A mi me ha tocado estar del otro lado, he trabajado en agencias y siempre hay clavos, desde choques grandes hasta hueviarse cosas de los clientes
lo malo es cuando los mecanicos hacen una cagada y no avisan, muchas veces por miedo no decian que habian topado algun carro o que se les quebraba alguna pieza y ahuevos cuando el cliente alega le cae a uno.
aunque tambien hay gente bien honrada, un lavador una vez me aviso que se habia encontrado Q100 adentro del carro y cuando le dijimos al cliente se sorprendio, le dejo 20 para sus aguas al chato