que me dicen .

Porque el cambio lo quise hacer desde abril y en ese entonces no quisieron.

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