Garantía vehículo nuevo (agencia cofiño)
 

Amigos tengo una duda, tengo un renault 2020 con 800km y pues tiene un problema que cuesta que entre 2nda o a veces no entra (caja mecánica)esto lo voy a reclamar como garantía pero soy nuevo en esto y si alguien tiene experiencia en este tema, imagino que no debo pagar ningún deducible ni nada o si?

La agencia es la cofiño

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:silbar:




Asistente salida en pendiente (HSA) Nissan Frontier / Alaskan [Pregunta]

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Pues mala compra, se que no veniste a que te criticaran pero esa marca no ha sido buena.

Ahora con lo de garantia, todo va a depender del dictamen mecanico, si dicen que fue por mal uso de usuario no te van a cubrir el 100%, pero si hay indicios que es de fabrica no tendrian que cobrarte nada

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Mi experiencia con la cofiño:

Con un Yaris 2006, ahí por el 2009 cuando ya estaba por llegar al kilometraje límite de garantía el carro tenía una fuga de aceite que le detectaron en el servicio, la garantía cubrió el arreglo de la fuga y solo se pago el servicio.



Mi viejo con un hilux 2018 tuvo el clavo que el carro estaba lento, y era que no activaba el turbo al momento que debía sino después, el carro tenía como 4K kilómetros, la garantía cubrió el cambio de turbo completo.


Así que si, seguramente si te cubrirán en su totalidad.


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Respuesta: Garantía vehículo nuevo (agencia cofiño)
 

Deberian de cubrirte la garantia en su totalidad parate en que te lo arreglen y listo

Re: Garantía vehículo nuevo (agencia cofiño)
 

A preparar el higado con esos de la Agencia, seguro si te van a cubrir pero pasaran buenos meses antes que se solvente todo

Re: Garantía vehículo nuevo (agencia cofiño)
 

Lamentablemente la unión de marcas (Nissan-Renault) no trajo buenas sensaciones a nivel mundial y lo primero que me llama la atención es que el grupo Excel es el representante de Nissan y ahora Cofiño resulta que es representante de Renault.

Sin embargo, al tener tan poco recorrido debe de cubrir la garantía total la agencia (para todo lo demás esta la DIACO). Pero como ya te dijeron preparate para esperar por la reparación, porque entre "técnicos preparados" y el stock de repuestos se llevan tiempo, mi experiencia con Cofiño con Toyota no fue buena, espero que de ese tiempo para acá tengan mejor servicio.

Carros como Peugeot, Renault, Fiat, Alfa Romeo acá en Guatemala son muy escasos y los que verdaderamente los conocen se enamoran de ellos pero saben que no los pueden llevar a cualquier lado y con lo que menos pueden contar es con las agencias, el fallecido Bortolloti lo decía siempre tengan contactos para poder enviar a traer sus repuestos y un técnico calificado para quitarlo y colocarlo, de eso depende la eternidad de los carros, porque el nicho de mercado es muy reducido y casi casi se casan con estas marcas.

Suerte compañero.

Respuesta: Garantía vehículo nuevo (agencia cofiño)
 

yo tuve un clavo en cofiño hace poco que saque un hilux. pegaba un brinquito minimo cuando lo sacabas desde 0 (automatico) y no le encontraban que era hasta que un dia lo fui a dejar a la agencia y les dije que no queria saber de ese carro sino queria otro nuevo o que me resolvieran.... resulta que el cardan estaba con un juego minimo... se lo quitaron a otro pickup nuevo y se lo pusieron al mio y nunca mas volvio a chingar...